Rozgrywka
Mecze rozgrywane są pomiędzy dwiema drużynami po pięciu graczy. Każdy zawodnik może wybrać swoją postać, z których każda różni się zestawem umiejętności i stylem rozgrywki. W standardowym trybie rozgrywka składa się z dwóch połów po 12 rund każda. W każdej połowie jedna drużyna podkłada bombę (ang. spike) lub eliminuje przeciwników, a druga ma temu zapobiec albo rozbroić bombę. W drugiej połowie drużyny zamieniają się rolami. Wygrywa zespół, który pierwszy zdobędzie 13 punktów. W przypadku remisu jest dogrywka, a w trybie rankingowym gra się do przewagi dwóch punktów lub remisu. Kredyty zdobyte podczas rozgrywania rund gracze mogą wydać na umiejętności, tarcze i broń.
Początkowo twórcy przygotowali trzy mapy, na których można rozegrać mecz – Split, Bind oraz Haven. W późniejszych aktualizacjach dodano jeszcze dziewięć map – Ascent, Icebox, Breeze, Fracture, Pearl, Lotus, Sunset, Abyss i Corrode. Oprócz tego udostępniono pięć map, na których można zagrać wyłącznie w trybie team deathmatch – Piazza, District, Kasbah, Drift i Glitch. Serwery zostały tak opracowane, aby uniknąć problemów z synchronizacją i zapewnić dynamiczną rozgrywkę.
Do dyspozycji graczy oddano wielu bohaterów zwanych agentami. Na początku dostępni są: Brimstone, Jett, Phoenix, Sage oraz Sova. Pozostałe postacie trzeba odblokować. Są to: Viper, Cypher, Omen, Breach, Raze, Reyna, Killjoy, Skye, Yoru, Astra, KAY/O, Chamber, Neon, Fade, Harbor, Gekko, Deadlock, Iso, Clove, Vyse, Tejo, Waylay, Veto oraz Miks.
