Kyndryl Holdings, Inc. is een Amerikaans IT-dienstverleningsbedrijf dat zich richt op beheer en modernisering van IT-infrastructuur en bedrijfskritische systemen. Het bedrijf is ontstaan uit de afsplitsing van IBM’s infrastructuurdienstentak en werd in 2021 zelfstandig.
Geschiedenis
In april 2021 maakte IBM bekend dat de nieuwe onderneming de naam Kyndryl zou krijgen.
De afsplitsing werd afgerond op 3 november 2021, waarna Kyndryl als zelfstandig bedrijf verderging en op de New York Stock Exchange ging handelen onder het tickersymbool KD.
In september 2023 berichtte Reuters (onder verwijzing naar Financial Times) dat Kyndryl plannen had om zijn activiteiten in China te verzelfstandigen, mede in de context van geopolitieke spanningen en regelgeving rond data.
Activiteiten
Kyndryl levert beheerde IT-diensten (managed services) rondom infrastructuur, waaronder datacenter- en mainframe-omgevingen, netwerkdiensten en ondersteuning bij modernisering naar hybride cloud. In 2022 introduceerde het bedrijf Kyndryl Bridge, een platform voor beheer en orkestratie van IT-omgevingen.
Allianties en partnerschappen
Na de afsplitsing kondigde Kyndryl meerdere strategische samenwerkingen aan met grote cloudleveranciers:
Microsoft – In november 2021 werd een wereldwijde strategische samenwerking aangekondigd gericht op digitale transformatie en cloudmigratie op basis van Microsoft Cloud/Azure.
Google Cloud – In december 2021 maakten Kyndryl en Google Cloud een strategisch partnerschap bekend gericht op dataplatformen, analytics en AI voor enterprise-transformaties.
Amazon Web Services (AWS) – In februari 2022 werd een strategisch partnerschap aangekondigd om cloudmigratie en -modernisering te versnellen, onder meer via een AWS Cloud Center of Excellence.
Overnames en desinvesteringen
In mei 2024 kondigde Kyndryl een set portfolio optimization actions aan, waaronder de overname van het bedrijf Skytap (cloudmigratiesoftware) en een overeenkomst om de Canadese Securities Industry Services (SIS)-activiteiten te verkopen aan Broadridge Financial Solutions.
De verkoop van SIS aan Broadridge werd in november 2024 afgerond.
Marktpositie
In 2022 debuteerde Kyndryl op plaats 6 in de CRN Solution Provider 500 (ranglijst van Noord-Amerikaanse IT-dienstverleners op basis van omzet uit services).
Belangrijke klanten en partnerschappen
Kyndryl bedient voornamelijk grote ondernemingen en organisaties met bedrijfskritische IT-infrastructuur, waaronder financiële instellingen, overheden, zorginstellingen en industriële bedrijven. Als afsplitsing van IBM erfde het bedrijf langdurige contracten met bestaande IBM-klanten, met name in sectoren waar mainframe- en hybride infrastructuren een centrale rol spelen.
Na de afsplitsing positioneerde Kyndryl zich als technologie-onafhankelijke dienstverlener en sloot het strategische partnerschappen met grote cloud- en technologiebedrijven, waaronder Microsoft, Amazon Web Services en Google Cloud. Deze samenwerkingen zijn gericht op cloudmigratie, applicatiemodernisering en data- en AI-oplossingen voor enterprise-klanten.
Innovaties en technologieplatformen
In 2022 introduceerde Kyndryl het platform Kyndryl Bridge, een op AI gebaseerde beheertool voor het monitoren, analyseren en optimaliseren van complexe IT-omgevingen. Het platform is bedoeld om inzicht te geven in afhankelijkheden binnen hybride infrastructuren en om operationele risico’s te verminderen.
Volgens Kyndryl vormt het platform een kernonderdeel van de strategische verschuiving van traditionele infrastructuurdiensten naar datagedreven en geautomatiseerde IT-operaties. Analisten hebben het platform beschreven als een poging om de marges en schaalbaarheid van infrastructuurdiensten te verbeteren binnen een competitieve markt voor IT-outsourcing.
Governance en bestuur
Kyndryl hanteert een bestuursmodel dat is afgestemd op beursgenoteerde ondernemingen in de Verenigde Staten, met een raad van bestuur (Board of Directors) die toezicht houdt op de strategie, risicobeheersing en naleving van regelgeving. Na de afsplitsing van IBM werd Martin Schroeter benoemd tot bestuursvoorzitter en algemeen directeur (CEO).
De raad van bestuur bestaat uit leden met ervaring in technologie, financiën en internationale bedrijfsvoering, waaronder voormalige bestuurders van multinationals en financiële instellingen. Volgens openbare jaarverslagen ligt de nadruk binnen de governance-structuur op operationele transformatie, cybersecurity en het verminderen van afhankelijkheid van traditionele infrastructuurcontracten.
Financiële resultaten
Kyndryl rapporteerde over het boekjaar 2025 (eindigend op 31 maart 2025) een omzet van circa 15,1 miljard Amerikaanse dollar.
