| Intrum | ||
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| Tipo | empresa de capital abierto | |
| ISIN | SE0000936478 | |
| Industria | empresa de cobros | |
| Forma legal | Aktiebolag | |
| Fundación | 1923 | |
| Sede central | Estocolmo (Suecia) | |
| Filiales | Lindorff | |
| Sitio web | www.intrum.com | |
Intrum es una empresa sueca de gestión de cobros y patrimonios. Con cerca de 100 años de historia, cotiza en la Bolsa de Estocolmo desde 2002 y está presente en 24 mercados europeos y, a través de socios, en otros muchos países fuera de Europa. Es miembro de la Federación sueca de gestión de pagos (FIGEC). En 2024, Intrum venderá una gran parte de su cartera de inversiones por 7.100 millones de coronas.
Intrum fue fundada en Suecia en 1923. En 1971 adquirió la sociedad Bo Göranson. Salió por primera vez a Bolsa en Luxemburgo, en 1987, y empezó a cotizar en la Bolsa de Londres en 1990. En 2002, llegó a la Bolsa de Estocolmo. En junio de 2017, Intrum Justitia y Lindorff se fusionan en una sola entidad denominada Intrum.
Con más de 80 000 clientes en 24 países, Intrum obtiene unos ingresos de más de 1265 millones de euros y cuenta con más de 8000 asalariados (cifras de 2017). Especializada en todo en el cobro de deudas, últimamente se ha dedicado especialmente a las deudas pendientes de los usuarios morosos de las compañías telefónicas.
Desde el 19 de marzo de 2018, las empresas alemanas que operan bajo los nombres de Intrum Justitia y Lindorff también operan bajo la marca Intrum; al mismo tiempo, Lindorff Deutschland GmbH pasó a llamarse Intrum Deutschland GmbH.
En mayo de 2019, el comité ejecutivo del Grupo Intrum AB estaba compuesto por el director general y presidente de la empresa matriz, Mikael Ericson, el director financiero, Anders Engdahl, el director de riesgos, Johan Brodin, la directora de riesgos, Anna Fall, la directora de riesgos, Anders Engdahl, el director de riesgos, Niklas Lundquist, el director de riesgos, Jean-Luc Ferraton, el jefe de servicios de gestión de crédito, Harry Vranjes, y los directores regionales Per Christofferson, Marc Knothe, Alejandro Zurbano y Anette Willumsen.
El EPR también sirve de base para el informe específico de Alemania "Pagos por país" que Intrum elabora periódicamente.
La sede social de la filial francesa de Intrum está ubicada cerca de Lyon, en Saint-Priest.
Par l’intermédiaire de son réseau d’agents, Intrum Justitia est également présent dans 160 pays à travers le monde.
La compañía Intrum ha sido acusada por diferentes asociaciones de consumidores de métodos expeditivos y agresivos para los deudores e inquilinos, incluso a veces rozando la ilegalidad. Entre las asociaciones denunciantes figuran la Federación francesa de consumidores UFC, y la asociación ADC de Lorena. ). También existen numerosos informes de periodistas que avalan estas quejas.· En concreto, se habla de acoso en las llamadas telefónicas, cartas, amenazas y restricciones, cobros ilegales en las cuentas de los morosos, intentos de recuperar cantidades no justificadas, etc. La empresa Intrum ha sido condenada en varias ocasiones por estos métodos.