Intrum

Intrum
Tipo empresa de capital abierto
ISIN SE0000936478
Industria empresa de cobros
Forma legal Aktiebolag
Fundación 1923
Sede central Estocolmo (Suecia)
Filiales Lindorff
Sitio web www.intrum.com

Intrum es una empresa sueca de gestión de cobros y patrimonios. Con cerca de 100 años de historia, cotiza en la Bolsa de Estocolmo desde 2002 y está presente en 24 mercados europeos y, a través de socios, en otros muchos países fuera de Europa. Es miembro de la Federación sueca de gestión de pagos (FIGEC). En 2024, Intrum venderá una gran parte de su cartera de inversiones por 7.100 millones de coronas.

Historia

Intrum fue fundada en Suecia en 1923. En 1971 adquirió la sociedad Bo Göranson. Salió por primera vez a Bolsa en Luxemburgo, en 1987, y empezó a cotizar en la Bolsa de Londres en 1990. En 2002, llegó a la Bolsa de Estocolmo. En junio de 2017, Intrum Justitia y Lindorff se fusionan en una sola entidad denominada Intrum.

Con más de 80 000 clientes en 24 países, Intrum obtiene unos ingresos de más de 1265 millones de euros y cuenta con más de 8000 asalariados (cifras de 2017). Especializada en todo en el cobro de deudas, últimamente se ha dedicado especialmente a las deudas pendientes de los usuarios morosos de las compañías telefónicas.

Desde el 19 de marzo de 2018, las empresas alemanas que operan bajo los nombres de Intrum Justitia y Lindorff también operan bajo la marca Intrum; al mismo tiempo, Lindorff Deutschland GmbH pasó a llamarse Intrum Deutschland GmbH.

En mayo de 2019, el comité ejecutivo del Grupo Intrum AB estaba compuesto por el director general y presidente de la empresa matriz, Mikael Ericson, el director financiero, Anders Engdahl, el director de riesgos, Johan Brodin, la directora de riesgos, Anna Fall, la directora de riesgos, Anders Engdahl, el director de riesgos, Niklas Lundquist, el director de riesgos, Jean-Luc Ferraton, el jefe de servicios de gestión de crédito, Harry Vranjes, y los directores regionales Per Christofferson, Marc Knothe, Alejandro Zurbano y Anette Willumsen.

El EPR también sirve de base para el informe específico de Alemania "Pagos por país" que Intrum elabora periódicamente.

Francia

La sede social de la filial francesa de Intrum está ubicada cerca de Lyon, en Saint-Priest.

Internacional

Par l’intermédiaire de son réseau d’agents, Intrum Justitia est également présent dans 160 pays à travers le monde.

Críticas

La compañía Intrum ha sido acusada por diferentes asociaciones de consumidores de métodos expeditivos y agresivos para los deudores e inquilinos, incluso a veces rozando la ilegalidad. Entre las asociaciones denunciantes figuran la Federación francesa de consumidores UFC, y la asociación ADC de Lorena. ). También existen numerosos informes de periodistas que avalan estas quejas.· En concreto, se habla de acoso en las llamadas telefónicas, cartas, amenazas y restricciones, cobros ilegales en las cuentas de los morosos, intentos de recuperar cantidades no justificadas, etc. La empresa Intrum ha sido condenada en varias ocasiones por estos métodos.

Véase también

Referencias

  1. ↑ Quiénes somos y qué hacemos, en la web oficial de la compañía, consultado el 16 de diciembre de 2018.
  2. ↑ Intrum vend une partie de son portefeuille à Cerberus pour un montant inférieur aux prévisions, en la web oficial de la compañía, consultado el 12 de septiembre de 2026.
  3. ↑ Finyear.com (ed.). «Intrum, nouveau leader du credit management en France et en Europe». Consultado el 8 de enero de 2019.
  4. ↑ Freenews.fr, ed. (24 de mayo de 2011). «La société de recouvrement de Free condamnée».
  5. ↑ intrum.com, ed. (12 de septiembre de 2026). «Unser Unternehmen Intrum Justitia ist Europas führende Unternehmensgruppe für Kreditmanagement-Dienstleistungen. Wir bieten Lösungen an, die den Cashflow und die langfristige Profitabilität unserer Kunden steigern. Intrum Justitia wurde 1923 gegründet und beschäftigt aktuell ca. 3.850 Mitarbeiter in 19 Ländern.».
  6. ↑ intrum.com, ed. (12 de septiembre de 2026). «Leadership & governance Executive Management Team Our Executive Management Team is dedicated to driving sustainable growth, financial wellbeing, and responsible credit management. Updated 28 July 2025.».
  7. ↑ Studie European Payment Report 2016: S. 3.
  8. ↑ Intrum Justitia: Regions. w: Annual Report 2015. S. 22.
  9. ↑ Créance : à quand la fin des méthodes de cow-boys?, en la web la Fédération romande des consommateurs Frc.ch, consultada el 8 de enero de 2019.
  10. ↑ UFC Que choisir 93 sud, le cri du canard n°7 Archivado el 18 de mayo de 2015 en Wayback Machine., p.4
  11. ↑ «INTRUM JUSTITIA : La condamnation !». Archivado desde el original el 21 de septiembre de 2018. Consultado el 16 de diciembre de 2018.
  12. ↑ 01net, ed. (26 de mayo de 2011). «Le chasseur de créances de Free condamné pour harcèlement». Archivado desde el original el 18 de mayo de 2015. Consultado el 16 de diciembre de 2018.
  13. ↑ Ghislaine Bloch, Les méthodes «musclées» des sociétés de recouvrement, Le Temps.ch, 25 de junio de 2013.
  14. ↑ Florient Pommier, Les méthodes douteuses du recouvrement de créances Archivado el 19 de mayo de 2015 en Wayback Machine., 21 de noviembre de 2008.
  15. ↑ Vincent Lonchampt, Recouvrement. Interview de Pascal Labrue, le président France d'Intrum Justitia, La tribune de Lyon, 23 de enero de 2014.

Enlaces externos