Eksternalizacja (uzewnętrznienie; ang. externalization) – przekształcanie wiedzy ukrytej w dostępną. W trakcie tego procesu ukryta wiedza jednostki lub grupy przekształca się w wiedzę jawną i formalną. Informacje zebrane są wówczas w jednolitą i usystematyzowaną całość. Dzięki temu inni mogą korzystać z doświadczeń, ucząc się oraz doskonaląc.
Eksternalizacja jako przeciwieństwo internalizacji polega na przekazywaniu pewnych czynności poza przedsiębiorstwo. Jest to wpływ transakcji między dwiema stronami na trzecią stronę, która w tej transakcji nie uczestniczyła, przerzucenie części dotychczasowych zadań na inny podmiot. Częściowo pokrywa się z outsoursingiem, a częściowo z internacjonalizacją, choć procesy te stanowią odrębne teorie. Pokrewnym pojęciem w ekonomii są efekty zewnętrzne (ang. externity). Eksternalizacja jest tendencją rosnącą.
Przez eksternalizację rozumie się także (w ramach teorii zarządzania wiedzą) proces zapisu wiedzy posiadanej przez daną jednostkę (przenoszenie wiedzy „z głowy” na inny, niezależny nośnik).
Eksternalizacja jest to proces uzewnętrzniania przez jednostkę społeczną wcześniej zinternalizowanych (czyli przyswojonych, uznanych za własne) wartości i norm.