Beatties

James Beattie plc.
De eerste Beatties-winkel in Wolverhampton
De eerste Beatties-winkel in Wolverhampton
Locatie
Land van hoofdzetel Vlag van Verenigd Koninkrijk Verenigd Koninkrijk
Hoofdkantoor Wolverhampton
Industrie en producten
Industrie(ën) Warenhuis
Producten/diensten kledingBewerken op Wikidata
Status en tijdlijn
Oprichting 1877
Opheffing 2019
Oorzaak einde Omgedoopt tot House of Fraser
Bedrijfsstructuur
Rechtsvorm plc. (naamloze vennootschap)
Oprichter(s) James Beattie
Eigenaar House of Fraser
Financiën
Sector(en) Detailhandel
Links
Website link
Portaal  Portaalicoon   Economie

Beatties was een kleine Britse warenhuisgroep die voornamelijk in de Midlands van Engeland was gevestigd. In 2005, toen het 12 winkels had, werd de groep overgenomen door House of Fraser. Op 14 januari 2006 werd de winkel in Birmingham gesloten op korte afstand een filiaal van Rackhams, een andere warenhuisformule van House of Fraser, gevestigd was. In augustus 2007 werden de winkels in Telford Solihull en Sutton Coldfield omgedoopt tot House of Fraser. De groep veranderde geleidelijk alle vestigingen in House of Fraser. In januari 2010 werd het filiaal in Dudley gesloten.

Op 7 juni 2018 werd bekend dat de laatste vestiging die de naam Beatties had behouden, het voormalige hoofdkantoor in Wolverhampton, in 2019 zou sluiten. De voormalige Beatties-winkels van House of Fraser in Aylesbury, Birkenhead, Telford en Worcester zouden ook moeten sluiten.

Geschiedenis

Beatties werd opgericht in 1877 en was uitgegroeid van een klein textielbedrijf in Wolverhampton tot een warenhuis met een uitstekende reputatie op het gebied van klantenservice. Het bedrijfsbeleid (bekend als de vier hoeken van verantwoordelijkheid) stelde dat de verantwoordelijkheid jegens de klant was:

"Om de klant een goed aanbod van goed gekozen, voordelige koopwaar te bieden. Dit aan het publiek aanbieden in een aantrekkelijke omgeving, ondersteund door een prettige en effectieve service, en in een sfeer van volledige integriteit en verantwoordelijkheid. Om te allen tijde een oprecht verlangen te tonen om te behagen".

Bij de toetreding tot Beatties kreeg elk personeelslid (bekend als een "Lid") een "Ledengids" om de leden informatie te geven over het bedrijf en haar beleid, de staat van de aangeboden service, de beschikbare faciliteiten en de te volgen regels.

Locaties

Het warenhuis Beatties in Telford werd vóór augustus 2007 omgedoopt tot House of Fraser.

Alle warenhuizen worden anno 2022 geëxploiteerd als House of Fraser:

Voormalige locaties