TUI France est un tour-opérateur français, filiale du groupe allemand TUI Group. L'entreprise commercialise des séjours touristiques, des circuits et des clubs de vacances sous plusieurs marques, notamment Club Marmara, Club Lookéa et Nouvelles Frontières,.
La société est créée en 2012 à la suite de la fusion des activités françaises de plusieurs filiales touristiques du groupe TUI, dont Nouvelles Frontières, Marmara, Tourinter et Aventuria. Le siège social de l'entreprise est situé à Clichy, dans les Hauts-de-Seine.
Histoire
TUI France est créée en 2012 à la suite du regroupement des activités françaises du groupe TUI Group, notamment Nouvelles Frontières, Club Marmara, Tourinter et Aventuria. La société est immatriculée le.
En 2015, le groupe adopte progressivement la marque TUI pour ses activités commerciales en France, tout en conservant les marques Marmara et Nouvelles Frontières comme gammes de produits,. En 2016, TUI Group rachète Transat France, maison mère de Look Voyages,.
À partir de 2020, l'entreprise recentre son activité autour des marques Marmara, Lookéa et Circuits Nouvelles Frontières. Le poste de directeur général a successivement été occupé par Hans Van de Velde (jusqu'en 2020), puis par Dirk Van Holsbeke à partir de février 2021. Le 14 juin 2023, Christophe Fuss, jusqu'alors directeur général adjoint, devient directeur général à la suite du départ en retraite de Dirk Van Holsbeke.
En 2024, TUI France transfère son siège social à Clichy, dans les Hauts-de-Seine.
Activités
TUI France commercialise des séjours touristiques, des clubs de vacances, des circuits accompagnés et des autotours. L'entreprise exploite notamment les marques Club Marmara, spécialisée dans les clubs de vacances francophones, Club Lookéa, orientée vers les séjours tout compris, et Nouvelles Frontières, utilisée pour les circuits et voyages découverte.
L'activité «clubs» représente environ 75% du chiffre d'affaires de la filiale française.
La distribution s'appuie principalement sur un réseau d'agences de voyages mandataires, dont le développement vise environ 199 agences fin 2024. Le service client de l'entreprise s'organise autour de trois sites situés à Clichy, Casablanca et Agadir.
Club Lookéa
Club Lookéa est une marque de clubs de vacances en formule tout compris avec animation francophone. Le concept est lancé en 1998 au sein de Look Voyages, alors détenu par le groupe canadien Transat A.T., avec des premiers établissements en Europe du Sud et en Afrique du Nord (Espagne, Grèce, Tunisie).
À partir des années 2000, l'offre s'étend à de nouvelles destinations méditerranéennes puis long-courrier, notamment dans les Caraïbes et en Afrique de l'Est.
En 2007, Look Voyages se présente comme le deuxième acteur français du segment des clubs de vacances grâce à ses Clubs Lookéa; son chiffre d'affaires atteint 247 millions d'euros en 2010. À la suite du rachat de Transat France par TUI Group en 2016, la marque est intégrée à TUI France. En 2017, l'enseigne Look Voyages est repositionnée sous la seule marque Club Lookéa, accompagnée d'une montée en gamme (établissements quatre et cinq étoiles, prestations tout compris renforcées). Club Lookéa constitue depuis, avec Club Marmara, l'une des principales marques de clubs de vacances exploitées par TUI France.
.svg){kind=small}
France
