A AUTODOC SE é uma empresa europeia de comércio eletrónico especializada na venda de peças sobresselentes para automóveis, camiões e motociclos, bem como produtos relacionados com a manutenção de veículos. A empresa opera em 27 países europeus e é também uma fonte de informação técnica para proprietários de veículos e oficinas profissionais, através de conteúdos editoriais e plataformas digitais. A AUTODOC comercializa os seus produtos através da aplicação móvel, das suas lojas online, do AUTODOC MARKETPLACE e de marketplaces de terceiros.
A empresa foi fundada em 2008, em Berlim, sob a designação E&S Pkwteile GmbH, por Alexej Erdle, Max Wegner e Vitalij Kungel. Inicialmente sediada em Berlin-Weissensee, a empresa transferiu a sua sede para Berlin-Lichtenberg em 2010.
Em 2015, a empresa passou a denominar-se AUTODOC GmbH. No ano seguinte, a sua receita anual ultrapassou os 100 milhões de euros, aumentando para mais de 250 milhões de euros em 2017. Em 2018, a AUTODOC alargou o seu portefólio, passando a incluir peças sobresselentes para camiões e outros veículos comerciais.
Em 2021, a empresa ultrapassou mil milhões de euros em receitas anuais. Em 2023, as vendas ascenderam a mais de 1,3 mil milhões de euros, atingindo cerca de 1,6 mil milhões de euros em 2024.
Em 2018, a AUTODOC foi incluída pelo Financial Times na lista das empresas com crescimento mais rápido da Europa, com base na evolução das receitas.
Estrutura empresarial e logística
Em setembro de 2021, a AUTODOC alterou a sua forma jurídica, passando de sociedade por quotas (GmbH) para sociedade anónima (AG). Desde novembro de 2022, a empresa opera sob a designação AUTODOC SE (societas europaea).
O principal centro logístico da empresa localiza-se em Szczecin, na Polónia, tendo sido inaugurado em 2018 e posteriormente expandido com um centro de distribuição semiautomatizado em setembro de 2020. Em dezembro de 2022, foi concluído um novo centro logístico com uma superfície total de armazenamento de aproximadamente 70 000 m². As operações logísticas são complementadas por centros de distribuição em Berlim, Cheb, na República Checa, e Gent, na Bélgica.
Em 2023, a AUTODOC abriu um centro tecnológico no Lagoas Park, no concelho de Oeiras. No mesmo ano, foi criada a subsidiária portuguesa ATD PORTUGAL.
Atividade e operações
Em 2025, a AUTODOC disponibilizava cerca de 7,8 milhões de produtos, representando um crescimento de 16,2% face ao período anterior, quando o catálogo incluía aproximadamente 6,7 milhões de artigos. A gama de produtos abrange mais de 75 000 modelos de veículos, incluindo 176 marcas de automóveis, 23 marcas de camiões e 154 marcas de motociclos, provenientes de cerca de 2700 fabricantes.
No mesmo ano, a empresa registou 18,9 milhões de encomendas, um aumento de 12,4% em comparação com 2024. O número de clientes ativos atingiu 9,3 milhões, enquanto o total de clientes acumulados desde 2008 ultrapassou os 30 milhões. O volume de mercadorias vendidas ascendeu a 72,5 milhões de unidades, face a 65,5 milhões no ano anterior, correspondendo a um crescimento de 10,7%. Em média, cerca de 200 000 unidades foram expedidas diariamente a partir dos armazéns da empresa.
A marca mais vendida da AUTODOC foi a RIDEX, integrada no portefólio de marcas próprias da empresa. As vendas conjuntas das marcas próprias RIDEX, goCORE e STARK totalizaram 17,7 milhões de unidades. O sortimento de marcas próprias expandiu-se em 19,7%, ultrapassando os 94 000 artigos.
A AUTODOC emprega aproximadamente mais de 5000 colaboradores distribuídos por 13 localizações em vários países europeus e no Cazaquistão.
Plataformas digitais e conteúdos
A aplicação móvel da AUTODOC foi lançada em 2016, estando disponível para os sistemas iOS e Android. Em 2025, a aplicação registava mais de 15 milhões de instalações em dispositivos, acumulando cerca de 141 milhões de descarregamentos desde o seu lançamento.
A empresa disponibiliza conteúdos informativos sobre a manutenção e reparação de veículos através das suas plataformas digitais. Publica artigos, guias técnicos e tutoriais em vídeo, acessíveis no blogue da AUTODOC e na plataforma AUTODOC Club, que oferece mais de 2500 manuais em formato PDF e vídeos, bem como ferramentas para acompanhamento do histórico de manutenção e despesas dos veículos. A empresa opera ainda o programa AUTODOC PLUS.
Para clientes profissionais, a AUTODOC disponibiliza a solução AUTODOC PRO, destinada a oficinas e outros operadores do setor automóvel, estando atualmente disponível na Alemanha, Áustria, França, Bélgica, Itália e Países Baixos.
Através do AUTODOC MARKETPLACE, vendedores terceiros podem oferecer os seus produtos na loja online da empresa.
A AUTODOC dispõe de um tech hub em Lisboa, Portugal, que apoia o desenvolvimento das suas plataformas digitais.
Parcerias e patrocínios
Em 2018, a AUTODOC foi parceira oficial do ADAC Rally Masters. Em 2019, tornou-se parceira oficial do Campeonato Mundial de Ralis da FIA (WRC), patrocinando todas as rondas europeias do campeonato.
A empresa estabeleceu igualmente uma parceria com a TecAlliance, integrando a plataforma TecAlliance Order Manager nas suas operações B2B, com o objetivo de otimizar os processos de encomenda, faturação e gestão de dados.
↑Press, Europa (29 de abril de 2020). «Autodoc continúa su ritmo de crecimiento». www.notimerica.com. Consultado em 23 de junho de 2023A referência emprega parâmetros obsoletos |fecha= (ajuda)
↑«AUTODOC feiert 10-jähriges Jubiläum». presseportal.de (em alemão). 4 de julho de 2018. Consultado em 23 de junho de 2023A referência emprega parâmetros obsoletos |fecha= (ajuda)
