Cegedim
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 Logo de Cegedim. | |
| Création | |
|---|---|
| Fondateurs | Jean-Claude Labrune |
| Personnages clés | Pierre Marucchi |
| Forme juridique | Société anonyme à conseil d'administration (s.a.i.) (d) |
| Action | Euronext : ALCGM Euronext Growth |
| Siège social | Boulogne-Billancourt.svg){kind=small} France
|
| Direction | Catherine Abiven |
| Activité | Traitement de données, hébergement et activités connexes |
| Produits | Entreprise de technologies et de services dans le domaine de la santé,
logiciels d'informatique médicale, gestion d'assurance de personnes, gestion RH et hébergement de données de santé |
| Effectif | +6500 (en 2023) |
| SIREN | 350422622 |
| TVA européenne | FR17350422622 |
| Site web | cegedim.fr |
| Chiffre d'affaires | 616 M€ (en 2023) |
| Résultat net | 13.6 M€ (en 2022) |
| modifier - modifier le code - voir Wikidata | |
Cegedim est une entreprise française développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé. Elle est cotée à la bourse de Paris.
Histoire
CEGEDIM (CEntre de GEstion, de Documentation, d’Informatique et de Marketing) est créé en 1969 par Jean-Claude Labrune pour un groupe de laboratoires pharmaceutiques. En 1979, Cegedim lance ses activités de gestion de la relation client en France.
En 2005, un tiers du chiffre d'affaires de l'entreprise provient de l’international. En 2007, Cegedim acquiert son concurrent américain Dendrite, et constitue sa nouvelle unité Cegedim-Dendrite.
En , Cegedim effectue une augmentation de capital de 180,5 millions d'euros. Cette opération lui permet de disposer de moyens importants pour entreprendre une série d’acquisitions de taille moyenne.
En , la société IMS Health fait une proposition de rachat pour 50 % des activités de Cegedim, soit toute la division « CRM et données stratégiques » et les services informatiques, pour un montant de 385 millions d'euros. La transaction a été réalisée le .
En , Cegedim annonce l'acquisition de Futuramedia Group, leader français de l'affichage digital en pharmacie.
En , Maiia, une startup filiale du groupe, fait partie des trois entreprises choisies par le ministère de la Santé français pour gérer les rendez-vous médicaux en ligne et les téléconsultations lors du lancement de la campagne de vaccination contre la Covid-19, après que celle-ci a connu un boom en , juste avant le confinement dû à la pandémie.
En 2023, l'entreprise est touchée par l'attaque du groupe de hackers Clop sur le logiciel de transfert MOVEit.
En , Cegedim fait l'objet d'une amende de 800 000 euros de la part de la CNIL pour avoir traité des données de santé non anonymes sans autorisation.
En , l'entreprise reconnait avoir fait l'objet d'une cyberattaque sur les données des patients fin 2025. Alors que l'enquête de France 2 parle de 11 à 15 millions de patients touchés, Cegedim évoque le chiffre de 1 500 médecins touchés,.
Métiers
Industrie pharmaceutique
La majorité de ces activités est revendue à IMS Health le .
L'entreprise est présente dans 80 pays et réalise la moitié du CA hors de France.
Elle est en concurrence avec différent types de solutions :
- gestion de la relation client : Oracle (Siebel), Salesforce.com, Microsoft, SAP, Update et éditeurs locaux ;
- données stratégiques : IMS Health, Taylor Nelson Sofres, GfK, Synovate, SDI Health et acteurs locaux.
Professionnels de santé
Dans le monde de l'informatique médicale les outils mis à disposition des médecins pour la réalisation de leur activité professionnelle peuvent être définis comme : Logiciels de Gestion de Cabinet (LGC) et Logiciels d'Aide à la Prescription (LAP). Dans le cas des pharmaciens, on parlera de Logiciel de Gestion de l'Officine (LGO). Au sein du groupe Cegedim, c'est Smart Rx qui propose aux pharmaciens d'officine cette offre de LGO, pour les accompagner dans la prise en charge de leurs patients.
En 2014, en France, Cegedim Logiciels Médicaux est classé second derrière CompuGroup Medical sur le marché des logiciels pour les médecins.
Des services sur ces différents types de logiciel sont proposés par Cegedim dans plusieurs pays. Au Royaume-Uni, Cegedim intervient sur le marché des logiciels pour les médecins, marché fortement subventionné par le gouvernement britannique. L'entreprise y a pour concurrents EMIS et iSoft.
