Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie

Centre de recherche pour l'étude
et l'observation des conditions
de vie (CRÉDOC)
Histoire
Fondation
1953
Cadre
Type
Domaine d'activité
économie, sociologie, statistique, sciences politiques, démographie
Siège
Pays
Organisation
Direction
Régis Bigot, Sandra Hoibian
Affiliation
Site web

Le Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (plus connu sous son acronyme de CRÉDOC) est un organisme d'études et de recherche au service des acteurs de la vie économique et sociale. Fondé en 1953, le CRÉDOC mène de nombreux travaux d'études et de recherches interdisciplinaires (économiques, sociologiques, statistiques, démographiques voire linguistiques).

À sa fondation son acronyme signifiait Centre de recherches et de documentation sur la consommation. Depuis 1976, sans changer de sigle, le centre a élargi son périmètre et est devenu le Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie, sa dénomination actuelle officielle.

Le CRÉDOC, aujourd’hui association à but non lucratif (loi de 1901), est placé sous la tutelle de la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) et de la Direction générale des entreprises (DGE). Ses activités sont contrôlées et suivies par un conseil d’administration composé de représentants de l'administration publique et par un conseil scientifique.

Le CRÉDOC emploie actuellement une trentaine de personnes.

Organisation

L'organisme a été dirigé de 1987 à 2009 par Robert Rochefort, avant qu’il quitte la fonction de directeur général pour se consacrer à son mandat de député européen. La direction a ensuite été assurée par Yvon Merlière, sous la présidence de Michel Pinault (de 2009 à 2014).

L'actuel président du CRÉDOC est Christian Tardivon, (ENA, promotion Voltaire), ancien directeur de cabinet de Bernard Tapie, contrôleur d'État, lequel est membre de droit du Conseil national de la consommation. En 2015, Régis Bigot est nommé directeur général. En 2022, la direction générale devient un binôme composé de Régis Bigot et Sandra Hoibian.

Les décisions d’orientations en matière scientifique sont discutées et validées par le Conseil scientifique qui rend compte chaque année au bureau du Conseil d’administration.

L’association rend compte de son activité et de ses comptes annuels devant un conseil d’administration composé notamment des membres suivants : DGCCRF, DGE, Ministère de la Recherche, INSEE, Ministère des affaires sociales, Trésor public, Ministère chargé du travail, Ministère chargé de l’environnement, Ministère chargé de l’équipement, Ministère chargé de l'alimentation, Ministère chargé de la santé, le CNRS, la CNAMTS, la CNAF, l’INC.

Les comptes font l’objet d’un vote annuel par l’assemblée générale du CRÉDOC. Ils sont publiés chaque année au Journal officiel. Le CRÉDOC bénéficiant d’une subvention de l’Etat, ses comptes sont évalués chaque année par un commissariat aux comptes.

Actuellement, l’activité du CRÉDOC est assurée par trois pôles : le pôle Société, le pôle Data et Economie et le pôle Impact et innovation sociale. En 2015, le CRÉDOC a élargi ses activités aux "data sciences" en recrutant plusieurs informaticiens et mathématiciens. En 2022, l'équipe data comporte six personnes.

Histoire

Création du CRÉDOC en 1953 à l'instigation du Comité général à la productivité qui souhaitait disposer d’un organisme capable de produire des informations fiables sur la consommation en France dans le but d’alimenter les Comptes nationaux. Placé sous tutelle du Commissariat au plan, le CRÉDOC constitue à son origine une entité administrative aux contours flous. Au départ, le CRÉDOC est une équipe de recherche fonctionnant dans le cadre de l’Association française pour l’accroissement de la productivité. Le centre n’acquiert son statut juridique actuel, celui d’une association à but non lucratif loi de 1901, qu’en 1961. Qu’il s’agisse de son statut initial ou de son statut actuel, l’organisation et le statut juridique du CRÉDOC lui confèrent une position hybride dans le paysage des cabinets d’études et de conseil. L’équipe fondatrice du CRÉDOC se constitue notamment autour d’anciens membres de l’Institut de science économique appliquée (ISEA) comme Edmond Lisle ou Georges Rottier, qui est le premier directeur. Les instances directrices (conseil d’administration, conseil scientifique et le comité directeur de la revue Consommation) sont coanimées par la nouvelle équipe, de personnalités proches du Plan comme François Perroux, de chercheurs de l’INED ainsi que de membres de l’INSEE.

Missions

Le CRÉDOC mène des missions de conseil et de recherche sur la société française et le comportement des individus en tant que consommateurs ou encore comme membres de la société civile. Certaines de ses analyses sur la société française sont rendues publiques et participent au débat national.

Le CRÉDOC accompagne également des acteurs privés ou publics dans leurs réflexions et leurs prises de décision, de la préconisation de l'étude à sa réalisation, des conclusions aux pistes d'action qui en découlent (marketing, commercial, stratégie).

