Andreas Kaplan (ur. 5 października 1977 w Monachium) – profesor marketingu, rektor w ESCP Europe Business School w Berlinie / Paryżu. W badaniach naukowych specjalizuje się w takich obszarach jak: media społecznościowe, marketing wirusowy, transformacja cyfrowa. Piastował również stanowisko dziekana ds. akademickich w komitecie wykonawczym ESCP Europe, był również dyrektorem ds. komunikacji i marki. Dodatkowo pełnił funkcję kierownika katedry marketingu ESCP Europe.
Przed dołączeniem do ESCP Europe Kaplan pracował jako wykładowca w ESSEC Business School oraz Sciences Po Paris. Będąc szczególnie zainteresowanym przyszłością edukacji menedżerskiej w Europie i szkół biznesowych, Kaplan koncentruje się w swoich publikacjach na zarządzaniu europejskim, jak również na szkolnictwie wyższym i jego przyszłej ewolucji obejmującej wpływ procesów digitalizacji (MOOCs oraz SPOCs). Definiując Europę jako obejmującą „maksymalną różnorodność kulturową na minimalnej przestrzeni”, jest adwokatem edukacji w obszarze międzykulturowego zarządzania.
Badania
Kaplan prowadził badania w obszarach innowacji, wartości klienta (CLV) oraz marketingu relacji, skupiając się na analizowaniu i opisywaniu transformacji cyfrowej w zarządzaniu i marketingu. Z ponad 22 000 odwołaniami do jego publikacji w Google Scholar, Kaplan został zaliczony przez John Wiley & Sons do grona 50 najlepszych autorów w dziedzinie biznesu i zarządzania. Kaplan otrzymał też nagrodę dla najlepszego artykułu Best Article Award przyznawaną co roku przez Business Horizons i sponsorowaną przez Elsevier, za publikację „If you love something, let it go mobile: Mobile marketing and mobile social media 4x4". Co więcej, artykuł „Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media” opublikowany w Business Horizons, jest cytowany ponad 16000 razy w Google Scholar, ponad 3500 razy w Scopus i ponad 300 razy w Business Source Premier, co czyni go jednym z najbardziej znanych tekstów w tej dziedzinie. Artykuł ten zajął również pierwsze miejsce na przygotowanej przez ScienceDirect corocznej liście 25 najczęściej pobieranych publikacji wśród wszystkich 24 głównych obszarów tematycznych znajdujących się w bazie Science Direct, od zarządzania po inżynierię, psychologię i neurobiologię, co oznacza, że był pobierany częściej niż każdy inny artykuł spośród około 13,4 miliona publikacji w tym zbiorze. Ostatnie badania Kaplana dotyczą wpływu sfery cyfrowej na szkolnictwo wyższe, jak np. pojawienie się MOOCs i SPOCs. Jego aktywności jako mówcy, komentatora i konsultanta konsekwentnie koncentrują się na tych tematach.
Wybrane publikacje
Andreas Kaplan, Higher Education at the Crossroads of Disruption: The University of the 21st Century, Great Debates in Higher Education, 2021, Emerald Publishing
Kaplan, A. and M. Haenlein (2020) Rulers of the world, unite! The challenges and opportunities of artificial intelligence, Business Horizons, https://doi.org/10.1016/j.bushor.2019.09.003.
Haenlein Michael, Kaplan Andreas (2019) A brief history of AI: On the past, present, and future of artificial intelligence, California Management Review, 61(4)
Kaplan Andreas, Haenlein Michael (2019), “Siri, Siri in my Hand, who's the Fairest in the Land? On the Interpretations, Illustrations and Implications of Artificial Intelligence,” Business Horizons, 62 (1), 15 - 25
Kaplan Andreas (2018): A School is a Building that Has 4 Walls – with Tomorrow Inside, Toward the Reinvention of the Business School, Business Horizons.
Kaplan Andreas M. (2016): O Brave New World that has such Creatures [w:] How Digital Media shape Corporations, Organizations, and Society at Large, in Grzegorz Mazurek and Jolanta Tkaczyk, The impact of the Digital World on Management and Marketing, Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie, Poltext, 17-22.
Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2016): Higher education and the digital revolution: About MOOCs, SPOCs, social media, and the Cookie Monster, Business Horizons, Volume 59.
Pucciarelli F., Kaplan Andreas M. (2016): Competition and Strategy in Higher Education: Managing Complexity and Uncertainty, Business Horizons, Volume 59(3), 311-320.
Kaplan Andreas M. (2014): European Management and European Business Schools: Insights from the History of Business Schools, European Management Journal, 32(4), 529-534.
Kaplan Andreas M. (2012): If you love something, let it go mobile: Mobile marketing and mobile social media 4x4, Business Horizons, 55(2), 129–139
Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2012): The Britney Spears universe: Social media and viral marketing at its best, Business Horizons, 55(1), 27–31
Kaplan Andreas (2011): Social media between the real and the virtual: How Facebook, YouTube & Co. can become an extension of the real life of their users – and sometimes even more, Prospective Strategique, 38 (Mars), 8–13
Kaplan A.M., Haenlein M. (2011): The early bird catches the news: Nine things you should know about micro-blogging, Business Horizons, 54(2), 105–113
Kaplan A.M., Haenlein M. (2011): Two hearts in 3/4 time: How to waltz the Social Media – Viral Marketing dance, Business Horizons, 54(3), 253–263
Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2010): Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media, Business Horizons, 53(1), 59–68
