AutoZone

Auto Shack

A AutoZone foi fundada por JR "Pitt" Hyde III como a divisão de autopeças da Malone & Hyde, uma distribuidora atacadista de alimentos com sede em Memphis, fundada por sua família. Após ingressar no conselho de administração do Wal-Mart em 1978, Hyde explorou novas maneiras de diversificar os negócios de sua família. Em 4 de julho de 1979, a primeira loja foi inaugurada em Forrest City, Arkansas, com o nome de Auto Shack. Doc Crain foi o primeiro gerente da loja. As vendas naquele primeiro dia totalizaram US$ 300,00. Apesar de não saber muito sobre carros, a visão de Hyde era oferecer um bom atendimento ao cliente e preços baixos todos os dias, em uma loja limpa, bem projetada e bem iluminada.

Em 1980, a cadeia expandiu-se para oito lojas em cinco estados e, no ano seguinte, para 20 lojas. Em 1981, a empresa inaugurou seu primeiro depósito Express Parts Service em Memphis, permitindo que os clientes encomendassem peças difíceis de encontrar e que não eram encontradas na maioria das lojas. Em 1983, a Auto Shack abriu sua 100ª loja em Weslaco, Texas .

Em 1984, possuía 190 locais em 13 estados. Em 1984, a Malone & Hyde foi adquirida numa compra por parte da gestão que incluiu Hyde, a empresa de investimento Kohlberg Kravis Roberts & Company e outros executivos, tornando a empresa pública (incluindo a Auto Shack) privada. No total, eram 194 lojas em 13 estados.

Em 1985, Peter Formanek foi nomeado presidente. Ele supervisionava as operações diárias da empresa de autopeças e trabalhava na estratégia de crescimento. Em 1986, a Auto Shack foi desmembrada da Malone & Hyde, com Hyde e Formanek permanecendo no comando. A Malone & Hyde foi posteriormente vendida à Fleming Companies em 1988.

AutoZone

Em 1986, a Auto Shack foi processada pela Radio Shack por violação de marca registrada. Embora o tribunal tenha inicialmente decidido a favor da Auto Shack, a Radio Shack acabou vencendo na apelação. Em 1987, a Auto Shack anunciou planos para mudar seu nome para AutoZone. A primeira loja AutoZone foi inaugurada em Enid, Oklahoma . A empresa introduziu um catálogo eletrônico usado para pesquisar peças, verificar garantias e visualizar o estoque. O número total de lojas era de 459, distribuídas em 16 estados.

década de 1990

Em 1991, Hyde e a KKR abriram o capital da empresa. Suas ações começaram a ser negociadas na Bolsa de Valores de Nova York usando o símbolo "AZO". A KKR detinha inicialmente a maioria das ações, mas começou a vender suas ações em 1993.

Em 1994, a AutoZone começou a usar satélites para facilitar a comunicação entre as lojas e o escritório corporativo. As vendas atingiram US$ 1,5 bilhão.

Em 1995, a AutoZone inaugurou sua milésima loja em Louisville, Kentucky . Além disso, a marca Duralast estreou com as baterias Duralast e Duralast Gold. O número total de lojas é agora de 1.143 em 26 estados.

Em 1996, a empresa lançou seu site. Também gastou 56 milhões de dólares para adquirir a ALLDATA, uma empresa de software sediada em Elk Grove, Califórnia, que fornece informações de diagnóstico e reparação automotiva.

O fundador da empresa, Pitt Hyde, aposentou-se como presidente e CEO em 1997. John Adams tornou-se o novo presidente do conselho e CEO. A AutoZone fez diversas aquisições em 1998. Em janeiro, adquiriu 112 lojas Auto Palace em seis estados por US$ 55 milhões. Também adquiriu 43 locais da TruckPro LP em maio e 560 lojas da Chief Auto Parts em junho. Em outubro, a AutoZone comprou 100 lojas de autopeças Express da Pep Boys . A empresa estabeleceu sua primeira localização internacional quando abriu uma loja em Nuevo Laredo, México, em dezembro de 1998. Em janeiro de 1999, anunciou planos para abrir lojas adicionais no país. A AutoZone encerrou a década de 1990 estreando na lista Fortune 500 em 1999.

anos 2000

Em 2000, a AutoZone inaugurou um centro de processamento e suporte de dados, conhecido como DataZone, em Chihuahua, no México . Nos anos vindouros, novos departamentos, incluindo Finanças, Atendimento ao Cliente, TI, Merchandising e Suporte Técnico da Loja, seriam adicionados.

Em janeiro de 2001, Steve Odland foi nomeado presidente e CEO, substituindo Adams. Naquele mês de maio, a empresa abriu sua 3.000ª loja em Cicero, Illinois . Em dezembro, a AutoZone vendeu a TruckPro para a Paratus Capital Management.

Em 2002, a AutoZone desenvolveu uma rede de lojas "centrais, de distribuição e satélite" para ter mais produtos na área de mercado, reduzindo ao mesmo tempo o investimento em estoque. As vendas atingiram US$ 5,33 bilhões.

