Viaplay Polska

Viaplay Polska

Typ strony	media strumieniowe
Komercyjna	tak
Data powstania	3 sierpnia 2021
Data zamknięcia	29 czerwca 2025
Właściciel	Viaplay Group
Rejestracja	wymagana
Wersje językowe	polski
Strona internetowa

Viaplay Polska – platforma wideo na życzenie uruchomiona 3 sierpnia 2021 roku, oferująca dostęp do filmów, seriali, programów rozrywkowych i transmisji sportowych poprzez media strumieniowe.

Historia

W Polsce platforma rozpoczęła nadawanie 3 sierpnia 2021 roku. Jest ona dostępna drogą internetową za pośrednictwem strony internetowej, poprzez aplikację przeznaczoną dla telewizorów marki Samsung, LG, Panasonic, Sony, Philips oraz TCL, a także poprzez smartfony, konsole i tablety wyposażone w systemy operacyjne iOS oraz Android. W sierpniu 2021 roku Viaplay Polska dołączył do oferty telewizji kablowych Vectra, Multimedia Polska i UPC Polska. We wrześniu 2021 roku usługa znalazła się w ofercie platformy Play Now.

Użytkowanie serwisu w sposób standardowy (z wyłączeniem sieci kablowych) nie wiąże się z podpisywaniem umowy. Początkowo z usługi można było korzystać wyłącznie w planie miesięcznym, gdzie co 30 dni pobierana jest opłata wynosząca 34 zł (do 23 listopada 2021 roku dla nowych klientów pierwszy miesiąc był oferowany za darmo). Można z niej w tej opcji zrezygnować w dowolnie wybranym przez siebie momencie i zostanie ona wyłączona po zakończeniu ostatniego okresu rozliczeniowego, na który zaksięgowano wpłatę. W sierpniu 2022 roku została wprowadzona limitowana promocja z obowiązkowym rocznym abonamentem na usługę wynoszącym 33,25 zł miesięcznie, którą można było aktywować do końca 2022 roku. 12-miesięczny okres jego trwania jest liczony od momentu jego wyboru i dokonaniu pierwszej wpłaty w ramach pakietu. Promocja adresowana była do nowych i powracających klientów. Obecni jak i nowi klienci korzystający z modelu subskrypcji miesięcznej z możliwością jej przerwania w dowolnym momencie, korzystają z Viaplay Polska na dotychczasowych zasadach, płacąc 34 zł miesięcznie^{[potrzebny przypis]}.

Od stycznia do marca 2023 roku można było oprócz subskrypcji miesięcznej, wykupić pakiet Viaplay Total poprzez subskrypcję w modelu rocznym, gdzie co miesiąc z karty bankomatowej pobierana jest kwota 44 zł. W marcu tego samego roku została wprowadzona pakietyzacja treści serwisu na rynku polskim. Subskrybenci mają od tego momentu do wyboru trzy opcje korzystania z serwisu w pakietach: 1. Filmy i seriale (15 zł miesięcznie), 2. Medium – filmy i seriale + trochę sportu (40 zł miesięcznie) lub 3. Total – filmy i seriale + pełna oferta sportowa (55 zł miesięcznie). Oferta ze zobowiązaniem rocznym wynoszącym 44 zł, comiesięcznej płatności, zostanie zastąpiona jedną płatnością za cały rok z góry w wysokości 528 zł (pakiet Total), co dalej w przeliczeniu na miesiąc wynosić będzie tyle samo.

Od 26 listopada 2021 roku do 31 stycznia 2022 roku po podaniu kodu vouchera o nazwie LEGIA2021, nowi i powracający klienci mogli uzyskać dostęp do platformy za 50% ceny na okres czterech miesięcy.

