VIGIK+ est un système de contrôle d'accès physique développé en France par La Poste
Il constitue l'évolution moderne du système VIGIK original lancé en 1998. Disponible commercialement depuis , VIGIK+ vise à remplacer progressivement l'ancien système d'ici le ,.
Le système permet aux professionnels autorisés (facteurs, livreurs, techniciens, agents de maintenance, services de secours et d’incendie, police, gendarmerie…) d'accéder aux parties communes des immeubles collectifs grâce à des badges électroniques ou grace à une application smartphone sécurisés, tout en offrant aux gestionnaires d'immeubles un contrôle granulaire des accès.
VIGIK est reconnu comme le principal système de contrôle d’accès aux parties communes des immeubles en France, et VIGIK+ est désormais prêt pour un déploiement à l’échelle nationale, répondant ainsi aux enjeux de sécurité et d’interopérabilité.
VIGIK ne doit pas être confondu avec le système de contrôle d’accès des résidents. Même s’il est le plus souvent installé dans la même platine, il fonctionne selon d’autres règles qui sont propres au fabricant du système.
Le système VIGIK original a été développé par La Poste en 1995 et rendu opérationnel en 1998 pour répondre à un problème de sécurité majeur : les failles du système de clés mécaniques PTT (autrement appelées “Pass PTT”). Ces clés, initialement conçues pour permettre aux facteurs d'accéder aux boîtes aux lettres des immeubles, sont devenus largement disponibles et utilisées frauduleusement.
La solution VIGIK a largement remplacé la serrure mécanique par une serrure électronique infalsifiable, utilisant des badges sans contact basés sur la technologie MIFARE Classic. Le système visait à "restaurer la sécurité vis-à-vis de l'intrusion dans les halls des immeubles collectifs".
Après plus de 25 ans de service, la technologie MIFARE Classic du système VIGIK original montrait ses limites. En 2014, des chercheurs en sécurité informatique avaient démontré que les badges VIGIK pouvaient être clonés et que le système présentait des failles de sécurité importantes,,.
Face à ces vulnérabilités et à l'évolution des besoins (nouveaux services de livraison, maintenance connectée, traçabilité accrue), l'Association VIGIK a impulsé le développement de VIGIK+ avec des "technologies de pointe pour protéger les accès professionnels" et offrir une "gestion personnalisée et localisée géographiquement".
L'Association VIGIK, créée en 2009, gère la marque et le référentiel technique VIGIK. Elle réunit tous les acteurs de l'écosystème au sein de quatre collèges :
Seuls les fabricants ayant obtenu une licence d'exploitation peuvent commercialiser des produits VIGIK+. La liste officielle comprend Cogelec (marques Intratone et Hexact), Comelit France, Urmet Group, Noralsy et Horanet.
Deux types de supports physiques ont été retenus, :
L’interface de télécommunication choisie est l’ISO/IEC 14443. La technologie silicium sécurisé (Secure Element) employée est certifiée EAL5+. Afin de permettre la mise en œuvre la PKI VIGIK®, le support dispose d’un microprocesseur à OS ouvert (JAVA/MULTOS).
Ce badge obtient son habilitation (ou autorisation d’accès) via un dispositif physique (borne de chargement) ou applicatif (application mobile de chargement).
Deux interfaces de communication ont été retenues pour communiquer avec le lecteur : le NFC (Near Field Communication) et le BLE (Blue Tooth Low Energy) version 4.2.
La sécurité de la clé privée peut être satisfaite par l’utilisation d’un élément sécurisé dit « tamper resistant » ou à défaut, tant que ces composants ne sont pas généralisés, d’un TEE (Trust Execution Environnement) garantissant un espace physique isolé du système principal.
Il est en mesure d’utiliser l’interface sans contact ISO/IEC 14443 type A et B indépendamment et doit également supporter la version 4.2 du Bluetooth Core Specification.
Pour répondre aux exigences de l'infrastructure à clés publiques (PKI) VIGIK®, le lecteur doit disposer également, dans sa partie application processeur d’un élément sécurisé dit « tamper resistant » ou d’un TEE (Trust Execution Environnement) garantissant un espace physique isolé du système principal.
Enfin, il est recommandé d’utiliser un Crypto Processeur gérant les mécanismes d’authentification et algorithmes à clé public.
Pour assurer la sécurité des échanges dans le système VIGIK®, on utilise une infrastructure à clés publiques (PKI).
La PKI sert à :
Les certificats sont utilisés pour :
Le référentiel centralisé VIGIK+ est une base de données contenant l’ensemble des informations de l’écosystème VIGIK®. Administré par le Gestionnaire de la Marque Vigik, le RCV contient notamment la liste des prestataires de service autorisés, les politiques d’accès par défaut et les éléments de la PKI.
Le système VIGIK+ fonctionne selon deux modes principaux :
VIGIK+ introduit une "configuration personnalisée et localisée géographiquement", permettant aux gestionnaires d’immeuble de:
Deux modes d’exploitation sont disponibles :
Avant de commencer sa tournée, le postier charge l’habilitation d’accès sur son smartphone enrôlé VIGIK+. Il se présente devant l’immeuble dans les heures habituelles et présente son smartphone devant le lecteur de la platine d'accès.
La Poste dans le cadre de sa mission de service public d'accès au service postal bénéficie d’un accès par défaut. Les règles de l’habilitation d’accès sur smartphone correspondant à la politique par défaut de la platine d’accès, le facteur peut ouvrir la porte, lui donnant ainsi accès aux boites aux lettres.
La transition vers VIGIK+ suit un calendrier précis défini par l'Association VIGIK :
Les nouvelles centrales de contrôle d’accès VIGIK+ sont compatibles avec les badges VIGIK de l’ancienne génération. Cette cohabitation sera temporaire le temps de permettre aux prestataires de migrer en VIGIK+. À l’issue de cette période transitoire (en ), la partie VIGIK s’invalidera pour ne laisser place qu’à VIGIK+
La migration vers VIGIK+ n'aura aucun impact pour les résidents, qui conserveront leurs badges personnels d'accès actuels". Les accès résidents sont gérés indépendamment du système VIGIK+ et restent fonctionnels.
VIGIK+ apporte une gestion simplifiée et sécurisée:
Les professionnels bénéficient de :
Avec plus de 500 000 immeubles équipés du système VIGIK original et plus de 15 millions de logements collectifs concernés par la migration, VIGIK+ représente un défi logistique et économique majeur pour le secteur immobilier français.
Le système VIGIK original avait fait l'objet de plusieurs critiques, notamment concernant la facilité de clonage des badges et leur utilisation par des entreprises de démarchage non désirées. Des "commerces parallèles de badges" permettaient même aux cambrioleurs d'accéder facilement aux immeubles,,.
VIGIK+ a été conçu pour répondre à ces failles en rendant les badges "incopiables" grâce aux technologies de cryptographie avancée et des supports utilisant des technologies similaires au paiement sans contact. L'ensemble des acteurs VIGIK+ est soumis à Audit et Certification.