Airbnb

Resultaten

In 2024 realiseerde Airbnb bijna 0,5 miljard boekingen via het platform. Al deze boekingen vertegenwoordigden een waarde van US$ 82 miljard (GBV). Voor deze diensten ontvangt Airbnb een deel van deze laatstgenoemde waarde, dit was in de afgelopen jaren zo'n 13%. De opvallend hoge winst in 2023 was vooral het gevolg van een grote belastingmeevaller van US$ 2,9 miljard.

Beperkingen

Verschillende stadsbesturen hebben maatregelen doorgevoerd om het gebruik van de website aan banden te leggen.

Zo stelde Barcelona aanvankelijk een verbod in. In 2021 mochten inwoners maximaal twee kamers verhuren, en slechts in wijken die door de gemeente daarvoor zijn aangewezen. In Parijs mochten huiseigenaren alleen hun tweede huis verhuren. In New York mochten inwoners maximaal één woning tegelijkertijd aanbieden op het toeristenplatform, om te voorkomen dat investeerders massaal huizen zouden opkopen om ze te verhuren via Airbnb. In Nederland is Amsterdam de stad die de meeste regels heeft opgesteld. Inwoners mogen hun woonverblijf voor maximaal 30 nachten per jaar verhuren en dienen elke verhuring te melden bij de gemeente.

In 2018 kwam in het rapport UnFairbnb van Corporate Europe Observatory aan het licht hoe Airbnb en bondgenoten bij de EU lobbyen tegen steden die de wildgroei van deelappartementen willen reguleren.

In september 2020 oordeelde het Europees Hof van Justitie dat de lidstaten, meer bepaald de grotere steden, de verhuur van appartementen en huizen via Airbnb mogen inperken of onderwerpen aan vergunningen.

Jurisprudentie in Nederland

In maart 2020 oordeelde de rechtbank Amsterdam in een civiele zaak dat Airbnb in strijd handelde met de Nederlandse wet door het zowel bij huurders als verhuurders in rekening brengen van bemiddelingskosten. Artikel 7:264 BW beschermt huurders tegen ‘dubbele bemiddelingskosten’, ook indien deze door een derde zijn bedongen. De rechtbank verwierp het verweer van Airbnb dat haar diensten onder het Ierse recht vallen, omdat het bedrijf in dat land gevestigd is, waar de wetgeving geen verbod op het dienen van twee heren kent. Hoewel in de algemene voorwaarden van het bedrijf inderdaad het Ierse recht van toepassing is verklaard, staat in diezelfde voorwaarden dat, wanneer het consumentenrecht van het land van de klant gunstiger voor hem uitpakt, die lokale wetgeving wordt gevolgd.

Betrokkenheid Israëlische nederzettingen

Airbnb staat vermeld op de in 2020 gepubliceerde "VN-database" van bedrijven die profijt trekken uit Israëls illegale bezetting van de Palestijnse Westelijke Jordaanoever, waar de internationale gemeenschap bij monde van het Kwartet de Arabische staat Palestina gevestigd wil zien.

Verhuurbedrijven

In 2026 onthulde onderzoeksjournalist Pieter Van Maele dat achter populaire verhuurdersprofielen als “Ella”, “Emma” en “Lisa”, die een vakantiewoning in Antwerpen aanboden op Airbnb, een vastgoedbedrijf zat met een schaduwkant: een sleutelfiguur van het bedrijf, die zopas mee Indiase investeerders aan boord haalde, werd zelfs veroordeeld voor grootschalige drugssmokkel.

Zie de categorie Airbnb van Wikimedia Commons voor mediabestanden over dit onderwerp.