Tak jak w innych wersjach, tak i w polskiej biblioteka VOD jest na bieżąco poszerzana o nowe produkcje różnych znanych europejskich i światowych firm produkcyjnych oraz dystrybucyjnych. Za dostarczanie polskich produkcji na platformę, odpowiada głównie Monolith Films, z którym serwis ma podpisaną wieloletnią umowę. Viaplay udostępnia w swojej ofercie również kanały telewizyjne wchodzące w skład sieci Viasat, której właścicielem jest Viaplay Group. W Polsce są to cztery stacje, których współwłaścicielem jest Grupa Polsat Plus. Są to programy: Polsat Viasat History, Polsat Viasat Nature, Polsat Viasat Explore i Epic Drama. Do końca lutego 2022 roku platforma oferowała jeszcze kanał TV1000 Russkoje Kino, który został wycofany z dystrybucji.

W ramach podpisanej umowy pomiędzy Viaplay a NBCUniversal w Polsce, ale też w Estonii, na Łotwie i Litwie od października 2021 roku w ofercie dla wszystkich subskrybentów pojawiły się programy reality-shows z biblioteki amerykańskiego serwisu stramingowego Hayu. Należą do nich m.in.: Z kamerą u Kardashianów, Pod pokładem, Transakcje za milion dolarów i Żony Beverly Hills.

Od 6 listopada 2021 roku, na mocy porozumienia, wszyscy abonenci UPC Polska mogli w weekendy, kiedy rozgrywane były mecze Bundesligi w piłce nożnej, oglądać bez dodatkowych opłat – na żywo i z polskim komentarzem – wybrane przez operatora mecze danej kolejki na kanale Galeria UPC. Jedno ze spotkań było zawsze połączone ze studiem okołomeczowym, w którym nie brakowało ocen i analiz ekspertów. Od 13 listopada pasmo, które zyskało nazwę Sportowe weekendy zostało poszerzone o niektóre spotkania Bundesligi w piłce ręcznej. Od grudnia 2022 roku w Galeria UPC nadaje po jednym meczu piłkarskiej Bundesligi i Bundesligi piłkarzy ręcznych. W grudniu 2021 roku wszyscy abonenci UPC Polska po zalogowaniu się do serwisu Viaplay mogli uzyskać bezpłatny dostęp do pełnej oferty tejże platformy streamingowej do 9 lutego 2022 roku. Od 10 lutego użytkownicy tego operatora, którzy zdecydowali się na korzystanie z usługi, otrzymali darmowy dostęp do Viaplay wraz z Polsat Sport Premium GO do 31 marca. Jednak jako, że była to umowa ze zobowiązaniem, po zakończeniu bezpłatnego okresu, klienci musieli opłacać pakiet sportowy w kwocie 39,99 zł minimum do 31 sierpnia 2022 roku.

Od 7 stycznia do 14 maja 2022 roku w ramach akcji marketingowej sieci Vectra i Multimedia Polska emitowano za ich pośrednictwem, weekendowe spotkania Bundesligi w piłce nożnej (trzy mecze kolejki ligowej w tygodniu) na kanale numer 258.

Od stycznia 2022 roku nowi klienci telewizji Play NOW z dekoderem TV BOX, otrzymują bezpłatny, trzymiesięczny dostęp do Viaplay Polska. Warunkiem korzystania z platformy jest w tym przypadku dostęp do Internetu.

Od kwietnia 2022 roku serwis współpracuje z Ringier Axel Springer Polska, wydawcą m.in. Onetu i „Przeglądu Sportowego”. W magazynach przygotowywanych przez redakcje obu tytułów, które nadawane są w mediach społecznościowych (YouTube i Facebook), lokowany jest produkt, jakim jest Viaplay Polska, gdyż jest on ich sponsorem medialnym. Taka promocja serwisu ma miejsce podczas omawiania w tych programach wybranych wydarzeń sportowych, do których prawa transmisyjne posiada platforma streamingowa (m.in.: europejskie puchary w piłce nożnej, Premier League, Bundesliga, czy Superpuchar Niemiec). Onet posiada także stronę, na której prezentowane są treści udostępniane przez polski Viaplay, od spotów, poprzez zapowiedzi wydarzeń sportowych, aż po recenzje i komentarze dotyczące filmów i seriali.

