Cet article est une ébauche concernant le management.
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(à 98 ans) |
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Meredith Belbin (né le et mort le ) est un psychosociologue britannique spécialiste du management d'équipe et créateur d'un inventaire de comportement (en) qui met en évidence les neuf rôles clés nécessaires au bon fonctionnement d'une équipe de résolution de problème.
Les comportements contribuant à la réussite de l'équipe peuvent être déclinés en neuf rôles :
- Trois rôles orientés sur la réflexion : PRiseur, CoNcepteur, EXpert
- Trois rôles orientés sur l'action : ORganisateur, ProPulseur, PErfectionneur
- Trois rôles orientés sur la relation : ProMoteur, COordinateur, SOutien
Le même rôle peut être endossé dans des contextes professionnels donnés par des personnalités totalement distinctes.
La démarche de Meredith Belbin permet de répondre à deux questions essentielles du management et de l'animation d'équipe en entreprise :
- Pourquoi certaines équipes réussissent mieux que d'autres ?
Pour choisir les gens, on se pose la question : « Quelles compétences pour contribuer au projet, à l’équipe ? »
Moins souvent, on complète par : « Qui pour contribuer au sein de cette équipe ? »
Dans les structures, ou les organisations, on prête davantage d’attention aux compétences qu’aux comportements. Les organisations traditionnelles souffrent de consanguinité, de clonage, la tendance naturelle est de s’entourer de pairs, de personnes qui me ressemblent.
- Si nul n'est parfait, une équipe peut l'être.
Le simple rassemblement d'individus n'est pas suffisant pour créer une équipe. La performance d'une équipe dépend de l'équilibre des rôles tenus par chacun de ses membres. Enfin, la force d’une équipe réside dans la diversité et la mixité des approches qu'elle est capable de fournir.