Activités de recherche et contributions au débat public

Les travaux d’études ou de recherche du CRÉDOC alimentent régulièrement le débat public. Ils portent sur les politiques sociales, la cohésion sociale et les liens sociaux, les publics en situation de vulnérabilité, les changements générationnels de valeurs, les nouveaux modes de vie pour prendre en compte le développement durable,les besoins en main d’œuvre, le vécu du deuil, la prospective, le suivi de l’intérim, la fiscalité et les conditions de vie des classes moyennes,, les comportements alimentaires,,, les modes de consommation, les représentations et pratiques culturelles des Français, le budget de référence des ménages, les loisirs, le bien-être, les vacances, le pratiques sportives, les comportements numériques et les nouvelles technologies ou encore les politiques du logement.

Le CRÉDOC mène plusieurs enquêtes barométriques dont la profondeur historique (plusieurs décennies) permet d’apporter un regard prospectif : l'enquête "Conditions de vie et aspirations" (depuis 1978), l'enquête "Comportements et consommations alimentaires en France" (depuis 1988), l'enquête "Tendances de consommation" (depuis 1992), le baromètre sur les pratiques patrimoniales des Français (depuis 2012), l'enquête de référence de Pôle emploi sur les besoins en main d'œuvre (BMO - depuis 2001), le baromètre du numérique (ARCEP/CGE/Agence du numérique, depuis 2001), le baromètre du funéraire (depuis 2005), le baromètre DJPEVA sur la jeunesse (depuis 2016), les silver tendances (depuis 2018), le suivi des pratiques sportives (depuis 2018), ou encore l’Observatoire des vulnérabilités (depuis 2018).

Le CREDOC pilote le programme de recherche COSOCO qui porte sur l’impact de la crise covid sur la cohésion sociale et est financé par l'ANR (Agence nationale de la recherche) dans le cadre de l’appel à projet Résilience – Covid-19,.

Le CRÉDOC participe en tant que partenaire au programme de recherche transdisciplinaire 13-11 portant sur les conséquences sociétales des attentats du ,. Ce programme est porté par le CNRS et l'INSERM et financé par l'ANR (Agence nationale de la recherche) dans le cadre du Programme Investissement d'Avenir (PIA).

Le CREDOC a copiloté en partenariat avec l’Université Dauphine et l’INA, le programme de recherche APPEAL.

Le CREDOC a piloté le programme de recherche « Recours aux contrats courts, stratégie d’entreprise et modèle organisationnel dans les entreprises de moins de 50 salariés de l’hôtellerie-restauration » pour la DARES.

Le CREDOC met à disposition de la communauté scientifique les enquêtes "Conditions de vie et aspirations", "Santé et soins médicaux" et "dépenses de santé" via le dispositif Quetelet-Progedo-Diffusion porté par l’infrastructure de recherche Progedo. Le CRÉDOC donne accès à un important fonds de connaissances relatif aux conditions de vie et aux modes de consommation sur son site internet avec plus de 2000 rapports d'études et de recherche réalisés par le CRÉDOC depuis sa création, il y a 70 ans.

Les chercheurs du CRÉDOC sont régulièrement auditionnés en tant qu'expert par le Conseil Economique Social et Environnemental (CESE) ou par des commissions parlementaires sur des sujets sociétaux comme l'alimentation, la grande pauvreté, l'invisibilité sociale ou la vulnérabilité. Ils interviennent dans des colloques de recherche,.

Les équipes du CRÉDOC accueillent également des étudiants et jeunes chercheurs.

En 2019, le CRÉDOC a organisé son second hackathon « Emploi et Employabilité » avec pôle emploi, Covéa et CDO Alliance lors du salon Viva Technology 2019.

Financement et controverses

Le CRÉDOC est une association loi de 1901 qui dépend du ministre chargé de la consommation et du commerce. Le CRÉDOC bénéficie d’une subvention de l'État qui représente 7 % de ses ressources en 2021. Cette subvention est versée en contrepartie de plusieurs missions d’intérêt général : élaborer des travaux de recherche ; mettre à la disposition du public et de la communauté scientifique son fonds de connaissance (environ 2100 publications sont disponibles en ligne gratuitement) ; maintenir dans le temps des dispositifs d’enquêtes barométriques auprès de la population française au sujet de leurs conditions de vie, leurs aspirations et leurs tendances de consommation ; participer au débat public à travers des interventions dans les médias ou auprès d’organismes publics (ministères, assemblées, agences publiques, etc.).

