Wikipedia:Trollerei
Trollerei ist ein Sammelbegriff für die Beiträge von Benutzern, die sich verstellen und so ein problematisches Verhalten aufweisen. Diese Benutzer werden gemeinhin abwertend als Trolle bezeichnet. Rücksichtslosigkeit, Rechthaberei und die Anlage von Wegwerf-Benutzerkonten für Störmanöver oder heikle Äußerungen sind ein sicheres Indiz für Trollerei.
Folgende Hinweise können helfen, die Probleme zu minimieren:
- Vermeide nutzlose Diskussionen über nebensächliche Details, die nur der Rechthaberei dienen.
- Lanciere deine Argumente im Fire-and-Forget-Modus. Gute Argumente gewinnen durch Wiederholung keine Kraft. Lange Threads schrecken vernünftige Benutzer ab.
- Vermeide Regelverstöße in Form von Beleidigungen. Sie schaden der Überzeugungskraft deiner Argumente, erfreuen den Problemuser, führen Diskussionsstränge ins Nirwana und bieten Angriffsflächen.
- Melde Regelverstöße des Benutzers mit nicht verstandenem Verhalten leidenschaftslos und belegt. Ausufernde Diskussionen auf der Vandalismusmeldungs-Seite sorgen nur dafür, dass Administratoren abhaken müssen.
- Begegne den problematischen Verhaltensweisen dieser Benutzer mit freundlicher Gleichgültigkeit und ignoriere, sofern möglich, Verhaltensaspekte, die nur Streit verursachen und auf Rechthaberei ausgelegt sind. Man kann regelkonformes Verhalten nicht erzwingen.