

팩시밀리(영어: facsimile←라틴어: fac(facere['만들다']의 명령형) + 라틴어: similie(similis['~와 같은, 비슷한']의 중성형)에서 유래, 문화어: 복사전송장치) 혹은 팩스(fax, 문화어: 확스, 팍스), 텔레코피(telecopying) 또는 텔레팩스(telefax, 텔레팩시밀리/telefacsimile의 약자)는 스캔된 인쇄물(텍스트와 이미지 모두)을 보통 프린터나 기타 출력 장치에 연결된 전화번호로 전화를 통해 전송하는 것이다. 원본 문서는 팩스기(또는 텔레코피어)로 스캔하며, 이 기기는 내용(텍스트 또는 이미지)을 하나의 고정된 그래픽 이미지로 처리하여 비트맵으로 변환한 다음, 오디오 주파수 톤의 형태로 전화 시스템을 통해 전송한다. 수신 측의 팩스기는 이 톤을 해석하여 이미지를 재구성하고 종이 복사본을 인쇄한다. 초기 시스템은 이미지의 어두운 정도를 연속적인 또는 아날로그 방식으로 오디오 톤으로 직접 변환했다. 1980년대 이후 대부분의 기기는 데이터 압축을 사용하여 전부 흰색이거나 전부 검은색인 영역을 더 빠르게 전송하는 오디오 인코딩된 디지털 방식으로 페이지를 전송한다.
처음에는 틈새 제품이었으나, 팩스기는 1980년대와 1990년대에 사무실에서 보편화되었다. 그러나 현재는 전자우편 및 월드 와이드 웹과 같은 인터넷 기반 기술에 의해 크게 구식이 되었지만, 일부 의료 행정 및 법 집행 환경에서는 여전히 사용되고 있다.
스코틀랜드의 발명가 알렉산더 베인은 화학-기계식 팩스 유형의 장치를 연구했으며, 1846년 실험실 실험에서 그래픽 기호를 재현할 수 있었다. 그는 1843년 5월 27일 "전기 인쇄 전신(Electric Printing Telegraph)"으로 영국 특허 9745호를 받았다. 프레데릭 베이크웰은 베인의 설계를 여러 차례 개선하고 텔레팩스 기기를 시연했다. 판텔레그래프는 이탈리아의 물리학자 조반니 카셀리에 의해 발명되었다. 그는 전화가 발명되기 약 11년 전인 1865년에 파리와 리옹 사이에 최초의 상업적 텔레팩스 서비스를 도입했다.
1880년, 영국의 발명가 셸퍼드 비드웰은 수동으로 점을 찍거나 그릴 필요 없이 2차원 원본을 스캔하는 최초의 텔레팩스 기기인 스캐닝 광전신기를 제작했다. 헨리 서턴의 "텔레페인(telephane)"에 대한 기록은 1896년에 발표되었다. 1900년경 독일의 물리학자 아르투어 코른은 빌트텔레그래프(Bildtelegraph)를 발명했는데, 이는 특히 1908년에 파리에서 런던으로 수배자 사진을 전송하여 널리 주목받은 후 유럽 대륙에서 널리 보급되었으며 무선 팩시밀리가 더 널리 보급될 때까지 사용되었다. 주요 경쟁 제품으로는 처음에는 에두아르 벨랭의 벨랭오그라프(Bélinographe)가 있었고, 1930년대부터는 기계식 이미지 스캔 및 전송의 선구자인 독일 발명가 루돌프 헬이 1929년에 발명한 헬슈라이버가 있었다.

1888년 일라이셔 그레이가 발명한 텔레오토그래프는 사용자가 먼 거리로 서명을 보낼 수 있게 함으로써 팩스 기술의 진일보를 이루었다. 이는 먼 거리에서 신원이나 소유권을 확인하는 데 쓰였다.
1924년 5월 19일, 미국전화전신회사(AT&T)의 과학자들은 "전기로 사진을 전송하는 새로운 공정"을 통해 클리블랜드에서 뉴욕 시까지 전화로 15장의 사진을 보냈으며, 이 사진들은 신문 복제에 적합한 수준이었다. 이전에도 이 공정을 사용하여 무선으로 사진을 보낸 적이 있었다.
1948년에 발표된 웨스턴 유니온 "데스크팩스(Deskfax)" 팩스기는 책상 위에 편안하게 놓이는 소형 기기로, 특수 방전 프린터 용지를 사용했다.

