Fair and Handsome
Em 2007, a empresa enfrentou controvérsias com um anúncio de seu creme para clareamento da pele para homens, Fair and Handsome. A Emami e o astro da campanha, Shah Rukh Khan, foram acusados de perpetuar o racismo.
Em julho de 2013, a ONG WOW, baseada em Chennai, lançou uma campanha contra a Emami, pedindo a retirada do anúncio do Fair and Handsome estrelado por Khan, alegando que ele discriminava pessoas com base na cor da pele. A campanha foi apoiada por celebridades como Nandita Das e Tannishta Chatterjee. Mais de 22 000 pessoas assinaram uma petição online lançada pela ONG.
Incêndio em hospital
Na madrugada de 9 de dezembro de 2011, um hospital AMRI [en] no distrito de Dhakuria [en], em Calcutá, pegou fogo, resultando na morte de 92 pessoas – a maioria pacientes gravemente enfermos, muitos dos quais morreram asfixiados durante o sono. No dia seguinte, a licença do hospital foi cancelada, e a Ministra-Chefe de Bengala Ocidental ordenou uma investigação judicial sobre o incidente. Alegadamente, o incêndio foi desencadeado por produtos químicos inflamáveis armazenados no local. Os esforços de resgate foram dificultados pela estreiteza e congestionamento da rua que levava ao hospital, além de alegações de que todas as janelas e portas estavam trancadas e que os alarmes de incêndio e sprinklers instalados no hospital não funcionaram durante o incêndio.
Sete membros da diretoria do hospital foram presos no mesmo dia e mantidos em custódia policial até 20 de dezembro pelo tribunal do Magistrado Judicial Chefe em Alipore [en]. Entre os presos estavam Agarwal e Goenka, fundadores da Emami e diretores da rede hospitalar, acusados de causar mortes por negligência. Em julho de 2016, um total de 16 pessoas, incluindo membros do conselho e vários diretores do hospital, enfrentaram acusações nos tribunais. Entre as acusações estavam homicídio culposo não equivalente a assassinato sob a seção 304 do Código Penal Indiano [en], que prevê uma pena máxima de 10 anos de prisão em casos em que as ações criminosas são realizadas com conhecimento, mas sem intenção de causar morte. Acusações adicionais foram feitas sob a Seção 308 (tentativa de cometer homicídio culposo) e a Seção 38 (efeito causado parcialmente por ato e parcialmente por omissão).
O incêndio foi registrado como a maior tragédia hospitalar na Índia até aquele momento.
₹44 000 crore (US$ 27,49 bilhões) (2023)