W lipcu 2022 roku Viaplay Group i Canal+ Polska podpisały umowę o współpracy. Serwis streamingowy od września tego roku jest dostępny dla klientów platformy Canal+ w Polsce posiadających pakiet kanałów premium Canal+ (pierwszy miesiąc za darmo, kolejne za 19 zł) lub pakiet Entry+Sport odbierany drogą satelitarną, bądź online (60 zł miesięcznie za dostęp do pełnej oferty kanałów sportowych i właśnie usługi Viaplay). Pozostali klienci mogą korzystać z Viaplay w cenie 34 zł miesięcznie. Z kolei Canal+ będzie pokazywać do końca sezonu 2024/2025 dwa mecze Premier League w każdej kolejce. Viaplay natomiast na zasadzie sublicencji od Canal+ transmitować będzie przez trzy lata, dwa spotkania z każdej serii rozgrywek eWinner 1. Ligi Żużlowej (z czasem będą też pokazywane na rynkach zagranicznych). Canal+ przy transmisji meczów piłkarskiej ligi angielskiej korzysta z oprawy komentatorskiej Viaplay Polska, tworzonej głównie przez byłych dziennikarzy redakcji sportowej Canal+ Polska. Serwis streamingowy przy transmisjach żużlowych również korzysta w pełni z przekazów przygotowywanych przez Canal+, począwszy od studia przed i pomeczowego, wywiadów, relacji i komentarza podczas spotkania. Od sierpnia tego samego roku, w ramach promocji w tzw. „otwartym oknie”, klienci satelitarni Canal+ Polska otrzymali bezpłatny dostęp do wszystkich spotkań Premier League i trzech meczów Bundesligii w kolejce. Bez dodatkowych opłat rozgrywki były dla nich pokazywane do 30 września tego roku na specjalnie uruchomionych kanałach.

W dniach od 21 do 30 listopada 2022 roku, aktualni klienci mogli poprzez aplikację lub stronę internetową Viaplay zapraszać inne osoby do skorzystania z usługi przez wysłanie wiadomości e-mail lub SMS. Jeśli zaproszona osoba do 4 listopada aktywowała usługę, dzięki poleceniu przez aktualnego subskrybenta, to skorzystała z promocji, w ramach której za trzy miesiące dostępu do platformy płaciła, jak za jeden, czyli 34 zł.

W październiku 2022 roku spółka Viaplay Group poinformowała, że na koniec września miała w Polsce ponad milion aktywnych subskrypcji platformy.

Osoby, które zarejestrowały się w serwisie między 8 a 13 listopada 2022 roku, otrzymały dostęp do usługi przez pierwszy miesiąc za darmo lub za 17 zł przez trzy pierwsze miesiące korzystania z usługi, w zależności od podanego kodu vouchera.

W grudniu 2022 roku platforma znalazła się w ofercie usługi telewizyjnej świadczonej przez T-Mobile Polska. Na koniec 2022 roku Viaplay uzyskał w Polsce 1,2 miliona zarejestrowanych użytkowników, korzystających z usługi.

W czerwcu 2023 roku platforma wprowadza ofertę licencji do publicznego odtwarzania jej transmisji w restauracjach, barach i innych lokalach gastronomicznych. Można ją wykupić na okres trzech miesięcy lub roku. Koszt nabycia usługi zależy tutaj od powierzchni lokalu. Również wyłącznie w czerwcu tego samego roku byli klienci usługi, którzy zdecydowali się ponownie na subskrypcję, otrzymali specjalny kod rabatowy, dzięki któremu mogą przez trzy miesiące korzystać z pełnej oferty Viaplay Polska, płacąc jedynie 55 zł (dwa miesiące za darmo). Po tym okresie będą mogli wybrać sobie odpowiadający im pakiet, opłacając go według aktualnych cenników lub zrezygnować z korzystania z platformy.

W połowie 2024 roku polski oddział Viaplay rozpoczął stopniową sprzedaż praw sportowych. Z głównych praw transmisyjnych platforma odsprzedała możliwość transmisji gal KSW, do których prawa od grudnia 2024 posiada Canal+ Polska. Następnie platforma sprzedała możliwość transmisji wyścigów Formuły 1, które od stycznia 2025 są emitowane na kanałach Eleven Sports. Do tego samego nadawcy trafiły też wybrane mecze piłkarskiej Bundesligi. Od sezonu 2025/2026 będą tam transmitowane na wyłączność wszystkie spotkania tych rozgrywek. Prawa do Premier League od sierpnia 2025 będzie w pełni posiadał Canal+ Polska.