1924년 미국 라디오 코퍼레이션(RCA)의 설계자였던 리처드 H. 레인저는 오늘날 "팩스" 기기의 전신인 무선 광라디오그램(wireless photoradiogram), 즉 대양 횡단 무선 팩시밀리를 발명했다. 1924년 11월 29일 뉴욕에서 런던으로 전송된 캘빈 쿨리지 대통령의 사진은 대양 횡단 무선 팩시밀리에 의해 재현된 최초의 사진이 되었다. 레인저의 제품은 2년 후에 상업적으로 사용되기 시작했다. 또한 1924년, AT&T의 허버트 E. 아이브스는 빨강, 초록, 파랑 색상 분해를 사용하여 시대 의상을 입은 무성 영화 스타 루돌프 발렌티노의 천연색 사진인 최초의 컬러 팩시밀리를 전송하고 재구성했다.
1930년대 후반부터 핀치 팩시밀리(Finch Facsimile) 시스템은 감열지가 장착된 핀치의 프린터가 구비된 상업용 AM 라디오 방송국과 일반 라디오 수신기를 통해 일반 가정에 "라디오 신문"을 전송하는 데 사용되었다. 새로운 황금빛 기회를 감지한 경쟁자들이 곧 시장에 진입했지만, 프린터와 특수 용지는 비싼 사치품이었고 AM 라디오 전송은 매우 느리고 잡음에 취약했으며 신문 크기는 너무 작았다. 핀치와 다른 이들이 이러한 서비스를 실행 가능한 비즈니스로 정착시키기 위해 10년 이상 반복적으로 시도한 후에도, 대중은 더 저렴하고 훨씬 내용이 알찬 배달 일간 신문과 "속보"를 제공하는 기존의 음성 라디오 뉴스에 만족하며 새 매체에 대해 스쳐 지나가는 호기심만 보였다.
1940년대 후반에 이르러 무선 팩시밀리 수신기는 웨스턴 유니온의 "텔레카(Telecar)" 전보 배달 차량의 대시보드 아래에 장착될 수 있을 정도로 충분히 소형화되었다.
1960년대에 미국 육군은 딜 테스트 사이트에서 쿠리어 위성을 사용하여 푸에르토리코로 위성 팩시밀리를 통한 최초의 사진을 전송했다.
무선 팩시는 오늘날에도 바다의 선박에 기상 차트와 정보를 전송하는 데 제한적으로 사용되고 있다. 밀접하게 관련된 기술인 저속 주사 텔레비전은 여전히 아마추어 무선 운영자들에 의해 사용된다.
1964년, 제록스 코퍼레이션은 LDX(Long Distance Xerography)라는 이름으로 현대식 팩스기의 첫 상업화 버전으로 간주되는 장치를 도입하고 특허를 받았다. 이 모델은 2년 후 향후 수년간 팩스기의 표준이 될 장치로 대체되었다. 이 시점까지 팩시밀리 기기는 매우 비싸고 작동하기 어려웠다. 1966년 제록스는 더 작은 46 lb (21 kg) 무게의 팩시밀리 기기인 마그나팩스 텔레코피어(Magnafax Telecopiers)를 출시했다. 이 기기는 작동하기 훨씬 쉬웠으며 표준 전화선에 연결할 수 있었다. 이 기기는 편지 크기의 문서를 약 6분 만에 전송할 수 있었다. 최초의 1분 미만 디지털 팩스기는 대콤(Dacom)에 의해 개발되었는데, 이는 원래 위성 통신을 위해 록히드에서 개발된 디지털 데이터 압축 기술을 기반으로 구축되었다.
아날로그 팩시밀리 기기는 드럼 위에서 회전하는 문서나 도면을 광학적으로 스캔하는 방식으로 작동했다. 문서의 밝고 어두운 부분에 따라 강도가 변하는 반사광은 광전지에 집중되어 회로의 전류가 빛의 양에 따라 변하도록 했다. 이 전류는 생성되는 톤의 주파수를 결정하는 톤 발생기(변조기)를 제어하는 데 사용되었다. 이 오디오 톤은 일반 전화 핸드셋의 마이크에 부착된 음향 결합기(이 경우 스피커)를 사용하여 전송되었다. 수신 측에서는 핸드셋의 스피커가 음향 결합기(마이크)에 부착되었고, 복조기가 변화하는 톤을 가변 전류로 변환하여 펜이나 연필의 기계적 움직임을 제어함으로써 같은 속도로 회전하는 동일한 드럼 위의 빈 종이에 이미지를 재현했다.
