| Typ strony |
platforma sprzedażowa |
|---|---|
| Komercyjna |
tak |
| Właściciel |
G2A.COM Limited |
| Wersje językowe |
czeska, holenderska, angielska, francuska, niemiecki, węgierska, włoska, japońska, koreańska, polska, portugalska, rosyjska, rumuńska, hiszpańska, turecka |
| Strona internetowa | |
| Państwo | |
|---|---|
| Siedziba |
James Wattstraat 77 A 3, 1097DL Amsterdam, the Netherlands |
| Forma prawna | |
| Prezes |
Bartosz Skwarczek |
| Zatrudnienie |
400 (2025) |
Położenie na mapie Holandii | |
| Strona internetowa | |
G2A, pełna nazwa G2A.Com Limited – cyfrowy marketplace z siedzibą w Holandii i biurami w Polsce i Hongkongu. Platforma opiera się na umożliwieniu sprzedaży gier i innych przedmiotów cyfrowych z wykorzystaniem kodów aktywacyjnych.
Firma (pierwotnie pod nazwą Go2Arena) została założona w 2010 roku przez Bartosza Skwarczka i Dawida Rożka w Rzeszowie jako sklep cyfrowy z grami wideo. Jej działalność była skierowana głównie do młodych graczy ograniczonych swoim dochodem rozporządzalnym. Skwarczek zauważył, że cyfrowe wersje gier zyskiwały większą popularność niż tradycyjne kopie fizyczne. W odpowiedzi na ten rozwijający się trend w 2013 roku firma zmieniła swój model biznesowy z dystrybutora na globalny marketplace cyfrowy. G2A Marketplace, został uruchomiony w 2014 roku.
W grudniu 2016 G2A.COM zostało sponsorem tytularnym Centrum Wystawienniczo-Kongresowego Województwa Podkarpackiego, zlokalizowanego koło portu lotniczego Rzeszów-Jasionka. Centrum zostało nazwane G2A Arena.
W 2017 roku G2A.COM nawiązało współpracę z firmą Microsoft w celu wykorzystania technologii chmurowej Azure na G2A Marketplace.
W 2018 roku firma zintegrowała ze swoją platformą API do uwierzytelniania wieloskładnikowego stworzone przez Nexmo. W czerwcu tego roku na platformie pojawiły się przedmioty fizyczne: elektronika i gadżety dla graczy. Ostatecznie zrezygnowano z tej gałęzi biznesu na rzecz całkowicie cyfrowej oferty.
Główną ofertą G2A.COM są klucze do gier na platformy takie jak Steam, EA app, Ubisoft Connect, PlayStation Network, Xbox i Nintendo Switch, a także karty upominkowe, doładowania, i inne przedmioty cyfrowe. G2A.COM to marketplace, który nie sprzedaje kluczy do gier samodzielnie, lecz pełni funkcję pośrednika między kupującymi a sprzedawcami.
Według danych z września 2024 roku platforma obsłużyła już ponad 30 milionów klientów ze 180 krajów oraz skupia 40 tysięcy sprzedawców. W jej katalogu znajduje się ponad 75 tysięcy przedmiotów cyfrowych.
W 2015 roku firma zaprezentowała swój pierwszy produkt w technologii VR – G2A Land. Projekt spotkał się z pozytywnym przyjęciem specjalistów w branży oraz mediów branżowych. Pod koniec 2016 roku w G2A Land oprócz Rollercoastera dostępne były również Kino, Strzelnica oraz Podwodna przygoda.
G2A PAY
G2A PAY było bramką płatniczą G2A.COM. Wprowadzona w 2015 roku usługa obsługiwała ponad 200 lokalnych i globalnych metod płatności (stan na listopad 2018). Dzięki współpracy z BitPay, amerykańskim systemem automatycznego przetwarzania płatności opartych na bitcoinach, możliwe były płatności z wykorzystaniem bitcoinów. Z opcji tej korzystali użytkownicy z Indii.
G2A PAY ostatecznie zamknięto w 2022, kiedy stało się częścią ZEN.COM, instytucji związanej z płatnościami elektronicznymi.
G2A Direct
W lipcu 2016 roku G2A.COM wprowadziło program G2A Direct, skierowany do producentów i wydawców gier wideo. Umożliwia on partnerom zarabianie prowizji od każdego klucza ich produktu sprzedanego na G2A Marketplace. Do grudnia 2023 roku program zgromadził już ponad 300 partnerów.