W grudniu 2024 roku poinformowano, że Viaplay zmieni model swojego działania na polskim rynku, rezygnując całkowicie z praw do transmisji wydarzeń sportowych. Samą zaś usługę operatora z filmami i serialami, głównie wyprodukoanymi specjalnie dla niego można nabywać w serwisie stramingowym Prime Video, jako jeden z pakietów. To właśnie tam jest ona dystrybuowana od połowy 2025 roku. 19 maja 2025 roku Viaplay Group poinformowało o zakończeniu działalności serwisu internetowego Viaplay w Polsce z dniem 29 czerwca tego samego roku. Po tej dacie aplikacja i strona internetowa Viaplay na terenie Polski nie pozwalają już na oglądanie treści rozrywkowych i sportowych, natomiast konta Viaplay należące do polskich użytkowników oraz wszystkie powiązane z nimi dane zostały automatycznie usunięte po 30 września 2025 roku. Równocześnie od 30 czerwca 2025 roku dane klientów subskrybujących bezpośrednio pakiet Viaplay Filmy i Seriale zostały przeniesione do partnerskiego dla Viaplay serwisu internetowego Megogo.net, do którego trafiły filmy i seriale oferowane dotychczas przez serwis internetowy Viaplay w Polsce. Produkcje Viaplay można także na rynku polskim oglądać w serwisie stramingowym Canal+.

Polskie produkcje własne

• Fort Boyard – program typu reality show na francuskich prawach licencyjnych, którego prowadzącymi są Elżbieta Romanowska, Mariusz Kałamaga i Tamara Gonzalez Perea. Jego premiera nastąpiła 12 września 2021 roku. Show składa się z ośmiu, godzinnych odcinków, które premierowo były udostępniane w serwisie, co niedzielę od godziny 00:01 po dwa epizody. Show wyprodukowane zostało przez Endemol Shine Polska. We wrześniu i październiku 2022 roku platforma emitowała premierowo kolejną edycję programu. Jest to druga seria przygotowana dla Viaplay Polska, która również składa się z ośmiu odcinków.
• Tajemnice polskich morderstw – serial dokumentalny przedstawiający sprawy kryminalne ostatnich trzydziestu lat, które za pośrednictwem mediów śledziła cała Polska. Reżyserem cyklu sześciu odcinków jest Tomasz Bardosch. Epizody udostępniane były premierowo w grudniu 2022 roku (wyjątkowo za pierwszym razem umieszczono w serwisie od razu dwa odcinki).
• Human to human – serial dokumentalny, pokazujących losy uchodźców z Ukrainy, którzy w 2022 roku przybyli do Polski z powodu inwazji Rosji na ich kraj. Seria składająca się z dziesięciu odcinków ukazuje prawdziwe historie osób, które uciekły przed wojną. Każdy epizod poświęcony jest innej historii. Reżyserami produkcji są: Paweł Deląg, Krystyna Wałajtys, Zuzanna Solakiewicz i Kacper Lisowski. Premierowo odcinki były emitowane w listopadzie i grudniu 2022 roku.
• Tytani KSW – serial ukazujący kulisy walk KSW. Jego odcinki udostępniane były premierowo w poniedziałki od 9 do 26 grudnia 2022 roku. Bohaterami produkcji są Mamed Chalidow, Mariusz Pudzianowski, Sebastian Rajewski, Salahdine Parnasse i Marian Ziółkowski. Produkcja przybliża przede wszystkim życie prywatne zawodników, a także pokazuje kulisy przygotowań do pojedynków. Reżyserem cyklu jest Wojciech Klimala (produkcja ATM Grupa);
• Morderczynie – serial kryminalny na podstawie książki Katarzyny Bondy pt. „Polskie morderczynie”, przedstawiający historie kobiet, które dopuściły się morderstwa (produkcja Paprika Studios Poland). W obsadzie znalazły się m.in.: Maja Pankiewicz, Izabela Kuna i Eliza Rycembel. Reżyserem produkcji został Kristoffer Rus;

