Ha cominciato la sua carriera artistica esibendosi al San Diego Coffee House nel 2000 all'età di 22 anni e cantando in vari locali in California. In una di queste sue esibizioni ha incontrato il percussionista Toca Rivera e ha pubblicato Live at Java Joe's.
Nel 2002 Mraz ha firmato un contratto con Elektra Records ed è ritornato in Virginia per lavorare con il produttore John Alagía presso la sua casa discografica con il suo pezzo di debutto, Waiting for My Rocket to Come.
Quest’ultimo, pubblicato nel 2002, contenente l'hit The Remedy (I Won't Worry), è stato ben accolto infatti è stato grazie a questo disco che nel 2005 il cantante ha ricevuto il suo primo disco di platino.
Sempre nello stesso anno è uscito il suo secondo album, Mr. A-Z che ha guadagnato la quinta posizione nella classifica Billboard 200.
Nel 2008 si è finalmente imposto grazie al successo planetario dell'album We Sing. We Dance. We Steal Things. che ha raggiunto la terza posizione nella Billboard 200 e le prime dieci posizioni in molte classifiche internazionali conquistando 4 dischi di platino negli Stati Uniti. L'album ha riscosso un grande successo planetario specialmente col singolo I'm Yours, il primo singolo del cantante uscito in Italia. Il singolo è rimasto per 76 settimane nell'Hot 100, battendo il precedente record di 69 settimane raggiunto da LeAnn Rimes con How Do I Live: nel 2023 ha raggiunto 13 dischi di platino.
Il 3 gennaio 2012 è uscito il singolo I Won't Give Up che riscuote un grande successo conquistando 6 dischi di platino negli Stati Uniti il quale ha dato una spinta considerevole alle vendite dell'album Love Is a Four Letter Word, pubblicato nello stesso anno.
Nel 2014 è uscito l'inedito lavoro del cantautore statunitense, Yes!, concepito assieme al gruppo Raining Jane.
In concomitanza con l'uscita dell'album Mystical Magical Rhythmical Radical Ride, nel 2023 ha partecipato alla 32esima edizione di Dancing with the stars conquistando il secondo posto in coppia con la ballerina Daniella Karagach. Il singolo I feel like dancing, pubblicato il 15 febbraio, è stato eseguito in una puntata del programma.
Vita privata
In occasione di un Pride, Mraz ha dedicato una "lettera d'amore" ai membri della comunità LGBT in una commossa pagina di un'intervista che Billboard aveva rivolto all'artista. Tale poesia, che si chiudeva con la frase "I am bi your side. / All ways", ha convinto il pubblico e la stampa che questa dichiarazione corrispondesse ad un coming out di Mraz come bisessuale. Il cantante ha raccontato di avere avuto relazioni passate con uomini, persino mentre aveva iniziato a frequentare la sua attuale moglie, Christina Carano. La moglie stessa lo aveva soprannominato "due spiriti", che è un nome che i nativi americani danno a chi può amare sia un uomo che una donna, una definizione che è stata giudicata inesatta dagli indigeni americani per aver stravolto il significato originario della parola e perché da loro ritenuta esclusiva per identificare i membri della popolazione indigena. Nell'agosto 2018, Mraz ha poi confermato di considerarsi bisessuale in un'intervista con il New York Post.
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