| El Corte Inglés | |
Logo d'El Corte Inglés. | |
| Création | 1934 |
|---|---|
| Fondateurs | Ramón Areces Rodríguez |
| Forme juridique | Sociedad anónima (d) |
| Siège social | Madrid |
| Direction | Marta Alvarez |
| Activité | Commerce de détail |
| Filiales | El Corte Inglés (Portugal) (d) Hipercor (en) |
| Effectif | 79 804 () |
| Site web | http://www.elcorteingles.es (Espagne) http://www.elcorteingles.pt (Portugal) |
| Chiffre d'affaires | 15,8 Milliards en 2011 3,9 % de moins que 2010 |
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El Corte Inglés est une grande entreprise commerciale espagnole, qui détient la plus importante chaîne de grands magasins d'Europe quant au chiffre d'affaires, occupant le quatrième rang au niveau mondial.
Fondée en 1935 par un tailleur, Ramón Areces Rodríguez, elles est aujourd'hui présente principalement en Espagne et à un moindre degré au Portugal. Elle est membre de l'Association Internationale des Grands Magasins depuis 1998,,,.
El Corte Inglés signifie « La découpe anglaise », formule qui désigne un style de confection et qui était le nom de la boutique originelle du fondateur.
El Corte Inglés possède des enseignes dans la majorité des grandes et moyennes villes espagnoles, Madrid, Barcelone, Valence, Séville, Bilbao, Saragosse, Murcie, Elche, Grenade, Carthagène, Malaga, Marbella, Pampelune, Valladolid, La Corogne, Badajoz, Burgos, Alicante, Salamanque, Cordoue, Léon, Santander, Albacete, Santa Cruz de Tenerife, etc.
Au Portugal, El Corte Inglés est présent à Lisbonne et à Porto.
El Corte Inglés présente une offre de produits et de services d'une qualité moyenne-haute avec un prix de vente réputé supérieur à la moyenne de ses concurrents. Les enseignes se situent en centre-ville et occupent des grands bâtiments qui incluent des parkings souterrains. Son offre commerciale est complétée par d'autres services tels que des salons de coiffure, des agences de voyages, d'assurances ou des conseils immobiliers.
El Corte Inglés est très populaire en Espagne,,. Une des raisons du succès d’El Corte Inglés est sa garantie « satisfait ou remboursé », la chaîne étant la première à pratiquer cette politique commerciale en Espagne. Une deuxième raison de ce succès est sans doute son offre de produits très diversifiée : de la nourriture à des voitures, en passant par les vêtements de marque et l'électronique.
Le groupe compte plus de 100 000 employés dans le monde entier, répartis dans tous les magasins, dans les bureaux centraux à Madrid, mais aussi à Hong Kong, Shanghai, New Delhi, Bangkok, Istanbul, Francfort, Paris, Milan et New York.

Le magasin de Madrid a été bâti sur le site de l'hôtel Florida.