Das Telephony Application Programming Interface (TAPI) ist eine Programmierschnittstelle für Telefonieanwendungen. Sie wurde 1993 von Microsoft und Intel eingeführt.
Die erste Version (1.3) erschien als optionale 16-Bit-Komponente für Windows 3.1. Ab Microsoft Windows 95 wurde TAPI fest im Windows-Betriebssystem verankert.
Anwendungen für TAPI sind zum Beispiel Softwaretelefonie, Videokonferenzprogramme oder Callcenter-Systeme. TAPI-Treiber sind auch in Verbindung mit ISDN-Telefonanlagen zur Konfiguration und Rufbehandlung mittels CTI gebräuchlich. 1999 wurde TAPI 3.0 veröffentlicht, um mit Windows 2000 IP-Telefonie zu ermöglichen, damit wurden sogenannte Media Streams eingeführt. Die Schnittstelle ist nicht mehr prozedural, sondern COM-orientiert.
Damit Anwendungen TAPI-Funktionen nutzen können, muss ein kompatibler TAPI-Treiber für den genutzten Telephony Service Provider (TSP) installiert sein. Dabei werden zwei Betriebsmodi unterstützt. Im First-Party-Modus besteht eine Direktverbindung zwischen dem Client und der Telefonanlage. Im Third-Party-Modus erfolgt die Kommunikation zwischen Client und Telefonanlage indirekt über einen TAPI-Server im Netzwerk.
Die TAPI-Definitionen für die Speicherung von Telefonnummern hatten Einfluss auf die Schreibweise von Rufnummern. Grundsätzlich empfohlen ist die Angabe der globalen Rufnummer mit führendem Plus-Zeichen, wobei die Ortskennzahl immer in Klammern gesetzt wird. Die ISDN-Subadresse kann fallweise nach einem Vertikalstrich angefügt werden, gefolgt von einem Namenskommentar mit führendem Zirkumflex.
+Landeskennzahl (Ortskennzahl) Anschlussnummer | Subadresse ^ Anrufname CRLFZur weiteren Unterteilung dürfen Leerzeichen, Punkt und Strich [ .-] verwendet werden. Die Ortskennzahl wird regelmäßig mit Leerzeichen getrennt herausgehoben. Durchwahlen werden häufig mit Strich angegeben.
Darüber hinaus kennt die TAPI-Notation eine Reihe von funktionalen zusätzlichen Bestandteilen. Dabei bezeichnen ABCD*# die DTMF-Töne des Mehrfrequenzwahlverfahren. Das Komma [,] für eine kurze Pause hat Eingang in viele andere Notationen von Telefonnummern gefunden. Dieses Zeichen wie auch ! P T , W @ $ ? ; sind dabei aus dem AT-Befehlssatz übernommen worden.