1970년대 후반에 이르러 전 세계의 많은 기업(특히 일본 기업들)이 팩스 시장에 진입했으며, 1978년의 장거리 팩스 비용은 고속과 저속 모두 1968년에 비해 상당히 낮아졌다. 팩스는 대형 신문사와 다국적 기업에 유용한 도구가 되었고, 일부 디지털 방식도 개발되고 있었다. 그러나 시장의 성장은 상당히 느렸다. 개별 제조업체들은 고객들이 경쟁사 제품을 사는 것을 막기 위해 의도적으로 호환되지 않는 전송 방식을 개발했기 때문이다. 그룹 2 팩스기를 정의한 CCITT(현 ITU-T) 권고 T.3은 1976년에 페이지당 3분의 속도로 최초의 상호운용성을 제공했다.
1980년 CCITT의 권고 T.4는 디지털 팩스기를 위한 획기적인 상호운용성을 약속했으며, 전송 시간은 페이지당 단 40초였다. 이에 힘입어 더 작고 빠르며 효율적인 새로운 팩스기들이 시장에 쏟아져 나왔고, 이는 비즈니스 환경에서 20년 동안 팩스가 보편적으로 사용되는 시대로 이어졌다. 제록스는 획기적인 첫 기기 이후 수년 동안 팩스기를 계속 개선했다. 나중에는 복사기 장비와 결합하여 오늘날 우리가 사용하는 복사, 스캔, 팩스가 가능한 복합기가 만들어졌다. 제록스 팩스 기술의 덜 알려진 기능 중에는 1980년대 초 8000 워크스테이션에서 제공한 이더넷 기반 팩스 서비스가 있었다.
1985년 감마링크(GammaLink)의 설립자인 행크 마그누스키는 최초의 컴퓨터 팩스 보드인 감마팩스(GammaFax)를 생산했다. 이러한 보드는 아날로그 확장 버스를 통해 음성 전화를 제공할 수 있었다.
비즈니스에서 보통 어떤 형태로든 팩스 기능을 유지하고는 있지만, 이 기술은 인터넷 기반의 대안들과의 치열한 경쟁에 직면해 있다. 독일과 같은 일부 국가에서는 계약서의 전자서명이 아직 법적으로 인정되지 않는 경우가 있는 반면, 서명 사본이 포함된 팩스 계약서는 인정되기 때문에 팩스기는 비즈니스에서 계속해서 지지를 받고 있다. 일본에서는 타이핑보다 수필을 선호하는 등의 문화적 이유로 2020년 9월 현재까지도 팩스가 광범위하게 사용되고 있다. 일본 전국 편의점의 81% 이상에서 국내 및 국제 수신자 모두에게 팩스를 보낼 수 있다. 편의점 팩스기는 일반적으로 보낸 팩스의 내용을 약간 조정하여 A4 크기의 전자 확인증에 인쇄해 준다. 코로나19 범유행 기간 동안 일본의 사례 보고에 팩스기를 사용한 것은 데이터 오류와 보고 지연을 초래하여 감염 확산 방지 노력을 늦추고 리모트 워크로의 전환을 방해했다는 비판을 받았다.
많은 기업 환경에서 독립형 팩스기는 팩스 서버 및 기타 전산화된 시스템으로 대체되었으며, 이러한 시스템은 들어오는 팩스를 전자적으로 수신 및 저장한 다음 사용자에게 종이로 전달하거나 (보안 처리된) 전자우편을 통해 전달할 수 있다. 이러한 시스템은 불필요한 인쇄물을 없애고 사무실에 필요한 아날로그 전화선 수를 줄여 비용을 절감한다는 장점이 있다.
