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Le dispositif ORSAN (Organisation de la réponse du système de santé en situations sanitaires exceptionnelles) est un cadre français de gestion de crise. Il organise la réponse du système de santé pour faire face aux situations sanitaires exceptionnelles. Il diffère des plans blancs, qui sont des plans de crise définis pour chaque établissement hospitalier.
Le dispositif ORSAN prédéfinit les parcours de soins des patients et les modalités de leur coordination entre les différents intervenants du système de santé pour répondre aux situations sanitaires exceptionnelles.
La notion de situation sanitaire exceptionnelle (SSE) englobe toutes les situations susceptibles d'engendrer une augmentation importante de la demande de soins ou de perturber sensiblement l'organisation de l'offre de soins. Les SSE peuvent être causées par exemple par une maladie à potentiel épidémique, un acte malveillant, une catastrophe naturelle ou un accident technologique.
En fonction des risques identifiés, les parcours de soins sont organisés suivant une logique régionale ou zonale pour les prises en charge spécifiques nécessitant des moyens rares voire extra-régionaux.
Le dispositif ORSAN comporte cinq plans, :
Plusieurs plans ORSAN ont été activés : pour l'épidémie saisonnière de grippe de l'hiver -, les attentats du à Paris, l'attentat du à Nice ainsi que pour la pandémie de Covid-19 en . Le niveau 3 du plan ORSAN EPI-CLIM est également activé fin lors de la canicule qui frappe la France et l'Europe.