Die Marke wurde 2002 von der britischen WerbeagenturLambie-Nairn (später aufgegangen in WPP Group) zusammen mit dem zuständigen Management Großbritanniens, Irlands und Deutschlands entwickelt. Ihre optische Erscheinungsform wurde seither weitgehend beibehalten.
Die Markenmigration nach der Übernahme von VIAG Interkom verlief erfolgreich. Die Markenbekanntheit betrug innerhalb kurzer Zeit 98% innerhalb Deutschlands. O2 Germany gelang im Zuge des Markennamenswechsels ein Turnaround.
Elemente
Die Marke bezieht sich auf das chemische Zeichen für Sauerstoff, denn Kommunikation gehöre wie Sauerstoff zum Leben. Wie in der Chemie ist die Ziffer tiefergestellt. Schrift- und Hintergrundfarben sind Weiß und zunächst Indigoblau, heute Blau. Die Marken- und Hausschrift ist Frutiger. Den Hintergrund kennzeichnen häufig ein Blauverlauf sowie Luftblasen.
Mit dem Logo sind häufig Claims verbunden, die sich von Land zu Land unterscheiden. In Deutschland lautet er seit April 2019 „Für mehr O in deinem Leben“. Von 2002 bis 2016 galt „O2 can do“, von 2016 bis 2019 „You can do.O2“. In Großbritannien lautet er „More For You“.
Bis zur Integration bei der Muttergesellschaft Telefónica im Jahr 2014 vertrieb Telefónica Europe den Markennamen O2 oder gab die Lizenz in den jeweiligen Ländern dazu. Gegenwärtig nutzt Telefónica die Marke in Großbritannien, Deutschland und Spanien (dort als Zweitmarke) selbst. In Tschechien und in der Slowakei erfolgt die Verwendung in Lizenz.
Die Marke wird beziehungsweise wurde beispielsweise im Marketing, in der Werbung, in der Öffentlichkeitsarbeit oder im Sponsoring eingesetzt, um die eigenen Produkte und Dienstleistungen bekannt zu machen und den Absatz zu fördern. Sie findet sich unter anderem an Geräten, am Point of Sale, im öffentlichen Raum und an Gebäuden oder an der Kleidung von Personen.
↑AndréSchloemer,Franz-RudolfEsch,Kai HaraldKrieger:Aus VIAG Interkom wird o2: Erfolgreiche Migration und Turnaround einer Marke. In: Best Practice der Markenführung. 2009, S.201–222, doi:10.1007/978-3-8349-8092-2_10.