| Postać z reklamy TP/Orange | |
| Twórca |
Publicis Poland/Heart & Brain |
|---|---|
| Wystąpienia |
Reklamy TP/Orange (2010−2016) Facebook (2010-obecnie) |
| Grany przez |
Jarosław Boberek – Serce |
| Dane biograficzne | |
| Pochodzenie | |
| Przynależność |
Publicis Poland, Orange Polska |
| Płeć |
mężczyźni |
Serce i Rozum – fikcyjne postacie znane z reklam Telekomunikacji Polskiej i Orange, bohaterowie kampanii reklamowej prowadzonej w latach 2010–2016.
Serce i Rozum są animowani techniką CGI. Animacją bohaterów zajmowały się różne studia m.in. Xantus, HumanArk, AlienFX czy Platige Image.
W 2009 roku Telekomunikacja Polska zwróciła się do agencji Publicis Poland w celu stworzenia nowej kampanii reklamowej, która uwolniłaby markę spod topornego wizerunku jaki widniał w oczach wielu klientów. Wkrótce powstał koncept postaci Serca i Rozumu, w myśl Czy kierujesz się sercem czy rozumem, oferta TP jest dla ciebie. Twórcy duetu wkrótce stworzyli własną agencję reklamową, której nazwa (Heart & Brain) odnosi się do tych postaci.
Dwaj bohaterowie mieli być zupełnymi przeciwieństwami, zarazem obaj mieli skłaniać się ku ofercie TP (później Orange). Serce reprezentowało decyzje podejmowane pod wpływem emocji, zaś Rozum decyzje podejmowane racjonalnie.
Reklamy były rozpowszechniane w postaci spotów telewizyjnych i radiowych, ulotek oraz eventów. Kampania z udziałem bohaterów odniosła ogromny sukces i szybko zyskała popularność, a także aprobatę wśród Polaków. Reklamy z Sercem i Rozumem opierały się głównie na humorystycznych dialogach dwójki, z naciskiem na gry słowne.
Pierwsze trzy telewizyjne spoty reklamowe z Sercem i Rozumem wyemitowano w czerwcu 2010 roku. Zatytułowane były Tadeo, Thriller i 20 mega na sekundę (ostatni był częścią kampanii Dociekliwe Serce). W każdym z nich bohaterowie omawiali w inną usługę TP (kolejno: usługi telefoniczne, pakiety telewizyjne i Neostradę). W międzyczasie pojawiały się także spoty przeznaczone do emisji radiowej.
Szczególną popularność zyskała reklama usługi FunPack HD emitowana w telewizji na przełomie listopada i grudnia 2011 roku. Dwaj bohaterowie parodiowali w nim piosenkę Suzanna zespołu The Art Company. Oficjalne wideo na YouTube zyskało obecnie ponad 2,5 miliona odsłon, zaś wersja rozszerzona blisko 780 tys.
Parodii w wykonaniu Serca i Rozumu doczekały się także pieśń ludowa Hej, sokoły (spot: Kolędnicy), piosenka Szklana pogoda zespołu Lombard (spot: Szklana pogoda), film Piła, kreskówka Wilk i Zając (oba w spocie Nie oddam!) i Sherlock Holmes Arthura Conana Doyle’a (spot: Sherlock). Odniesiono się także do Parku Jurajskiego w reżyserii Stevena Spielberga (spot: Steven).
Pierwszą reklamą zrealizowaną pod szyldem Orange był spot Włosy z kwietnia 2012 roku.
Ostatnia reklama z udziałem Serca i Rozumu zatytułowana była Orange Światłowód i emitowano ją w telewizji latem 2016 roku.
Reklamy z telewizji były wielokrotnie powielane w internecie.
W 2011 roku założono oficjalny kanał Serce i Rozum na YouTube, na którym zaczęły pojawiać się reklamy telewizyjne i radiowe z Sercem i Rozumem. Obecnie zebrał on razem ponad 50 mln wyświetleń i ponad 19 tys. subskrybcji.