한때 도처에 널려 있던 팩스기는 소규모 사무실과 홈 오피스 환경에서도 사라지기 시작했다. VoIP 및 이메일 제공업체들이 원격 호스팅 팩스 서버 서비스를 널리 제공하고 있다. 사용자들은 전용 하드웨어나 팩스 회선 대신 기존 이메일 계정을 사용하여 팩스를 주고받을 수 있다. 개인용 컴퓨터 역시 아날로그 모뎀이나 ISDN을 사용하여 오래전부터 수발신 팩스를 처리할 수 있었다. 이러한 솔루션은 팩스 서비스를 아주 가끔만 사용하는 사용자들에게 이상적이다. 2017년 7월 영국 국민 보건 서비스(NHS)는 디지털 혁신이 거의 이루어지지 않아 세계 최대의 팩스기 구매자로 알려졌다. 2018년 6월 노동당은 NHS에 최소 11,620대의 팩스기가 가동 중이라고 밝혔으며, 그해 12월 영국 보건사회복지부는 2019년부터 팩스기를 더 이상 구매할 수 없으며 기존 기기는 2020년 3월 31일까지 보안 이메일로 교체해야 한다고 발표했다.
NHS 내에서 디지털 선도자로 여겨지던 리즈 교육 병원 NHS 트러스트는 2019년 초에 팩스기 철거 작업을 진행했다. 여기에는 NHS 이메일 시스템에 접근할 수 없고 종이 기록이 필요할 수 있는 약국 및 요양원과 소통해야 했기 때문에 상당수의 e-팩스 솔루션이 포함되었다.
2018년 캐나다 의사의 3분의 2는 다른 의사와 소통할 때 주로 팩스기를 사용한다고 보고했다. 팩스는 여전히 더 안전하고 보안이 유지되는 것으로 간주되며, 전자 시스템들은 서로 소통하지 못하는 경우가 많기 때문이다.
미국에서도 병원은 팩스기의 주요 사용자이며, 일부 의사들은 실수로 HIPAA를 위반할 것을 우려하여 이메일보다 팩스기를 선호한다.
팩스의 기능에는 그룹, 클래스, 데이터 전송 속도, 그리고 ITU-T(구 CCITT) 권고 준수 여부 등 여러 지표가 있다. 1968년 카터폰 결정(Carterfone decision) 이후 대부분의 팩스기는 표준 PSTN 회선과 전화번호에 연결되도록 설계되었다.
그룹 1 및 2 팩스는 아날로그 텔레비전의 프레임과 동일한 방식으로 전송되며, 각 스캔된 라인은 연속적인 아날로그 신호로 전송된다. 수평 해상도는 스캐너, 전송로, 프린터의 품질에 따라 달라졌다. 아날로그 팩스기는 이제 구식이 되어 더 이상 생산되지 않는다. ITU-T 권고 T.2 및 T.3은 1996년 7월 구식으로 간주되어 철회되었다.

현대식 팩시밀리 시스템 개발의 주요 돌파구는 디지털 기술의 결과였다. 스캐너의 아날로그 신호를 디지털화한 다음 압축함으로써 표준 전화선을 통해 고속으로 데이터를 전송할 수 있게 되었다. 최초의 디지털 팩스기는 1960년대 후반에 처음 판매된 대콤(Dacom) 라피드팩스(Rapidfax)로, 위성 사진 전송을 위해 록히드에서 개발한 디지털 데이터 압축 기술을 도입했다.
그룹 3 및 4 팩스는 디지털 형식을 사용하며 디지털 압축 방식을 활용하여 전송 시간을 크게 단축한다.
팩스 오버 IP(FoIP)는 T.38 ITU-T 권고를 사용하여 사전 디지털화된 문서를 전송할 수 있으며, JPEG 압축을 사용하여 IP 네트워크를 통해 디지털화된 이미지를 보낸다. T.38은 VoIP 서비스와 연동되도록 설계되었으며, VoIP 서비스를 통해 연결해야 하는 구형 팩스기에서 사용하는 아날로그 전화 어댑터에서 자주 지원된다. 스캔된 문서는 사용자가 스캐너에 문서를 로드하는 시간과 장치가 디지털 파일을 처리하는 시간으로 제한된다. 해상도는 최소 150 DPI에서 9600 DPI 이상까지 다양할 수 있다. 이러한 방식의 팩스 전송은 최소한 한 방향에서 팩스 모뎀을 여전히 사용하는 이메일-팩스 서비스와는 관련이 없다.
컴퓨터 모뎀은 종종 특정 팩스 클래스로 지정되며, 이는 컴퓨터의 CPU에서 팩스 모뎀으로 얼마나 많은 처리가 오프로드되는지를 나타낸다.
