Die Emma Sleep GmbH (Eigenschreibweise als Marke: Emma – The Sleep Company) ist ein Handelsunternehmen für Matratzen, Betten, Kissen und Bettdecken mit Sitz in Frankfurt am Main.
Es wurde 2013 als Bettzeit GmbH gegründet. Die Eintragung der Marke Emma erfolgte 2015.
Dennis Schmoltzi und Manuel Müller haben 2013 die Bettzeit GmbH gegründet und betrieben den Onlineshop Dormando, der Matratzen verschiedener Marken anbot. Ende 2015 gründete Max Laarmann die Emma Matratze GmbH mit der Marke „Emma“ als Tochterunternehmen von Bettzeit. Die gleichnamige Matratze nach dem One-Fits-All-Konzept, die für alle Körpertypen geeignet sein soll, wurde als Direct-To-Consumer-Marke konzipiert und stand damit in Konkurrenz zu anderen Matratzen-Startups wie Casper, Eve oder Bett1.de.
Zum Jahresbeginn 2017 übernahm die Bettzeit GmbH die insolvente Dunlopillo Deutschland GmbH mit der Marke Dunlopillo für einen nicht genannten Preis. Der Produktionsstandort in Alzenau wurde aufgegeben und das Sortiment verkleinert. Zum 1. Oktober 2023 wurde die Dunlopillo Deutschland GmbH an eine Hamburger Reederfamilie verkauft und als Dunlopillo Vertriebs GmbH weitergeführt. Derselben Familie gehört bereits die Breckle-Gruppe in Northeim. Breckle musste Ende März 2024 Insolvenz anmelden. Dunlopillo ist von der Insolvenz nicht betroffen.
Der Onlineshop Dormando wurde 2019 eingestellt. Stattdessen wurden große Summen in das Marketing für Emma und Dunlopillo investiert. Seit Mai 2020 firmiert die Muttergesellschaft Bettzeit als Emma Sleep.
Im Juli 2020 verkauften die Gründer 50,01 Prozent der Unternehmensanteile der Emma Sleep GmbH an die Franz Haniel & Cie. GmbH. Die Gründer blieben Geschäftsführer des Unternehmens und halten die verbleibenden Anteile. Zeitgleich zum Verkauf der Dunlopillo Deutschland GmbH verkauften die beiden Gründer weitere 4% der Unternehmensanteile an Franz Haniel & Co.
Mitte 2024 strich Emma weltweit rund 200 Stellen, etwa 18 Prozent der Belegschaft.
Produkte und Vertrieb
Logo der Marke Emma
Unter der Marke Emma vertreibt Emma Sleep weltweit Matratzen, Betten sowie weitere Produkte fürs Schlafzimmer, in Deutschland unter der Firma Emma Matratzen GmbH. Die Produkte werden mehrheitlich in Deutschland hergestellt und entwickelt. Sie sind bei mehr als 200 stationären Handelspartnern an mehr als 3000 Verkaufsstellen erhältlich.
In Deutschland beobachteten Verbraucherschutzstellen seit 2022, dass das Unternehmen die angegebenen Lieferzeiten nicht einhalte und der Widerruf der Kaufverträge schwierig sei. Das Unternehmen begründete die Verzögerungen unter anderem mit der großen Nachfrage. Die französische Verbraucherorganisation UFC-Que Choisir hatte 2023 wegen Liefer- und Kundendienstproblemen vom Kauf von Emma-Matratzen abgeraten und die Marke zeitweise aus ihren Tests ausgeschlossen. Im März 2025 nahm sie Emma wieder auf, nachdem die Beschwerden zurückgegangen waren.
Die Emma Kindermatratze (70 × 140 cm) erreichte in einem Test die Gesamtnote „sehr gut“ (1,5) und wurde Testsieger und war laut Bericht die erste Kindermatratze mit dieser Bewertung. Das Emma Classic Stützkissen (40 × 80 cm) wurde in der Ausgabe 08/2025 Testsieger in der Kategorie Nackenstützkissen mit der Note „gut“ (1,7).
12Franz Haniel & Cie. GmbH, Duisburg, Konzernabschluss zum Geschäftsjahr vom 01.01.2025 bis zum 31.12.2026, veröffentlicht am 24. Juni 2026 auf unternehmensregister.de
12Das Sleep-Tech-Unternehmen: Bettzeit: Gastón Tourn ist CMO der Marke Emma. Er hat eine ungewöhnliche Markenphilosophie. In: Horizont (Fachzeitschrift). Nr.26, 27.Juni 2019, S.12–13.
↑Falk Heunemann:Frankfurter Start-up: Haniel übernimmt Mehrheit an Emma Matratzen. In: FAZ.NET. ISSN0174-4909 (faz.net[abgerufen am 17.Februar 2022]).
↑Emma Sleep GmbH (vormals: Bettzeit GmbH) Frankfurt am Main, Jahresabschluss zum Geschäftsjahr vom 1. Januar 2019 bis zum 31. Dezember 2019 im digitalen Bundesanzeiger, 23. April 2021, abgerufen am 20. Februar 2022.
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