| 형태 | 공개 |
|---|---|
| 창립 | 오스트레일리아 킬러 이스트 (1974년; 52년 전) |
| 창립자 | 존 바부토 |
| 시장 정보 |
|
| 산업 분야 | 소매업 |
| 본사 소재지 | 오스트레일리아 사우스뱅크 |
지사 수 | 330(2024) |
사업 지역 | |
핵심 인물 | |
| 제품 | |
| 매출액 | A$95억 9,000만(2024) |
영업이익 | A$6억 2,740만(2024) |
| A$4억 3,880만(2024) | |
| 자산총액 | A$34억 8,600만(2024) |
| 순자산 | $15억 5,900만(2024) |
종업원 수 | 15,000(2024) |
| 자회사 | 더 굿 가이즈 |
| 웹사이트 | jbhifi |
| 각주 | |
JB Hi-Fi Limited는 오스트레일리아의 컨슈머 일렉트로닉스 소매 기업이다. 오스트레일리아 증권거래소에 상장되어 있다. 본사는 빅토리아주 멜버른의 사우스뱅크에 위치해 있다.
2024년 6월 기준, 이 회사는 오스트레일리아와 뉴질랜드 전역에서 330개의 매장을 운영하고 있으며, 여기에는 오스트레일리아의 JB Hi-Fi 및 JB Hi-Fi Home 매장 205개, 뉴질랜드의 JB Hi-Fi 매장 19개, 그리고 오스트레일리아의 더 굿 가이즈 매장 106개가 포함된다.
JB Hi-Fi는 1974년 존 바부토에 의해 멜버른 교외의 킬러 이스트에서 설립되었으며, 음악 및 전문 하이파이 장비를 판매했다. 바부토는 1983년 리처드 부리스, 데이비드 로드, 피터 카세르타에게 사업을 매각했다. 이들은 JB Hi-Fi를 멜버른과 시드니에서 10개의 매장을 가진 체인으로 확장하여 2000년까지 1억 5,000만 달러의 매출을 올렸으며, 그해 지분 대부분을 프라이빗에쿼티에 매각했다. 이후 2003년 10월 ASX에 상장되었다.
2004년 7월, JB Hi-Fi는 퀸즐랜드주의 클라이브 안토니스(Clive Anthonys) 체인 지분 70%를 인수했다. 2006년 12월 13일, JB Hi-Fi는 뉴질랜드에서 운영 중인 11개의 전자제품 매장 체인인 힐 앤드 스튜어트를 NZ$1,750만(A$1,530만)에 인수했다. JB Hi-Fi는 이후 2007년에 자체 브랜드인 JB Hi-Fi 매장을 설립했고, 2010년에 모든 힐 앤드 스튜어트 매장을 폐쇄했다.

2010년에 뉴질랜드에는 10개의 JB Hi-Fi 매장이 있었다. 2011년에는 13개로 증가했다.
2015년 9월 22일, 브리즈번의 한 JB Hi-Fi 매장에서 다운 증후군을 앓고 있는 한 남성이 매장 출입이 금지된 다른 장애인과 혼동되어 입장을 거부당하는 일이 발생했다. 이 사건이 언론의 주목을 받자 CEO 리처드 머레이는 가족에게 공개적으로 사과했다.
2016년 9월 13일, JB Hi-Fi는 8억 7,000만 달러에 더 굿 가이즈를 인수한다고 발표했다. 이 인수로 JB Hi-Fi 그룹은 오스트레일리아 가전제품 소매 시장 점유율을 29%로, 컨슈머 일렉트로닉스 소매 시장 점유율을 24%로 확대했다.
2018년 8월, JB Hi-Fi는 세계에서 공동 7위로 큰 컨슈머 일렉트로닉스 및 가전제품 소매업체로 선정되었다.
2020년까지 JB Hi-Fi의 매출 대부분은 소프트웨어(음악 CD, DVD, 비디오 게임)에서 하드웨어(텔레비전, 휴대폰, 컴퓨터 등)로 옮겨갔다. 그해 소프트웨어 매출은 전체 매출의 8%에 불과했으며, 이는 2010년의 27%에서 감소한 수치다.
2021년 4월 28일, 7년 동안 JB Hi-Fi의 CEO를 맡았던 리처드 머레이가 8월 말에 사임하고 투자자 솔로몬 루의 회사인 프리미어 인베스트먼트에서 일하게 될 것이라고 발표되었다. 같은 날 더 굿 가이즈의 수장이었던 테리 스마트가 머레이의 후임으로 발표되었다.
2023년 12월, 회사를 상대로 집단 소송이 제기되었는데, 매장에서 판매한 연장 보증이 "오스트레일리아 소비자법에 따라 이미 무료로 제공받는 것과 본질적으로 동일한 내용을 제공"하여 가치가 없거나 거의 없다는 혐의를 받았다.