팩스기에는 여러 가지 전화선 변조 기술이 사용된다. 이들은 팩스-모뎀 핸드셰이크 중에 협상되며, 팩스 장치는 두 장치가 모두 지원하는 가장 높은 데이터 속도를 사용한다. 그룹 3 팩스의 경우 일반적으로 최소 14.4 kbit/s이다.
| ITU 표준 | 발표일 | 데이터 속도 (bit/s) | 변조 방식 |
|---|---|---|---|
| V.27 | 1988 | 4800, 2400 | PSK |
| V.29 | 1988 | 9600, 7200, 4800 | QAM |
| V.17 | 1991 | 14400, 12000, 9600, 7200 | 트렐리스 변조(TCM) |
| V.34 | 1994 | 28800 | QAM |
| V.34bis | 1998 | 33600 | QAM |
| ISDN | 1986 | 64000 | 4B3T / 2B1Q (라인 코딩) |
"슈퍼 그룹 3" 팩스는 최대 33.6 kbit/s의 데이터 속도를 허용하는 V.34bis 변조를 사용한다.
팩스 전송되는 이미지의 해상도(및 허용되는 물리적 크기)를 지정하는 것 외에도, ITU-T T.4 권고는 이미지를 전송하기 위해 팩스기 간에 전송해야 하는 데이터 양을 줄이기 위한 두 가지 압축 방법을 지정한다. T.4에 정의된 두 가지 방법은 다음과 같다.
추가적인 방법이 T.6에 지정되어 있다.
나중에 ITU-T 권고 T.30에 추가 옵션으로 다른 압축 기술들이 추가되었다. 예를 들어 바이레벨(bi-level) 콘텐츠를 위한 더 효율적인 JBIG(T.82, T.85), 그리고 그레이스케일, 팔레트, 컬러 콘텐츠를 위한 JPEG(T.81), T.43, MRC(T.44), T.45가 있다. 팩스기는 T.30 세션 시작 시 양쪽에서 구현된 최상의 기술을 사용하도록 협상할 수 있다.
T.4에서 1차원 코딩 체계로 지정된 모디파이 허프만(MH)은 공백을 효율적으로 압축하도록 최적화된 코드북 기반의 런-길이 부호화 체계이다. 대부분의 팩스는 주로 공백으로 구성되어 있으므로, 이는 대부분의 팩스 전송 시간을 최소화한다. 스캔된 각 라인은 이전 및 다음 라인과 독립적으로 압축된다.
T.4에서 선택적 2차원 코딩 체계로 지정된 모디파이 READ(MR)는 MH를 사용하여 첫 번째 스캔 라인을 인코딩한다. 다음 라인은 첫 번째 라인과 비교되어 차이점이 결정되고, 그 차이점이 인코딩되어 전송된다. 대부분의 라인은 이전 라인과 거의 차이가 없기 때문에 이는 효과적이다. 이는 팩스 전송이 끝날 때까지 계속되지 않고, 프로세스가 재설정되고 MH로 인코딩된 새로운 "첫 번째 라인"이 생성될 때까지 제한된 수의 라인에 대해서만 수행된다. 이러한 라인 수의 제한은 표준에서 오류 수정을 제공하지 않기 때문에 오류가 팩스 전체로 전파되는 것을 방지하기 위함이다. 이는 선택적 기능이며, 일부 팩스기는 기기에 필요한 연산량을 최소화하기 위해 MR을 사용하지 않는다. 제한된 라인 수는 "표준" 해상도 팩스의 경우 2개, "미세" 해상도 팩스의 경우 4개이다.
ITU-T T.6 권고는 모디파이 모디파이 READ(MMR)라는 추가 압축 유형을 추가하는데, 이는 단순히 T.4보다 더 많은 수의 라인을 MR로 코딩할 수 있게 해준다. 이는 T.6가 디지털 ISDN과 같이 회선 오류가 적은 회로를 통한 전송을 전제로 하기 때문이다. 이 경우 차이점이 인코딩되는 라인 수에 제한을 두지 않는다.
1999년 ITU-T 권고 T.30은 무손실 바이레벨 압축 알고리즘으로 JBIG(ITU-T T.82), 정확하게는 JBIG의 "팩스 프로필" 하위 집합(ITU-T T.85)을 추가했다. JBIG 압축 페이지는 MMR 압축 페이지보다 전송 속도가 20%에서 50% 더 빠르며, 페이지에 망점 이미지가 포함된 경우 최대 30배까지 더 빠르다.
