{"version":"1.0","type":"link","title":"Information Technology Infrastructure Library - Newikis","description":"Information Technology Infrastructure Library（インフォメーション テクノロジー インフラストラクチャー ライブラリ、ITIL）とは、ITサービスマネジメントにおけるベストプラクティス（成功事例）をまとめた書籍群。1989年にイギリス政府のCCTAによって公表された。ITILの読み方は「アイティル」、「アイティーアイエル」などがある。ITサービス全体においてデファクトスタンダードとなりつつあり、重要な位置付けとなっている。","provider_name":"Newikis","provider_url":"https://newikis.com","cache_age":86400}