En 1996, elle intègre le casting du feuilleton, Des jours et des vies, où elle reprend le rôle de Billie Reed, délaissé par Lisa Rinna. En 1999, l'actrice quitte le soap opera afin de rejoindre le casting récurrent de Alerte à Hawaï. Elle est promue au générique dès la saison suivante, qui sera la dernière. L'actrice rebondit rapidement en jouant dans quelques épisodes de Charmed.
Parallèlement, sa carrière cinématographique est rythmée de seconds rôles où elle joue souvent le rôle d'une jolie jeune femme. Elle est également l'héroïne de certains films sortis directement en vidéo comme Au-delà des profondeurs et Des serpents à bord. Néanmoins, l'actrice réussit à jouer dans quelques films marquants comme Self Control, Black Widow(en) et Destination finale 4.
En 2015, elle revient en tête d'affiche de la série Significant Mother, dans laquelle elle interprète une femme qui entretient une liaison avec le meilleur ami de son fils. La série s'arrête au bout de neuf épisodes.
Depuis, elle continue d’apparaître dans de nombreux films indépendants et a tenu un rôle dans un épisode de la huitième saison de l'acclamée série Modern Family.
En 2021, elle reprend le rôle de Taylor Hayes dans Amour, Gloire et Beauté. Sa première apparition est prévue pour début aux États-Unis.
Elle a épousé le producteur, Justin Moritt le . Le , elle a donné naissance à leur fils, Jacob «Jake» Nolan Moritt. Le couple a divorcé en .
En , après avoir travaillé ensemble sur le film Confessions d'un homme dangereux, elle a commencé à sortir avec George Clooney. Ils ont fini par se séparer en , mais ils se sont à nouveau fréquentés entre et .
Le , Krista Allen a épousé le rappeur iranien Mams Taylor, ils se sont séparés en et le divorce a été prononcé le .
En , Krista Allen a commencé à sortir avec l'acteur, Nathan Fillion. Ils se sont rencontrés durant le tournage d'un épisode de la série télévisée Castle. Leur relation a pris fin après moins d'un an de vie commune, mais certains médias ont affirmé qu’ils sont restés ensemble jusqu’en 2020.
