Spelifiering eller spelskipning (eng. gamification) är användandet av spelelement inom verksamheter som traditionellt inte hör samman med spelande - exempelvis handel, IT, transport eller utbildning (spelifierat lärande). Det är ett sätt att öka interaktionen med ett material, digitalt eller fysiskt, för att därmed öka användarens engagemang för sagda material. Spelifiering är ett fenomen som hämtat mycket inspiration från framförallt datorspel, men som i olika former har funnits långt tidigare. Spelifiering bygger, liksom spel, på frivilligt deltagande.
En nyckel för att spelskipning (införandet av spelskap) som metod ska fungera i en tillämpning är:
När man spelskipar en verksamhet är realismen en avgörande faktor för att lyckas, att spelarna - som själva är insatta i verksamheten - känner att spelet är "på riktigt".
Spelifiering används ofta inom marknadsföring. Mer än 70 % av de företag som tillfrågades 2013 av Forbes Global 2000 uppgav att de planerar att använda spelifiering för marknadsföring och för att behålla kunder. I november 2011 lanserade till exempel det australiensiska partnerskapet för radio- och onlinemedier Yahoo!7 sin mobilapp Fango / SAP, som tittarna använder för att interagera med programmet genom metoder som registrering och badges. Spelifiering har också använts i kundlojalitetsprogram.
Spelifiering har använts för att försöka förbättra medarbetarnas produktivitet inom hälso- och sjukvård, finansiella tjänster, transport, myndigheter och andra. I allmänhet avser spelifiering av företag arbetssituationer där "speltänkande och spelverktyg används strategiskt för att integreras med befintliga affärsprocesser eller informationssystem. Och dessa tekniker används för att uppnå positiva resultat för medarbetarna och organisationen".
Spelifiering har använts i viss utsträckning av onlinekasinon. Vissa varumärken använder ett system med stegvisa belöningar för att förlänga spelarnas normala livscykel och uppmuntra till upprepade besök och kontantinsättningar på kasinot i utbyte mot belöningar som free spins och matchningsbonusar på efterföljande insättningar.
Spelifiering kan användas för idéskapande (strukturerad brainstorming för att generera nya idéer). I en studie vid MIT Sloan fann man att spel som deltagarna hittade på hjälpte dem att generera fler och bättre idéer, och jämförde detta med att bedöma effekten av vetenskapliga artiklar utifrån antalet citeringar i uppföljande studier.A study at MIT Sloan found that fiction games helped participants generate more and better quality ideas, and compared this to evaluating the impact of scientific papers by citation counts in follow-up studies.