Un personal shopper è un consulente per gli acquisti, cioè una persona che dietro pagamento aiuta altre persone a scegliere e a comprare oggetti di vario tipo: abbigliamento, oggetti di arredamento, regali per le ricorrenze, etc.
Il personal shopper può accompagnare la clientela per i negozi (show-room - spazi espositivi, piccole botteghe artigiane, outlet, mercatini, gioiellerie e negozi di antiquariato o di porcellane rare, ecc), oppure acquistare gli oggetti per conto loro, o trova lavoro in negozi di marca e consiglia la clientela sugli abiti migliori o gli oggetti di arredamento in base allo stile più appropriato al cliente in questione.
I clienti sono normalmente donne di classe sociale agiata, talvolta che gravitano intorno al mondo della moda o dello spettacolo e generalmente con poco tempo a disposizione. Negli ultimi anni sono molte le aziende multinazionali che hanno scelto questa figura anche per affidare ad essa l'arduo compito di scegliere fornitori qualificati per la creazione di prodotti e di beni, di buon livello e nel contempo a prezzi competitivi.
