| Proxim | |
| Création | 2004 (Groupe PharmEssor) 2006 (enseigne Proxim) |
|---|---|
| Forme juridique | Compagnie |
| Siège social | Saint-Laurent (Montréal), |
| Direction | Erick Gagné, président-directeur général (2022) |
| Activité | Pharmacie, ventes au détail |
| Société mère | McKesson Canada |
| Site web | https://www.groupeproxim.ca |
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Proxim est une enseigne québécoise de pharmacies appartenant à des pharmaciens propriétaires indépendants. Créée en 2006 par Groupe PharmEssor, qui exploite aussi l'enseigne Proximed de plus petites pharmacies, elle appartient à McKesson Canada depuis 2008. En 2015, le réseau compte quelque 270 pharmacies, situées pour la plupart au Québec.
Les pharmacies affiliées exercent leurs activités sous la responsabilité de leurs propriétaires. Le siège social de Proxim est situé au 4705, rue Dobrin, dans l'arrondissement de Saint-Laurent, à Montréal. En , Erick Gagné est président-directeur général de Proxim et d'Uniprix. Un programme de conformité liant McKesson Canada à des pharmaciens Proxim a fait l'objet d'enquêtes réglementaires, conclues en 2013 et en 2015,.
Le groupe de pharmacies Essaim, fondé par Guy M. Papillon, voit le jour en 1984,. En , il compte 175 pharmacies, dont une trentaine en Ontario et dans les Maritimes, et signe avec Uniprix un protocole d'entente en vue d'une fusion sous le nom d'Unipharm ; les deux chaînes mettent fin aux négociations en ,. Le , Groupe Essaim et Gestion Santé Services Obonsoins fusionnent officiellement pour former Groupe PharmEssor.
En 2006, les pharmacies Essaim et Obonsoins sont réunies sous une nouvelle enseigne commune, Proxim, dont le nom évoque la proximité,. En 2009, son président, Michel Chartrand, indique que la notoriété de la marque et les ventes ont progressé depuis 2006, mais que l'enseigne a recruté peu de nouvelles pharmacies indépendantes.
Le , McKesson Canada, filiale de McKesson Corporation, acquiert Groupe PharmEssor, propriétaire des marques Proxim et Proximed, qui compte alors 270 pharmacies indépendantes au Québec,.
En , McKesson Canada conclut une entente pour acheter Uniprix et annonce qu'elle conservera l'enseigne Proxim sans regrouper les deux chaînes. L'acquisition lui donne environ 580 pharmacies Proxim et Uniprix, le plus important réseau du Québec en nombre de points de vente, devant le Groupe Jean Coutu (382). À la clôture de la transaction, en , le président de Proxim, Alain Arel, prend aussi la direction d'Uniprix. En , Erick Gagné est président-directeur général de Proxim et d'Uniprix.
Les pharmacies Proxim appartiennent à des pharmaciens indépendants. En 2014, leur surface moyenne est de 2 800 pieds carrés (environ 260 m2) ; les 186 pharmacies Proxim mesurent jusqu'à 4 000 pieds carrés et les 52 pharmacies Proximed, situées près de cliniques médicales, de 1 000 à 1 500 pieds carrés. La même année, l'enseigne réalise des ventes de 800 millions de dollars.
En 2014, la marque privée Atoma, conçue par l'équipe de Proxim à la demande de McKesson, remplace l'ancienne marque Réservé de Proxim. En 2026, les pharmacies Proxim vendent la marque privée Option+.
Depuis 2016, Proxim est le présentateur du Défi têtes rasées de Leucan, organisme québécois de soutien aux enfants atteints de cancer, qu'elle soutient depuis 2011. Selon Leucan, le réseau Proxim lui a remis plus de 1,6 million de dollars au fil des ans. Dans l'étude WOW 2026 de Léger sur l'expérience client en magasin au Québec, Proxim se classe au troisième rang des enseignes de pharmacies, derrière Brunet et Familiprix.
En 2013, McKesson Canada verse 40 millions de dollars à la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ), sans admission de responsabilité, au terme d'une enquête sur un programme de conformité liant le distributeur à des pharmaciens Proxim ; selon la RAMQ, ce modèle d'affaires ne respectait pas la réglementation en vigueur,. En , le syndic de l'Ordre des pharmaciens du Québec enquête sur environ 200 pharmaciens Proxim au sujet d'avantages qu'ils auraient reçus dans le cadre de ce programme, instauré en 2008, dont la direction de Proxim a annoncé l'abolition en . En , l'Ordre annonce la conciliation de 326 dossiers visant des pharmaciens-propriétaires des bannières Proxim et Proximed, qui conviennent de verser globalement 1 652 000 $ à l'Ordre.