I parametri RAM individuano tre caratteristiche fondamentali nel campo della manutenzione di un sistema o apparato. RAM è infatti acronimo di Reliability (affidabilità), Availability (disponibilità), Maintainability (manutenibilità).
Parametri
Come stabilito dalle norme UNI 10147, si intende:
per affidabilità di un sistema, la probabilità che il sistema operi nei modi prestabiliti, come da specifiche di funzionamento, per un dato periodo di tempo, secondo le specifiche condizioni operative prescritte;
per disponibilità di un sistema, la probabilità che il sistema, ad un dato istante, sia in grado di svolgere le funzioni prestabilite, come da specifiche di funzionamento, nelle condizioni operative prescritte, supponendo che siano stati assicurati gli opportuni interventi di manutenzione necessaria al suo mantenimento in efficienza;
la manutenibilità è la proprietà di un sistema ad essere manutenuto, definita come la probabilità che un'azione di manutenzione attiva possa essere eseguita durante un intervallo di tempo dato, in condizioni date mediante l'uso di procedure e mezzi prescritti. In generale i requisiti qualitativi di manutenibilità sono riconducibili ad accessibilità, estraibilità e manipolabilità.
Normativa
I parametri RAM derivano dalla norma UNI 10147, che a sua volta riprendeva la UNI 9910 definendo la manutenzione come la “Combinazione di tutte le azioni tecniche ed amministrative, incluse le azioni di supervisione, volte a mantenere o a riportare una entità in uno stato in cui possa eseguire la funzione richiesta”. Nell'anno 2003 le norme UNI 9910 e UNI 10147 furono poi sostituite dalla UNI EN 13306, in base alla quale la manutenzione è la “Combinazione di tutte le azioni tecniche, amministrative e gestionali, previste durante il ciclo di vita di un'entità, destinate a mantenerla o riportarla in uno stato in cui possa eseguire la funzione richiesta”.
Bibliografia
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Motivo: da controllare per criteri con cui è compilata e per inclusione nelle voci dato che viene utilizzata indistintamente in molte voci, come ad esempio guasto