Twitter bot

Twitter botは、Twitter APIを介してTwitterアカウントを制御するボットソフトウェアの一種。アカウントのツイート、リツイート、いいね、フォロー、フォロー解除、ダイレクトメッセージなどのアクションを自律的に実行できる。 Twitterアカウントの自動化は、自動化の適切な使用法と不適切な使用法を記述する一連の自動化ルールによって管理される。多くは役立つ情報（Tips）の配信、ユーザーの興味を集めるコンテンツや創作的コンテンツの自動生成、ダイレクトメッセージによるユーザーへの自動返信に使用される。しかし、APIレート制限の回避、ユーザーのプライバシーの侵害、スパム 、自作自演といった不適切な行為に使用される場合もある。

特徴

Twitterアカウントがボットによって制御されているかどうか判定する必要のある場合もある。2012年の論文では、アカウントがボットである可能性があることを示す次の基準と自動判定システムを提案した。

これらの基準を元にした調査により、人間はTwitterボットを信頼できる情報源と見なすことができる。

使用例

Twitterボットには目的ごとに様々な種類がある。多くは以下にある @EarthquakesSF のように役立つ資料をツイートする。 2009年、Twitter botはTwitterのツイートの約24％を作成すると推定された。いくつかTwitter botの例と、それらがTwitterでユーザーと対話する方法を次に示す。

関連するTwitterボットのファミリーもあり、たとえば、 @LessicoFeed、 @SpracheFeed 、 @SwedishFeed 、 @TraductionFeed 、 @VocabularioFeed 、 @WelshFeed はそれぞれ、英語の単語を1時間ごとにイタリア語、ドイツ語、スウェーデン語、フランス語、スペイン語、ウェールズ語に翻訳してツイートする。翻訳はボランティアと購読者によってクラウドソーシングされている 。

影響

人間以外のTwitterユーザーを検出することは、しばしば研究者の関心を集めている。インディアナ大学は、Botometer （旧：BotOrNot）と呼ばれる無料サービスを開発した。このサービスは、Twitter botである可能性を評価する基準に基づいてTwitterアカウントをスコアリングする。ある研究によると、Twitterユーザーの最大15％が自動ボットアカウントであると推定されている。Twitterボットの普及と、一部のボットが人間のように見せかける応答を提供する機能を組み合わせることで、これら人間以外のアカウントが広範な影響力を獲得できるようになった。

政治

ソーシャルタスクを完了するようにプログラムされたTwitterボットのサブセットは、 2016年アメリカ大統領選挙で重要な役割を果たした。研究者は、トランプ支持者に扮したボットがクリントン支持者に扮したボットアカウントごとに4つのツイートを生成し、最終的な討論中に関連するハッシュタグでクリントン支持者ボットに対して7：1の割合でツイートしたと推定した。他のボットや候補者、選挙運動スタッフをだまして、ナチズムに関連する不適切な引用リツイートやアカウントのツイートをリツイートさせた。政治的なTwitter botに関する懸念には、悪意のあるコンテンツの拡散、政治的二極化や分断の増幅、フェイクニュースの拡散などがある。多くは2019年まではアクティブであり、トランプ支持者に扮したほとんどのボットはロシア、イラン、ミャンマーで開発されたものであった。Twitter botは、ベネズエラの政治にも影響を与えたことも知られている。

プラスの影響

多くの悪意のないボットは、娯楽的価値があり、一般に人気がある。テクノロジーとボット開発者の創造性が向上するにつれて、社会的ニーズを満たすTwitterボットの可能性も高まる。 例えば@tinycarebotは、フォロワーがセルフケアを実践することを奨励するTwitter botであり、自動化されたTwitter botを使用して会話形式のインタラクティブな方法でユーザーと関わりを持っている。また、いじめ対策団体が作成した@TheNiceBotは、優しさを込めたメッセージを自動的にツイートすることで、粗野なツイートの蔓延に対抗している。さらに、歴史的出来事を紹介する百年前新聞 @100nen_のように、知識提供や教育的側面を持つボットも存在する。

有名人

有名人やブランドアカウントをフォローしているTwitterアカウントの大部分は、偽物または非アクティブであることも多く、有名人のTwitterフォロワーの数は、人気を測定するための指標として公平とは言い切れないものとなっている。短期間に大量のフォロワーを獲得または失った一部の公人、有名人、大企業は、Twitterのフォロワー獲得のためにお金を払ったのではないかと疑惑の目を向けられることもある。例えば、 ショーン・コムズ、ジャレッド・ポリス 、 ペプシコ社、メルセデス・ベンツ社、50 CentのTwitterアカウントは、Twitterフォロワーの売買に関与している可能性があるとして精査され、フォロワー売買は年間4000万ドルから3億6000万ドルのビジネスとされている。アカウントの売り手は、Twitterのプロフィール写真と経歴を持つような現実的なアカウントであるほど、追加料金を請求し、フォローしているアカウントをリツイートすることもある。フォロワー増加に寄る「エゴブースト」（自尊心や自己顕示欲）に加え、さらに膨らんだTwitterのフォロワーの中からより有利な承認契約を獲得する可能性がある。 しかし、ブランドについては、コカ・コーラ社が企業調査でソーシャルメディアの話題が短期的な売り上げの急増に影響しないことを明らかにした後、SNSの話題やフォロワー数と売り上げとの関係が最近では疑問視されている。

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外部リンク