JBIG은 적응형 압축을 수행한다. 즉, 인코더와 디코더 모두 지금까지 전송된 화소로부터 전송된 이미지에 대한 통계 정보를 수집하여 다음 화소가 검은색일지 흰색일지 확률을 예측한다. 각 새 화소에 대해 JBIG은 이전에 전송된 주변 10개 화소를 살펴본다. 과거에 동일한 이웃 상황에서 다음 화소가 얼마나 자주 검은색 또는 흰색이었는지 계산하고, 그로부터 다음 화소의 확률 분포를 추정한다. 이는 산술 부호화기로 전달되며, 더 확률이 높은 화소가 나타나면 출력 시퀀스에 아주 적은 비트만 추가한다.
ITU-T T.85 "팩스 프로필"은 전체 JBIG 표준의 일부 선택적 기능을 제한하여, 코덱이 메모리에 이미지의 마지막 세 개 화소 행 이상의 데이터를 유지할 필요가 없도록 한다. 이를 통해 마지막 행이 전송될 때까지 이미지의 높이를 알 수 없는 "끝없는" 이미지의 스트리밍이 가능해진다.
ITU-T T.30은 팩스기가 T.85 "팩스 프로필"의 두 가지 옵션 중 하나를 협상할 수 있도록 허용한다.
파나소닉 팩스기에 채택된 독점 압축 체계는 마쓰시타 화이트라인 스킵(MWS)이다. 이는 다른 압축 체계 위에 덧씌워질 수 있지만, 두 대의 파나소닉 기기가 서로 통신할 때만 작동한다. 이 시스템은 텍스트 라인 사이의 빈 스캔 영역을 감지한 다음 여러 개의 빈 스캔 라인을 단일 문자의 데이터 공간으로 압축한다. (JBIG도 헤더 플래그 TPBON이 1로 설정된 경우 "전형적 예측"이라는 유사한 기술을 구현한다.)
그룹 3 팩스기는 인치당 204×98(보통) 또는 204×196(미세) 도트의 해상도로 흑백(이진) 문서를 분당 한 페이지 또는 몇 페이지 전송한다. 전송 속도는 모뎀 및 일부 팩스기의 경우 14.4 kbit/s 이상이지만, 팩스기는 2400 bit/s부터 시작하는 속도를 지원하며 일반적으로 9600 bit/s에서 작동한다. 전송되는 이미지 형식은 ITU-T(구 CCITT) 팩스 그룹 3 또는 4라고 불린다. 그룹 3 팩스는 확장자 .g3와 MIME 유형 image/g3fax를 가진다.
가장 기본적인 팩스 모드는 흑백으로만 전송된다. 원본 페이지는 라인당 1728 화소 및 페이지당 1145 라인( A4 기준)의 해상도로 스캔된다. 결과로 나온 원시 데이터는 작성된 텍스트에 최적화된 모디파이 허프만 부호를 사용하여 압축되며, 평균 약 20배의 압축률을 달성한다. 일반적으로 한 페이지는 9600 bit/s의 속도에서 압축되지 않은 원시 데이터 1728×1145 비트를 전송할 때 약 3분이 걸리는 대신 10초면 전송된다. 압축 방식은 단일 스캔 라인의 검은색과 흰색 런(run) 길이에 대해 허프만 코드북을 사용하며, 인접한 두 스캔라인이 대개 매우 유사하다는 사실을 이용하여 차이점만 인코딩함으로써 대역폭을 절약할 수도 있다.
팩스 클래스는 팩스 프로그램이 팩스 하드웨어와 상호 작용하는 방식을 나타낸다. 사용 가능한 클래스로는 클래스 1, 클래스 2, 클래스 2.0 및 2.1, 그리고 인텔 CAS가 있다. 많은 모뎀이 적어도 클래스 1을 지원하며 종종 클래스 2 또는 클래스 2.0도 지원한다. 어떤 것을 사용하는 것이 좋은지는 하드웨어, 소프트웨어, 모뎀 펌웨어 및 예상 용도와 같은 요인에 따라 달라진다.
1970년대부터 1990년대까지의 팩스기는 인쇄 기술로 감열지 롤을 사용하는 직접 감열 프린터를 자주 사용했으나, 1990년대 중반 이후로는 일반 용지 팩스인 열전사 프린터, 잉크젯 프린터 및 레이저 프린터로 전환되었다.