Pour les 93% de ressources complémentaires, le CRÉDOC répond à des appels d'offres formulés par le secteur public, parapublic ou associatif, ainsi qu’à des demandes de clients privés. Sur cette partie contractuelle, environ deux tiers du chiffre d’affaires du CREDOC est issu du secteur public ou parapublic et environ un tiers vient du secteur privé. Le modèle économique du CREDOC repose donc, depuis 35 ans, sur un financement qui fait appel essentiellement au marché concurrentiel avec toutes les difficultés et risques que cela représente.

En , l'émission Cash investigation présentée par Élise Lucet a mis en doute une étude du CRÉDOC, en partie financée par Coca-Cola, qui avait affirmé qu'il n'y avait pas de corrélation entre la consommation de sodas et l'obésité,. L'étude en question mettait en évidence qu'il n'y avait pas de corrélation statistique entre les quantités de sodas consommés et l'IMC à un instant t. Les conclusions de cette étude avaient été relayées par les médias, à la suite d’une communication de Coca-Cola, commanditaire de cette étude. L'émission évoquait aussi une étude financée par la filière des fruits et légumes sur la consommation de compotes.

En , des journalistes d'Arrêt sur images ont mis en doute les études du CRÉDOC qui seraient orientées dans le sens des entreprises qui les financent.

Cash investigation, en , souligne « la méthodologie pour le moins douteuse et très éloignée de celle de la police » utilisée par l'organisme dans un rapport largement diffusé dans les médias pour quantifier le nombre d'usurpations d'identité en France. L'étude était subventionnée par un fabricant américain de destructeurs de documents.

À la suite de ces critiques le CRÉDOC s'est doté d'une charte déontologique fixant à ses personnels les lignes de conduite en matière de rigueur et de transparence méthodologique. La charte clarifie également les procédures à suivre en cas d'instrumentalisation ou de dénaturation des résultats d'études ou de recherches.

Parmi les clients du CRÉDOC, on compte des entreprises de tous secteurs (Danone, Orangina, Panzani, Bongrain, ENGIE, RATP, Henkel, Suez, Veolia…), des distributeurs (Carrefour, Auchan, Monoprix…), des Fédérations professionnelles, des OPCA (désormais OPCO), des organismes publics ou parapublics (Ademe, Caisse Nationale des Allocations Familiales, Pôle emploi, l'Agence Nationale pour la Cohésion Sociale et l’Égalité des Chances, le Ministère de l'économie et des finances, le Ministère des sports et de la jeunesse, le Ministère des Outre-Mer, le Ministère de l'éducation nationale, le Ministère de la Santé, le Ministère de la culture et de la communication…).

Depuis 2015, le CRÉDOC bénéficie du Crédit d’Impôt Recherche. Chaque année, une partie de l’activité du CRÉDOC est en effet éligible au regard des 5 critères de l’OCDE pour identifier ce qui relève de la recherche et développement : nouveauté, créativité, incertitude, systématisation, transférabilité et reproductibilité.


Bibliographie sélective

Le CRÉDOC édite quatre collections de publications : une lettre mensuelle, Consommation & Modes de Vie (chaque numéro est consacré à un thème unique, éclairant les grands débats contemporains), la Collection des rapports (qui sont les rapports réalisés à la demande des clients du CRÉDOC), la collection Cahiers de recherche (dans laquelle on trouve publiés les travaux de recherche financés par la subvention d’Etat) et la collection Notes de synthèse.

Notes et références

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  3. ↑ Voir le site du CREDOC www.credoc.fr.
  4. ↑ Daniel Benamouzig, L'État au chevet de l'"économie médicale", la contribution du Crédoc, in Philippe Bezes et al. (dir), L'État à l'épreuve des sciences sociales, La Découverte, Paris, Novembre 2015., p4 sq.
  5. ↑ Daniel Benamouzig, La Santé au miroir de l'économie, une histoire de l'économie de la santé en France, Paris, PUF, 2005.
  6. ↑ V. Spenlehauer, L'évaluation des politiques publiques, avatar de la planification, Thèse pour l'obtention du doctorat de sciences politiques, Grenoble, 1998,, 585p.
  7. ↑ Daniel Benamouzig, Essor et développement de l'économie de la santé en France, une étude empirique de sociologie cognitive, Paris, Université Paris IV, 2000, 891p.
  8. ↑ Daniel Benamouzig, op. cit., 2015.
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  10. ↑ Voir à ce sujet la thèse de sociologie de Magali Robelet Les figures de la qualité des soins – Rationalisations et normalisation dans une économie de la qualité, LEST, 2003.
  11. ↑ Hébel p. 2019. Les évolutions des attentes des Consommateurs. La revue de l’Académie d’Agriculture, no 18. Octobre 2019.
  12. ↑ Sessego V. et Hébel P. (2018). Consommer durable est-il un acte de distinction? Représentations, pratiques et impacts écologiques réels au regard des dynamiques sociales. Cahier de Recherche, CREDOC,no 334.
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Liens externes