• Udar – serial dramatyczny, opowiadający historię Jacka, gwiazdy telewizyjnej, krytyka kulinarnego, a także geja, który doznaje udaru. Produkcja ukazuje jego powrót do sprawności, akcpetację przez niego swoich ograniczeń, jak i jego uczenie się na nowo relacji z ludźmi. W obsadzie znaleźli się tam m.in. Jacek Poniedziałek, Anna Seniuk, Jerzy Bończak, Marta Malikowska, Marta Nieradkiewicz, Ewa Skibińska, Jan Sobolewski, Rafał Maćkowiak i Konrad Eleryk. Twórcą scenariusza serialu jest Paweł Demirski, który wraz z Maciejem Kubickim i Antonio Galdamezem wyreżyserowali go. Producentem wykonawczym ze strony Viaplay Group jest Małgorzata Jurczak. Jego premiera odbyła się na platformie Viaplay pod koniec 2024 roku i równolegle również w serwisie Amazon Prime Video.

Transmisje sportowe

Szefem redakcji sportowej Viaplay Polska od 2021 do 2025 roku był Paweł Wilkowicz, a tworzyli ją m.in.: Mateusz Borek, Łukasz Piszczek, Radosław Gilewicz, Artur Wichniarek, Marcin Borzęcki, Szymon Ratajczak, Mariusz Hawryszczuk, Rafał Wolski, Wojciech Kowalewski, Arkadiusz Malarz, Michał Borkowski, Marcin Kupczak, Maciej Nędzi, Piotr Domagała, Michał Zachodny, Tomasz Urban, Justyna Kostyra, Kamil Kania, Mateusz Juza, Dawid Szymczak, Mariusz Czerkawski, Przemysław Pełka, Dariusz Banasik, Aleksander Olek, Jarosław Fojut, Piotr Żelazny, Marcin Wasilewski, Andrzej Twarowski, Mikołaj Sokół, Aldona Marciniak, Kamila Kotulska, Bartosz Budnik, Bartosz Pokrzywiński, Maciej Jermakow, Patryk Sokołowski, Michał Gąsiorowski, Marcin Budkowski, Paweł Baran, Jan Olejniczak oraz Andrzej i Jacek Personowie.

We wrześniu 2021 roku ujawniono, że Viaplay podpisała umowę ze spółkami Ekstraklasa Live Park i ATM Grupa, które to zajęły się stworzeniem studia sportowego, mieszczącego się przy ulicy Wał Miedzeszyński w Warszawie. Firmy te odpowiadały za całą otoczkę między transmisjami wybranych wydarzeń. W lipcu 2022 roku powstało drugie studio redakcji sportowej serwisu, które znajdowało się, tak jak wcześniejsze w tym samym budynku. Jego stworzenie było potrzebne po to, żeby można było wraz z ekspertami dyskutować równocześnie m.in. o Bundeslidze, Premier League i zawodach Formuły 1 (nakładanie się niektórych transmisji na żywo).

