Administration är hantering av information för att fatta beslut.[källa behövs]
Administrativ rationalisering innebär att utföra diverse åtgärder som syftar till att förenkla och effektivisera administration, som en del i verksamhetsutveckling. Ett sätt att arbeta med administrativ rationalisering är att dela upp administrativa flöden och processer två kategorier: Samtida flöden, som kan ske parallellt, och föregående flöden, som måste ske i sekvens.