G2A Dev Studio
W 2015 roku G2A.COM wydało swoją aplikację VR zatytułowaną G2A Land, wirtualny park rozrywki. G2A Land trafiło w 2017 na Oculus Rift, a w 2018 zmieniono nazwę aplikacji na Funland.
W 2016 G2A.COM we współpracy z MSI stworzyło Gotham VR, reklamę filmu Batman v Superman: Dawn of Justice opartą na wirtualnej rzeczywistości. W grudniu tego samego roku G2A.COM zapowiedziało Blunt Force, osadzoną w realiach II wojny światowej strzelankę VR tworzoną we współpracy z Markiem Bristolem.
W lutym 2018 G2A Dev Studio, odpowiedzialne za projekty VR, stało się niezależnym studiem o nazwie Monad Rock.
G2A 3D+
G2A.COM zaprezentowało G2A 3D+, platformę umożliwiającą modelarzom 3D tworzyć spersonalizowane sklepy ze swoimi projektami wydruków 3D, podczas Taipei Game Show 2016. Usługę zlikwidowano na początku 2018 roku.
Między 2014 i 2019 rokiem G2A.COM nawiązało współpracę z drużynami e-sportowymi takimi jak.: Cloud9, Natus Vincere czy Virtus Pro i polską organizacją e-sportową x-kom AGO. Do grudnia 2023 firma zasponsorowała ponad 70 drużyn i 100 wydarzeń e-sportowych.
W sierpniu 2016 roku G2A.COM nawiązała współpracę ze Sporting Clube de Portugal.
W maju 2017 roku firma zorganizowała obóz szkoleniowy (bootcamp) dla zawodników drużyn Virtus Pro i Natus Vincere. Poza sesjami treningowymi miał też miejsce mecz pokazowy pomiędzy drużynami.
Drużyna z UE, Team Atlantis została partnerem G2A.COM w listopadzie 2019, a polskie zespoły Gaming i Arcane Wave dołączyły w marcu 2020.
1 grudnia 2015 roku G2A wraz z popularnymi streamerami, youtuberami, portalami branżowymi oraz graczami wzięło udział w akcji #GamingTuesday wspierającej organizację Save the Children. W przeciągu roku G2A zebrało blisko 500 tysięcy dolarów dla tej organizacji.
W styczniu 2016 roku Dawid Rożek potwierdził, że G2A i G2A Pay we współpracy z organizacją Gaming for Good prowadzoną przez Bachira „Athene” Boumaaza przygotowuje dwa charytatywne projekty : HEART (Humanitarian emergency All-Out Response Team) oraz nową odsłonę GamingForGood. Oba projekty mają wspomagać ludzi w regionach dotkniętych klęskami żywiołowymi.
G2A wspiera również Wielką Orkiestrę Świątecznej Pomocy, nie tylko wystawiając na jej rzecz aukcje, ale również biorąc w nich udział. W styczniu 2016 roku zakupiła na aukcji Wielkiej Orkiestry 2,5-metrową figurę Geralta z Rivii – głównego bohatera gry „Wiedźmin”.
G2A organizuje również wiele regionalnych akcji charytatywnych, takich jak kampania we współpracy z lokalną policją zachęcającą do noszenia opasek odblaskowych, sfinansowanie specjalistycznej pracowni wirtualnej rzeczywistości dla Politechniki Rzeszowskiej, czy ufundowanie pracowni komputerowych lokalnym domom dziecka.
W lipcu 2017 G2A zorganizowało akcję „Zostań Bohaterem”, w której wygrana oznaczała możliwość wskazania fundacji, domu dziecka lub innej instytucji wspierającej lub pomagającej dzieciom, która otrzyma 20 tabletów.
Riot Games, twórca i dystrybutor gry League of Legends, zakazał G2A sponsorowania drużyn podczas 2015 League of Legends World Championship. Riot twierdził, że na platformie sprzedawane są tzw. ELO boostowane konta, co narusza warunki użytkowania ich produktu. Oficjalne oświadczenie w tej sprawie zostało opublikowane w serwisie reddit 6 października 2015 roku. W oświadczeniu napisano: „18 września oficjalnie zbanowaliśmy ich jako sponsora i nie zamierzamy zmienić tej decyzji w najbliższym czasie. Nie była to dla nas lekka decyzja, przyszła po wielu tygodniach rozmów z G2A w celu znalezienia rozwiązania. Nie byliśmy jednak w stanie dojść do porozumienia.”