Od początku swojej działalności w Polsce platforma borykała się, co jakiś czas z mniej lub bardziej poważnymi zakłóceniami w odbiorze niektórych transmisji z wydarzeń sportowych. Zdarzało się, że podczas transmisji na żywo, które oglądało po kilkaset tysięcy unikalnych użytkowników, serwery nie wytrzymywały obciążenia i występowały różnego rodzaju trudności w odbiorze (m.in. dłuższy brak transmisji, zacinanie obrazu czy kilkusekundowe opóźnienie komentarza względem obrazu). Większość zgłaszanych zastrzeżeń wynikało jednak z winy dostawców internetowych czy po prostu zbyt słabego łącza u osób korzystających z usługi. Kilka razy w mediach społecznościowych pojawiały się oficjalne przeprosiny ze strony Viaplay Polska za występujące problemy w trakcie bezpośrednich transmisji. Fala ogromnej krytyki ze strony subskrybentów spłynęła głównie w związku z meczem Bundesligi, pomiędzy Bayernem Monachium i Borussią Dortmund (4.12.2021 r.), kiedy rywalizacja dla sporej grupy odbiorców została przerwana na kilka minut, w momencie kiedy Robert Lewandowski strzelił bramkę. Spotkanie oglądało w szczytowym momencie ok. 800 tys. odbiorców serwisu. Kolejny raz szersze niezadowolenie wśród użytkowników Viaplay Polska spowodowały różnorakie problemy techniczne, które wystąpiły podczas 66. gali KSW, nadawanej ze Szczecina (15.01.2022 r.). Spora część widzów nie zobaczyła m.in. ostatniej minuty walki wieczoru pomiędzy Marianem Ziółkowskim a Borysem Mańkowskim, jak i ogłoszenia zwycięzcy tego starcia. To wydarzenie zgromadziło natomiast do ok. 550 tys. użytkowników przed telewizorami, smartfonami, tabletami czy konsolami w rzeczywistym czasie trwania wydarzenia. Od początku lutego 2022 roku, wielu widzów korzystających z usługi Viaplay zaczęło zauważać sporą poprawę w płynności przekazu transmisji sportowych, a usterki techniczne wynikające ściśle z winy operatora niemal przestały występować. Jedna z większych usterek pojawiła się jeszcze jeden raz w trakcie trwania meczów ligowych Borussii Dortmund z Bayerem Leverkusen oraz Chelsea Londyn z Evertonem (6.08.2022 r.). Podczas emisji tych spotkań wielu użytkowników, szczególnie tych korzystających z aplikacji przeznaczonych na telewizory nie mogło w trakcie pierwszych kilku minut uruchomić bezpośredniej transmisji, a potem przez kolejne kilkanaście w obu przypadkach następowało częste buforowanie i zacinanie się obrazu lub zanikanie dźwięku.

W przypadku problemów technicznych, utrudniających lub uniemożliwiających odbiór transmisji sportowych, Viaplay Polska zalecała, aby użytkownicy platformy zgłaszali je do Biura Obsługi Klienta. Każde zgłoszenie miało być traktowane indywidualnie i w uzasadnionych sytuacjach oferowana była subskrybentom odpowiednia rekompensata, w zależności od tego, jakie były to utrudnienia, jak długo one trwały i czy rzeczywiście wina za ich wystąpienie leżała po stronie usługodawcy.

Od marca 2023 roku transmisje z wydarzeń sportowych, do których Viaplay Polska posiadała prawa były dostępne od pakietu Medium (40 zł za miesiąc). Pakiet ten nie zawierał rozgrywek piłkarskiej Premier League, wyścigów Formuły 1 i gal KSW. Nie można było tutaj także oglądać magazynów dotyczących tych dyscyplin. Natomiast pełny pakiet Total (55 zł za miesiąc) umożliwiał oglądanie wszystkich wydarzeń sportowych, do których platforma nabyła prawa na rynek polski. Wyłącznie klienci platformy Canal+ Polska, którzy korzystali z usługi Viaplay Polska, już w pakiecie Medium mieli dostęp do pełnej oferty rozgrywek Premier League i niektórych walk z gal KSW. Abonenci tego operatora dopiero w pakiecie Total mogli oglądać zawody Formuły 1 i pełne transmisje z gal KSW.

W sierpniu 2023 roku uruchomiony został w serwisie YouTube kanał Viaplay Sport Polska, za pośrednictwem którego można było na żywo i w dowolnym czasie po premierze oglądać flagowe magazyny platformy poświęcone piłkarskim rozgrywkom Premier League i Bundesligi. Udostępniane były tam również skróty wybranych meczów, m.in. najwyższej klasy rozgrywkowej w Anglii i Niemczech. Udostępniano tam także dostępne relacje z meczów Ligi Europy UEFA i Ligi Konferencji Europy UEFA.

Prawa transmisyjne

Przypisy

Linki zewnętrzne

• Oficjalna strona internetowa wersji polskiej (pol.)