Selamlama

Selamlama; kişiler veya gruplar arasındaki iletişimi başlatmak, karşılıklı kabulü beyan etmek veya saygı göstermek amacıyla kullanılan bir nezaket göstergesidir. Sözlü, yazılı veya fiziksel işaretler aracılığıyla gerçekleştirilen selamlamalar; sosyal hiyerarşiye, kültürel bağlama ve iletişimin resmîliğine göre değişiklik gösterir.

Selamlama çeşitleri

Yazılı selamlamalar

Yazılı iletişimde (mektup, e-posta vb.) selamlama, metnin giriş kısmında yer alır ve genellikle hitapla başlar. Örneğin, İngilizce yazışmalarda alıcının unvanı veya adıyla başlayan kalıplar yaygındır. Yazılı selamlamalar, metnin sonunda yer alan ve selamlama stiliyle uyumlu olması beklenen tamamlayıcı kapanış (saygı ibareleri) ile bütünlük sağlar.

Sözlü olmayan ve fiziksel selamlamalar

Selamlama yalnızca dilsel bir eylem değildir; fiziksel jestleri de kapsar:

Sosyal algı

Selamlamanın niteliği; alıcının kabul edildiği, saygı duyulduğu veya takdir edildiği bir mesaj olarak yorumlanır. Toplumsal kurallara göre selamlamalar; "resmî", "gayriresmî", "kibar" veya bağlama göre "nezaketsiz" olarak sınıflandırılabilir.