잉크젯 인쇄의 장점 중 하나는 잉크젯이 저렴하게 컬러로 인쇄할 수 있다는 점이다. 따라서 많은 잉크젯 기반 팩스기가 컬러 팩스 기능을 갖추고 있다고 주장한다. 컬러 팩스 전송을 위한 ITU-T30e(공식적으로 ITU-T 권고 T.30 부속서 E)라는 표준이 있지만, 널리 지원되지는 않으므로 많은 컬러 팩스기는 동일한 제조업체의 기기로만 컬러 팩스를 보낼 수 있다.
팩시밀리 시스템에서 스트로크 속도(stroke speed)는 스캐닝 방향에 수직인 고정된 라인을 스캐닝 또는 기록 지점이 한 방향으로 가로지르는 속도이다. 스트로크 속도는 보통 분당 스트로크 수로 표시된다. 팩스 시스템이 양방향으로 스캔하는 경우 스트로크 속도는 이 수치의 두 배가 된다. 20세기의 대부분의 전형적인 기계식 시스템에서 스트로크 속도는 드럼 속도와 동일하다.
예방 조치로, 감열 팩스 용지는 복사하지 않는 한 기록 보존소나 일부 법정에서 증거물로 일반적으로 받아들여지지 않는다. 이는 이미지를 형성하는 코팅이 지워지기 쉽고 부서지기 쉬우며, 장기간 보관 시 매체에서 떨어져 나가는 경향이 있기 때문이다.
종종 고음의 휘파람 소리와 삐 소리의 연속으로 묘사되는 독특한 "팩스 톤"은 기술적으로 핸드셰이크 신호로 알려져 있으며 국제 전기 통신 연합(ITU) T.30 표준에 의해 규정되어 있다. 한 팩스기가 다른 팩스기에 전화를 걸 때, 먼저 팩스를 보낼 의도가 있음을 알리기 위해 1100 Hz의 호출 톤(CNG)을 보낸다. 수신 기기는 호출국 식별(CED) 톤으로 응답한 다음 복잡한 디지털 프로토콜 협상을 진행한다. 디지털 식별 신호(DIS) 및 디지털 명령 신호(DCS) 전송을 포함하는 이 협상은 상호 수용 가능한 가장 높은 전송 속도, 해상도, 오류 교정 모드(ECM) 및 압축 방법과 같은 세션의 중요한 매개변수를 설정한다. 결과적으로 들리는 톤은 이러한 모뎀이 동기화되고 이미지 데이터 전송이 시작되기 전(톤이 사라지기 전)에 통신 규칙에 합의하는 과정이 가청화된 것이다.
인기 있는 대안 중 하나는 인터넷 팩스 서비스에 가입하여 기존 전자우편 계정을 사용해 개인용 컴퓨터에서 팩스를 주고받는 것이다. 소프트웨어, 팩스 서버 또는 팩스기가 필요하지 않다. 팩스는 첨부된 TIFF 또는 PDF 파일로 수신되거나, 서비스 제공업체의 소프트웨어를 사용해야 하는 전용 형식으로 수신된다. 사용자가 인터넷에 접속할 수 있는 곳이라면 언제 어디서나 팩스를 보내거나 받을 수 있다. 일부 서비스는 의료 정보 및 금융 정보를 비공개로 안전하게 유지하기 위한 엄격한 HIPAA 및 글램-리치-블라일리법 요건을 준수하기 위해 보안 팩스 기능을 제공한다. 팩스 서비스 제공업체를 이용하면 종이, 전용 팩스 회선 또는 소모품이 필요하지 않다.
물리적 팩스기의 또 다른 대안은 팩스 서버 및 통합 메시징을 활용하여 팩스를 주고받는 컴퓨터 소프트웨어를 사용하는 것이다. 가상(이메일) 팩스를 인쇄한 다음 서명하고 다시 컴퓨터로 스캔하여 이메일로 보낼 수 있다. 또한 발신자는 문서 파일에 디지털 서명을 첨부할 수 있다.
모바일 폰의 폭발적인 인기와 함께, 이제 가상 팩스기를 안드로이드 및 iOS용 애플리케이션으로 다운로드할 수 있다. 이러한 애플리케이션은 폰의 내장 카메라를 사용하여 업로드할 팩스 문서를 스캔하거나 다양한 클라우드 서비스에서 가져올 수 있다.