G2A określiło tę decyzję jako „agresywny atak” dokonany pomimo wielu prób „polubownego rozwiązania” sporu z Riot Games. W ramach tych prób G2A zablokowało aukcje, na których sprzedawane były konta do League of Legends, co było główną przyczyną nałożenia zakazu przez Riot. G2A stwierdziło, że Riot Games nie wykazało chęci współpracy i wysuwało kolejne żądania, chciało zablokowania kont, z których sprzedawano na platformie g2a.com poradniki do LoL.
W lutym 2016 roku gracz INTZ’s Tockers Gabriel ‘Tockers’ Claumann został ukarany grzywną w wysokości tysiąca dolarów w rozgrywkach Campeonato Brasileiro de League of Legends (CBLoL) 2016 za to, że podczas zawodów nosił koszulkę z logo G2A. Podczas gry został poproszony o zaklejenie logo taśmą klejącą, a po zawodach poinformowano go, że zostanie na niego nałożona grzywna. G2A zapłaciło jego grzywnę i stwierdziło, że „żaden gracz eSportowy nie powinien być tak srogo karany za noszenie koszulki z logo G2A”.
W czerwcu 2016 roku Dyrektor Generalny tinyBuild Games, Alex Nichiporchik, oskarżył G2A o przyzwolenie na sprzedaż poprzez ich platformę kluczy do gier pozyskanych w sposób nielegalny, co rzekomo naraziło jego firmę na stratę rzędu 450 000$. G2A twierdziło, że firma zwróciła się do tinyBuild z prośbą o przesłanie listy kluczy, które zostały pozyskane nielegalnie. Nichiporchik publicznie stwierdził jednak, że nie udostępni listy podejrzanych kluczy, gdyż uważa, że G2A wystawi je na sprzedaż.
G2A zakwestionowało kwotę 450 000$ podaną przez tinyBuild, zauważając, że gry były sprzedawane po obniżonych cenach oraz rozdawane za darmo na portalach społecznościowych. Alex Nichiporchik dodawał również, że w kontaktach z G2A czuł się zmuszany do zintegrowania systemu płatności oferowanego przez firmę, co pozwalałoby jej uzyskać korzyści ze sprzedaży gier tinyBuild w zamian za ochronę przed oszustwami.
Oficjalne stanowisko G2A w tej sprawie informowało, że firma „w pełni wspiera twórców gier, udostępniając im natychmiastowe kanały komunikacji oraz wykorzystuje zaawansowane narzędzia, jak na przykład czarne listy, identyfikacja podejrzanych sprzedawców i aukcji czy procedura KYC (Know Your Customers) oraz gwarantuje wraz z G2A Shield rozwiązanie zapewniające bezpieczeństwo”.
Wynikiem tej dyskusji było wprowadzenie przez G2A w lipcu 2016 roku Programu Wsparcia Twórców Gier, który firma zapowiedziała podczas konferencji prasowej na targach Gamescom w Kolonii w 5 sierpnia 2015 roku pod nazwą G2A Brands Direct. G2A wprowadziła także bardziej restrykcyjne regulacje, dzięki którym niezweryfikowany sprzedawca nie może wystawić więcej niż 10 produktów.
| Rok | Konkurs | Nagroda |
|---|---|---|
| 2024 | eCommerce Awards | główna nagroda w kategorii Best Digital Marketing Campaign za kampanię Diversity |
| 3 miejsce w kategorii Payments Innovation of the Year za innowacyjne rozwiązania w obszarze płatności cyfrowych. | ||
| VII edycja of the 21st Century National Technology Awards | Best Marketplace | |
| 14th Annual 2024 Globee® International Business Awards | Company of the Year: Retail; Gold Winner | |
| 2021 | CNP Awards 2021 | „Merchant of the Year” za skuteczne zwalczanie nadużyć finansowych |
| 2020 | KTR 2020 | srebro w kategorii Craft dla reklamy „You lose when you overpay” |
| 2019 | Golden Drum Festival | Reklama „You lose when you overpay” otrzymała złotą statuetkę za najlepszą reżyserię i dwie srebrne w kategoriach Najlepsze zdjęcia oraz Film |
| 2018 | III edycja Benefits Festival | Best Benefits Award |
| 2017 | eBay Hong Kong | Best Deal of the Year |
| 2017 | Inicjator Innowacji Newsweeka | Specjalne wyróżnienie od redakcji Business Insider Polska |
| 2016 | Award for Innovation in Customer Service | Customer Service Management Team of the Year |
| Marketing Solution | ||
| Global Business Excellence Awards | Outstanding Fast-Growth Business | |
| Outstanding Customer Service Team | ||
| Outstanding New Product / Service | ||
| UK Financial Services Award SERVICES AWARD | Innovation in Customer Experience |