Do internetu co jakiś czas wypuszczano viralowe filmy z udziałem dwójki, np. Kaszpirowski, Pieprz i Sól czy Sąsiad. Pierwszy i trzeci parodiowały i wyśmiewały reklamy konkurencyjnej dla TP Netii, zaś drugi stanowił rozbudowaną reklamę usług TP. Wszystkie spoty zyskiwały mnóstwo odsłon na YouTube oraz Facebooku. Szczególnie viral Kaszpriowski miał ogromny wpływ na popularność kampanii z Sercem i Rozumem, po publikacji którego oglądalność reklam na YouTube wzrosła o 277%. Serce i Rozum ponownie sparodiowali Netię w 2013 roku w viralu Serce kręci reklamę z kotem.
W 2010 roku założono stronę bohaterów na Facebooku. Pojawiały się tam wpisy humorystyczne, nierzadko odnoszące się do oferty TP lub Orange lub samych reklam z udziałem bohaterów.
Wskutek osiągnięcia ogromnego sukcesu przez kampanię, strona zaczęła zyskiwać ogromne liczby polubień, aż w 2013 roku zliczono ich ponad 2 miliony. Fanpage Serca i Rozumu przez długi czas był najpopularniejszą stroną na polskim Facebooku (palmę pierwszeństwa stracił dopiero w 2016 roku na rzecz Play). Z tej okazji wypuszczono jubileuszowy spot dostępny tylko na kanale YouTube Serce i Rozum.
W 2015 doszło do rzekomego ataku hakerskiego na stronie. W rzeczywistości była to jednak kampania reklamowa Orange promująca usługę Cybertarcza.
Po podjęciu decyzji o zakończeniu kampanii w 2017 roku, postanowiono kontynuować działanie fanPage’a, lecz zmieniono jego profil na czysto rozrywkowy, bez treści reklamowych. Strona jest aktywna do dzisiaj.
Za komunikację w internecie odpowiadała agencja Lemon Sky z grupy Adv.pl.
Jako że kampania miała obejmować najróżniejsze środki przekazu, regularnie ukazywały się ulotki reklamowe TP i Orange emitowane przez agencję Art Graph. Popularność Serca i Rozumu doprowadziła do organizacji wielu znakowanych wizerunkami postaci eventów na terenie całego kraju.
W 2012 roku podano do prasy informację o fuzji TP z Orange. Spowodowało to powstanie wielu plotek, jakoby kampania reklamowa z Sercem i Rozumem miała zostać zakończona. Plotki zdementowało Biuro Prasowe Orange Polska, tłumacząc, że bohaterowie pozostaną w reklamach Orange ze względu na ich ogromną popularność. Przeniesienie do Orange zarówno Serca i Rozumu, jak i wszystkich usług świadczonych przez TP okraszono kampanią reklamową zatytułowaną Przeprowadzka. Jej elementami były dwa spoty telewizyjne zatytułowane Przeprowadzka oraz Wyprowadzka. Przy tej kampanii z agencją Publicis Poland współpracowali twórcy duetu Serca i Rozumu z agencji Heart & Brain.
Ostatni spot z udziałem dwójki wyemitowano w telewizji w 2016 roku, zaś w 2017 oficjalnie ogłoszono zakończenie kampanii. Decyzję uzasadniono zużyciem się koncepcji.
Okazjonalnie przy zakupie usług TP lub Orange można było otrzymać pluszowe podobizny bohaterów. Nie wprowadzono ich jednak nigdy do stałej sprzedaży.
Regularnie ukazywały się także aplikacje mobilne o Sercu i Rozumie na systemy Android i IOS:
Gry zostały wykonane przez Looksoft Sp. z.o.o. Miały stanowić rozrywkę oraz przybliżyć ofertę TP/Orange.
Dodatkowo w rankingu portalu Wirtualnemedia.pl Serce i Rozum uznano za najlepszych brand heroes minionych lat.