Les banques mobiles jouent un rôle important en Afrique.
Un service bancaire mobile, parfois simplifié en banque mobile ou banque sans fil (en anglais: mobile banking), correspond aux services financiers (consultation des soldes, transfert, virement) accessibles depuis un téléphone portable ou un autre appareil portable connecté à la toile.
Les banques mobiles sont utilisées dans de nombreuses régions démunies d'infrastructures, surtout les régions éloignées ou rurales. Elles sont populaires dans les pays dont la plupart de la population manque de compte bancaire et où les banques physiques ne se trouvent que dans les grandes villes. Les banques mobiles ont connu un essor en Afrique où elles ont apporté un grand changement socio-économique à des millions des gens. Auparavant à l'écart des services bancaires, ils ont pu envoyer et recevoir de l'argent. Entre 2010 et 2011, le nombre d'utilisateurs de banques mobiles est en hausse de 200% au Kenya.
Dans un pays européen tel que la France, l'essor de la banque mobile est freiné notamment par la structure démographique. En effet, 65% de l'épargne est détenue par les plus de 60 ans. La majorité de cette population vieillissante reste attachée aux monnaies fiduciaires c'est-à-dire billets et pièces de monnaie, trivialement appelés argent liquide) et privilégie les services bancaires classiques avec un interlocuteur au sein d'une agence, n'utilisant que les possibilités de consultation de leurs comptes en ligne par l’intermédiaire d'un ordinateur. Les 25-50 ans sont plus enclins à porter de l’intérêt aux services de banque mobile. Compte tenu de leurs habitudes, les moins de 25 ans peuvent être tentés de passer par les réseaux sociaux Facebook, Amazon ou Apple pour gérer leurs comptes et leur épargne.
Dépôt mobile de chèques
Le dépôt mobile de chèques se rapporte aux opérations bancaires électroniques sans contact en personne, de sorte que les banques doivent appliquer des procédures d'identification et de surveillance des risques. Les procédures de surveillance prévoient distinctement le contrôle de la capture de dépôts à distance (capture de dépôts à distance, RDC) et la surveillance des activités suspectes en fonction du profil de la banque. La capture de dépôts à distance comprend la numérisation, le traitement et la transmission d'images de chèques depuis des points distants, y compris des appareils grand public, des distributeurs automatiques et des agences. La loi Check 21 autorise l'échange d'images de chèques au lieu du transfert de l'original et l'utilisation d'un chèque de remplacement, juridiquement équivalent à l'original. En cas de troncation, les données du chèque sont converties en image électronique après leur réception au centre de traitement, ce qui élimine la nécessité de renvoyer le chèque papier annulé. Dans l'application mobile, il est possible d'effectuer le dépôt d'un chèque en photographiant sa face avant et son verso avec un smartphone ou une tablette, puis en envoyant les images à la banque. Les image cash letters interbancaires peuvent être transmises électroniquement, et les positions peuvent être présentées au payeur électroniquement ou sous forme de chèques de remplacement. Pour réduire le risque de présentation multiple, certaines banques exigent une inscription restrictive au verso indiquant un dépôt mobile. L'original papier peut devoir être conservé après l'envoi de l'image; par exemple, KeyBank indique 14 jours. La disponibilité des fonds varie: certaines banques proposent un traitement standard sans frais ou un accès accéléré moyennant des frais. Les limites individuelles quotidiennes et mensuelles des dépôts mobiles peuvent dépendre de la durée d'existence du compte et de la relation du client avec la banque.
.jpg)
