Data Driven Marketing Association

De Data Driven Marketing Association (DDMA)  is een Nederlandse branchevereniging voor marketing en data. De branchevereniging verenigt bedrijven en organisaties en hun dienstverleners die (klant)databases gebruiken voor marketingdoeleinden. Verder treedt DDMA op als belangenbehartiger en geeft ze leden advies over regelgeving, privacy en ethiek. De vereniging telde in 2024 360 leden. Onder de leden bevinden zich merken, marketingadviesbureaus en goede doelen.

Geschiedenis

DDMA komt voort uit het Direct Marketing Instituut Nederland (DMIN). Het DMIN werd later hernoemd tot DMSA, De Nederlandse Associatie voor Direct Marketing, Distance Selling en Sales Promotion. DMSA was eind jaren negentig onder meer de bedenker en uitgever van de JA/NEE- en NEE/NEE brievenbusstickers, waarmee consumenten konden aangeven dat ze geen brievenbusreclame wilden ontvangen.  

In 2002 ging DMSA failliet. Een van de redenen hiervoor was het mislukken van de DMSA Marketingdagen, die door tegenvallende interesse een flink verlies opleverden. Na het faillissement ontstond enige ophef, omdat verschillende partijen, waaronder Bits of Freedom, vreesden dat gegevens van personen die zich via DMSA’s Infofilter hadden afgemeld voor spam en reclame zouden worden verkocht aan commerciële partijen. Uiteindelijk zijn de gegevens door de oprichting van de nieuwe branchevereniging DDMA (Dutch Dialogue Marketing Association) eind 2002 niet verhandeld.

De nieuw opgerichte DDMA stelde zich tot doel om adverteerders, dienstverleners in de marketingbranche, consumentenbelangen en de overheid te dienen. Daartoe werd een kenniscentrum opgericht.  

Aan het begin van de 21ste eeuw waren spam, direct marketing en telemarketing de belangrijkste thema’s binnen de DDMA. Door technologische en maatschappelijke ontwikkelingen volgde in 2010 een herpositionering. De Dutch Dialogue Marketing Association werd omgedoopt tot Data Driven Marketing Association.

DDMA verbreedde zijn activiteiten van direct marketing en privacy naar thema’s als data, technologie, digitalisering, influencer marketing en kunstmatige intelligentie binnen marketing. De vereniging organiseert verder evenementen en opleidingen en publiceert richtlijnen, benchmarks en onderzoeken. Een bekend initiatief is het jaarlijkse Data-Driven Marketing Onderzoek (DDMO). Ook reikt de organisatie diverse awards uit, waaronder de Customer Data Awards en de Dialogue Marketing Awards.

Influencerregister

In 2024 heeft DDMA samen met Stichting Reclame Code en de Bond van Adverteerders een keurmerk ontwikkeld waarmee influencers met een marketingintentie of commerciële relatie kunnen aantonen dat ze zich aan de reclameregels houden.

Influencers die door middel van een toets het keurmerk Certified by influencerregels.com hebben behaald, worden opgenomen in een openbaar register, waarin bij de lancering al bekende influencers als Bram Krikke, Eloise van Oranje en Geraldine Kemper stonden. Om in het register te blijven, moet elk jaar een toets worden gemaakt.

Het certificaat is niet verplicht, maar merken als Coca-Cola, L’Oréal en Heineken hebben aangegeven voortaan uitsluitend te werken met gecertificeerde influencers.

Carel Rog Penning

DDMA reikt op onregelmatige basis de Carel Rog Penning uit. Carel Rog is de voormalig directeur van Reader's Digest Benelux hij, was een pionier in direct marketing en een van de grondleggers van DMIN, een van de voorlopers van DDMA. De penning wordt uitgereikt aan mensen die een grote verdienste hebben gehad voor het vakgebied. Carel Rog ontving zelf de eerste penning. In 2024 werd hij uitgereikt aan Diana Janssen, die van 2006 tot 2023 directeur was van DDMA.