Em 2003, foi introduzida a linha de ferramentas Duralast. Em abril, a Midas anunciou que estava saindo do negócio de distribuição de peças e que, em vez disso, contrataria a AutoZone para ser sua distribuidora oficial. A AutoZone do México inaugura seu primeiro centro de distribuição em Nuevo Laredo, México. O número total de lojas é de 3.219 em 48 estados e 49 no México. Em abril de 2004, a AutoZone adquiriu 12 lojas da ABC Discount Auto Parts, uma cadeia de peças automotivas com sede em Cherry Hill, Nova Jersey . Naquele ano, o fundador JR "Pitt" Hyde III foi introduzido no Hall da Fama Automotiva.

Em 2005, William C. Rhodes III foi nomeado presidente e CEO. Steve Odland saiu para se tornar presidente e CEO da Office Depot . A AutoZone abriu sua primeira filial em Porto Rico, em Bayamón .

Em junho de 2007, Bill Rhodes também foi nomeado presidente. A empresa também abriu sua 4.000ª loja em Houston, Texas. Naquele ano, a AutoZone lançou seu catálogo eletrônico de peças e banco de dados de reparo Z-net. O sistema substituiu o catálogo original da empresa, baseado em texto.

anos 2010

Em maio de 2010, a AutoZone anunciou um novo serviço “Compre online e retire na loja”. Em junho, a empresa apresentou um novo aplicativo móvel que fornece aos usuários do iPhone acesso a guias de reparo de veículos, catálogos de produtos, informações de preços e localização de lojas. Em 15 de dezembro de 2011, a ALLDATA LLC, uma unidade operacional da AutoZone, expandiu sua presença direta no Canadá para melhor atender sua crescente base de clientes.

Em 17 de agosto de 2012, a AutoZone expandiu-se para o Alasca, o 49º estado da empresa, ao abrir sua 5.000ª loja em Wasilla, Alasca . A empresa anunciou em dezembro que havia adquirido a varejista automotiva online AutoAnything.com. Em 2012, a AutoZone entrou no mercado brasileiro abrindo uma loja em São Paulo, Brasil.

Em dezembro de 2012, a AutoZone adquiriu a AutoAnything.com, líder em comércio eletrônico de peças automotivas de reposição, sediada em San Diego, Califórnia . Em 2014, a empresa adquiriu a Interamerican Motor Corporation, uma distribuidora de peças de reposição importadas. O acordo deu à AutoZone acesso aos mercados europeu e asiático. Em novembro de 2015, a empresa expandiu suas lojas centrais para incluir megacentros em Atlanta, Chicago, Los Angeles, Memphis e Nova Jersey.

Entre 2012 e 2016, a avaliação das ações da AutoZone dobrou de valor. Em abril de 2017, a AutoZone era a maior varejista de peças automotivas da América do Norte pelo terceiro ano consecutivo. Em agosto de 2017, a AutoZone tinha 5.465 lojas nos Estados Unidos, 524 lojas no México e 46 lojas no Brasil, num total de 6.035. A empresa abriu sua 6.000ª loja, em Memphis, Tennessee, em 25 de agosto de 2017.

Em fevereiro de 2018, a AutoZone anunciou que havia vendido a IMC para a Parts Authority e a AutoAnything para a Kingswood Capital. Em setembro, a empresa introduziu a entrega ao domicílio no dia seguinte para encomendas online em 83 mercados dos EUA. O serviço incluía 100.000 produtos e expandiu-se para 95 mercados até ao final do ano. Em 22 de outubro de 2018, Pitt Hyde anunciou que deixaria o conselho de administração da AutoZone. Em junho de 2019, a empresa tinha 174 lojas centrais e 28 megacentros, com planos de continuar a expansão.

anos 2020

Em março de 2020, durante os primeiros dias da pandemia de COVID-19, a AutoZone introduziu a retirada gratuita na calçada para todos os pedidos comprados online e retirados na loja. No final de maio, duas lojas AutoZone foram destruídas por incêndio criminoso durante os protestos de George Floyd em Minneapolis-Saint Paul . Em setembro de 2021, a empresa tinha 58 megacentros e anunciou planos para abrir mais 20 no ano seguinte.

Em 2023, após anos funcionando como um centro de serviços compartilhados, o DataZone foi renomeado para Centro de Suporte de Loja de Negócios e Tecnologia AutoZone. Em junho de 2023, Rhodes anunciou sua intenção de deixar o cargo de presidente e CEO em janeiro de 2024. Phillip Daniele foi promovido a presidente e CEO, com Rhodes permanecendo como presidente executivo. Em maio de 2024, a AutoZone abriu mais de 100 mega lojas.

Em outubro de 2026, uma loja AutoZone em White Plains, Nova York, sindicalizou-se sob o United Auto Workers, a primeira loja de varejo AutoZone a se sindicalizar.

Sede

Desde outubro de 1995, a sede da AutoZone está localizada no JR Hyde, III Store Support Center (SSC), um centro de suporte 270 000 pés quadrados (25 000 m²) , edifício de oito andares no centro de Memphis, Tennessee . Em 2013, havia mais de 1.200 funcionários lá.

O edifício tem capacidade para resistir a um terremoto de magnitude 9,0 porque possui um sistema especial de isolamento de base que custou US$ 950.000.

marcas próprias

A AutoZone vende baterias de chumbo-ácido para carros (fabricadas principalmente pela Johnson Controls ) e outras peças automotivas usando suas marcas próprias Valucraft e Duralast. A AutoZone também vende ferramentas sob a marca Duralast.