2024년 9월, JB Hi-Fi는 주방 및 욕실 사업체인 E&S 트레이딩(E&S Trading)의 지분 75%를 4,780만 달러에 인수했다. 2025년 2월, 회사는 리테일 미디어웍스(Retail MediaWorks)와 파트너십을 맺고 리테일 미디어 네트워크를 출범시켰다.
2022 회계연도(2021년 7월 1일 - 2022년 6월 30일)에 JB Hi-Fi Limited는 매출 92억 3,000만 오스트레일리아 달러(AUD), EBIT 7억 9,460만 AUD, NPAT 5억 4,490만 AUD를 기록했다.
| JB Hi-Fi Limited | AUD 백만 | AUD 백만 | ||
|---|---|---|---|---|
| 회계연도 | 매출 | EBIT | 순이익(NPAT) | JB Hi-Fi 재무 실적 2001-2022 |
| 2001 | $154.9 | $5.7 | $2.6 | |
| 2002 | $248.8 | $11.6 | $6.2 | |
| 2003 | $355.8 | $16.7 | $8.6 | |
| 2004 | $452.4 | $22.8 | $13.8 | |
| 2005 | $639.9 | $34.7 | $19.5 | |
| 2006 | $945.8 | $44.5 | $25.8 | |
| 2007 | $1,281.8 | $65.5 | $40.4 | |
| 2008 | $1,828.6 | $102.3 | $65.1 | |
| 2009 | $2,327.3 | $142.0 | $94.4 | |
| 2010 | $2,731.3 | $175.1 | $118.7 | |
| 2011 | $2,959.3 | $196.0 | $134.4 | |
| 2012 | $3,127.8 | $161.5 | $104.6 | |
| 2013 | $3,308.4 | $177.8 | $116.4 | |
| 2014 | $3,483.8 | $191.1 | $128.4 | |
| 2015 | $3,625.1 | $200.9 | $136.5 | |
| 2016 | $3,954.5 | $221.2 | $152.2 | |
| 2017 | $5,628.0 | $290.5 | $172.1 | |
| 2018 | $6,854.3 | $350.6 | $233.2 | |
| 2019 | $7,095.3 | $372.9 | $249.8 | |
| 2020 | $7,918.9 | $483.3 | $302.3 | |
| 2021 | $8,916.1 | $743.1 | $506.1 | |
| 2022 | $9,232.0 | $794.6 | $544.9 | |
2022년 6월 30일 기준, 회사는 오스트레일리아에서 199개의 JB Hi-Fi 매장과 뉴질랜드에서 14개의 JB Hi-Fi 매장을 운영하고 있으며, 오스트레일리아에서 106개의 더 굿 가이즈 매장을 운영하고 있다.
| JB Hi-Fi Limited 매장 수 2001–2022 | ||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JB Hi-Fi 매장 수 2001–2022 JB Hi-Fi 매장 수 2001–2022 | ||||||||||||||||||||||
| 회계연도 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 |
| 오스트레일리아 JB Hi-Fi | 15 | 21 | 26 | 27 | 42 | 60 | 71 | 85 | 98 | 120 | 139 | 153 | 163 | 169 | 173 | 179 | 185 | 193 | 196 | 195 | 197 | 199 |
| 뉴질랜드 JB Hi-Fi | - | - | - | - | - | 1 | 5 | 8 | 10 | 13 | 13 | 13 | 13 | 14 | 15 | 16 | 15 | 14 | 14 | 14 | 14 | |
| 더 굿 가이즈 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 102 | 103 | 105 | 105 | 105 | 106 |
| 클라이브 안토니스 | - | - | - | 5 | 6 | 6 | 6 | 8 | 11 | 11 | 5 | 2 | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 힐 앤드 스튜어트 | - | - | - | - | - | - | 11 | 7 | 6 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 총 매장 수 | 15 | 21 | 26 | 32 | 48 | 66 | 89 | 105 | 123 | 141 | 157 | 168 | 177 | 182 | 187 | 194 | 303 | 311 | 315 | 314 | 316 | 319 |
JB Hi-Fi는 독특한 손글씨 매장 안내판과 직원들이 직접 작성한 제품 리뷰로 유명하며, 그중 일부 사례는 인터넷에서 화제가 되기도 했다. 평론가들은 이러한 맞춤형 안내판이 전문 인쇄에 비용을 쓰지 않음으로써 경쟁업체에 비해 가격을 낮게 유지할 수 있다는 인상을 고객에게 준다고 언급했다.
이 소매업체의 이미지는 "의도적으로 느긋한"(deliberately laid-back) 것으로 묘사되어 왔으며, 매장 시설은 "매우 기본적인 것만 제공하는"(bare bones) 것으로 알려져 있다.