이 문서는 싱가포르에 본사를 둔 온라인 여행사에 관한 것입니다. 중국 상하이시에 본사를 둔 다국적 여행사에 대해서는 트립닷컴 그룹 문서를 참고하십시오.| 트립닷컴 | |
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| 사이트 종류 | 자회사 |
| 사용 언어 | 영어, 중국어(정체), 일본어, 한국어, 러시아어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 스페인어, 네덜란드어, 튀르키예어, 폴란드어, 그리스어, 인도네시아어, 말레이어 및 태국어, 모바일 앱은 베트남어 및 필리핀어도 지원 |
| 웹사이트 | trip |
| 산업 | 여행사 |
트립닷컴(Trip.com)은 싱가포르에 본사를 둔 온라인 여행사이며, 트립닷컴 그룹의 자회사이다. 트립닷컴의 웹사이트와 모바일 앱을 통해 항공권, 호텔, 기차표, 렌터카, 공항 픽업, 투어, 관광지 입장권, eSIM 등을 예약할 수 있다.
현재의 소유권 이전, 트립닷컴 도메인 네임은 1996년부터 1998년까지 트립 소프트웨어 시스템즈(Trip Software Systems)가, 1998년부터 2000년까지 앙투안 토파(Antoine Toffa)가, 2001년부터 2003년까지 센던트, 2009년부터 2013년까지 오비츠, 2015년부터 2016년까지 익스피디아가 사용하였다.
2016년, 2010년 기업가 트래비스 카츠(Travis Katz)와 오리 잘츠만(Ori Zaltzman)이 설립한 캘리포니아의 여행 예약 및 검색 기업 고고봇(Gogobot)이 익스피디아로부터 트립닷컴 브랜드를 인수하여 서비스를 트립닷컴으로 재브랜딩하였다.
2017년 11월, 씨트립(Ctrip)이 트립닷컴을 인수하였다. 당시 트립닷컴은 6천만 명 이상의 사용자를 보유하고 있었다.
2018년 2월, 트립닷컴은 한국철도공사(코레일) 승차권을 온라인으로 판매하는 최초의 여행사가 되었다.
2018년 3월, 트립닷컴은 6,000개 이상의 도시를 아우르는 렌터카 서비스를 출시하였다.
2018년 6월, 트립닷컴의 홍콩 및 영어 사이트에서 공항 이동 예약 서비스가 시작되었으며, 초기에는 55개국 200개 이상의 도시를 커버하였다.
2019년 7월, 트립닷컴은 4개의 주요 언어 시장에서 렌터카 서비스 범위를 확장하였다.
2019년 9월, 트립닷컴은 싱가포르 관광청과 목적지 마케팅을 위한 전략적 파트너십을 체결하였다.
2019년 10월, 트립닷컴은 제1회 항공사 파트너 컨퍼런스를 개최하여 50개 이상의 항공사가 참여하였다.
2019년 12월, 해당 웹사이트는 겨울 휴가 시즌 동안 렌터카 제품군의 전년 대비 매출이 200% 성장했다고 보고하였다.
2020년 1월, 트립닷컴은 영국항공 및 이베리아 항공과 NDC(New Distribution Capability) 표준에 관한 파트너십을 맺고 웹사이트에서 더 완전한 재고 정보를 제공하기 시작하였다.
2021년 6월, 트립닷컴은 트립어드바이저와의 파트너십을 확대하였다.
2023년 2월, 트립닷컴은 오픈AI 기반의 인공지능 챗봇인 '트립젠(TripGen)'을 출시하였다.
2023년 6월, 트립닷컴은 대체 불가능 토큰(NFT)인 '트레키(Trekki)'를 출시하였다.
자체 데이터를 기반으로 호텔, 랜드마크, 관광지, 레스토랑 등 전 분야에 걸쳐 매년 《트립.베스트》 글로벌 랭킹을 발표한다. 2025년 글로벌 랭킹 중 대한민국의 목록은 아래와 같다.
2023년, 트립닷컴은 여성 전용 침대차 객실 예약을 허용하여 논란을 일으켰다. 트립닷컴은 성별격리를 조장한다는 비난을 받았고, 결국 해당 정책을 철회하였다.