En , France 2 révèle que 11 à 15 millions de dossiers médicaux concernant 25000 cabinets médicaux et 500 centres de santé en France provenant des logiciels de Cegedim ont été mis en ligne. L'auteur de la mise en ligne indique avoir contacté Cegedim qui ne lui a pas répondu. Ces données contiennent entre autres les champs libres remplissables par les médecins avec des données sensibles telles que les violences sexuelles et sexistes subies enfants, la sexualité, les maladies graves, la religion, elles ne concernent pas que la patientèle mais parfois aussi leurs proches, et incluent des personnalités politiques françaises.
Assurances et flux de santé
L'entreprise édite des logiciels destinés aux assurances et mutuelles de santé et s'occupe de la gestion des flux d’informations entre professionnels de santé (gestion du tiers payant — régime privé —, échange de données informatisé, etc.).[réf. souhaitée]
Technologies et services
L'entreprise effectue aussi du marketing direct (depuis 1974) fondé sur les bases de données CEGEDIM (gestion d’échantillons médicaux, gestion d’abonnements, bases de données entreprises, etc.) et commercialise des services Internet et d'hébergement agréé de données de santé à caractère personnel. Depuis 2001, elle propose des locations financières.
Notes et références
- ↑ Sirene (registre national des sociétés).
- 1 2 « Chiffres clé 2023 sur site institutionnel CEGEDIM », sur cegedim.fr (consulté le ).
- ↑ « https://amadeus.bvdinfo.com/version-2019829/ », sous le nom CEGEDIM (consulté le )
- ↑ Information financière trimestrielle au 31 décembre 2023
- ↑ http://www.boulognebillancourt.com/pdf/bbi/2006/octobre/eco.pdf
- ↑ Document de référence 2005 sur cegedim.fr (PDF, page 44)
- ↑ Rachat de Dendrite sur usinenouvelle.com
- ↑ « Le FSI entre au capital de Cegedim », sur L'Agefi via Wikiwix (consulté le ).
- ↑ LMI - Cegedim a reçu une offre d'IMS Health pour sa division CRM
- 1 2 Réalisation de la cession de la division CRM et données stratégiques à IMS Health
- ↑ « Maiia, la start-up qui va aider le gouvernement à accélérer la vaccination anti-Covid », sur Les Echos, (consulté le )
- ↑ Gabriel Thierry, « Palmarès 2023 : le triste bilan du hack de MOVEit, le piratage le plus marquant de l’année »
, sur ZDNET, ZD Net, (consulté le ). - ↑ Kesso Diallo, « Utilisés par 25.000 médecins, des logiciels collectaient les données des patients de façon illégale » , sur bfmtv.com, BFM Tech, .
- ↑ Damien Leloup et Florian Reynaud, « Cegedim : des données personnelles volées à la suite du piratage d’un logiciel pour médecins du groupe »
, Le Monde, - ↑ Gabriel Thierry, « Plus d’un millier de comptes de médecins utilisateurs d’une solution du spécialiste de la santé Cegedim piratés » , sur ZDNET, ZDNet, .
- ↑ Fiche de Cegedim, sur europeanequities.nyx.com
- ↑ (en) « Update / Aurea Software », sur Aurea Software (consulté le ).
- ↑ « Global Market Research - Synovate », sur synovate.com via Internet Archive (consulté le ).
- ↑ (en) « Welcome to Sitecore », sur sdihealth.com via Internet Archive (consulté le ).
- ↑ « Le groupe allemand ConpuGroup Medical rachète HelloDoc », sur comparatif-logiciels-medicaux.fr via Internet Archive (consulté le ).
- ↑ http://www.dglaymann.com/IMG/pdf/systeme_sante_anglais.pdf « Copie archivée » (version du sur archive.org) Le Système de Santé en Angleterre
- ↑ UK Pharmacy system suppliers on ehi.co.uk
- ↑ « Une fuite de données médicales inquiète en France, entre 11 et 15 millions de personnes touchées » , sur France info, .
- ↑ Rapport 1998 sur stockproinfo.com (PDF, page 8)
- ↑ « Liste des hébergeurs agréés », sur esante.gouv.fr via Wikiwix (consulté le ).
Voir aussi
Liens externes
- Site officiel
- Ressource relative aux organisations :
- Site Internet : http://www.cegedim.com
