| wellcome gGmbH | |
|---|---|
| Rechtsform | gemeinnützige GmbH |
| Gründung | Projekt 2002, gGmbh 2006 |
| Sitz | Hamburg-Eimsbüttel, Deutschland |
| Leitung |
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| Branche | Sozialwesen |
| Website | www.wellcome-online.de |
| Stand: 2026 | |
Die wellcome gGmbH (Eigenschreibweise: wellcome) ist ein Sozialunternehmen, das im deutschsprachigen Raum vertreten ist. Mit seiner unmittelbaren Unterstützung werden Eltern entlastet, beraten und vernetzt, damit ihre Kinder in einer liebevollen Umgebung gesund aufwachsen können. Mit der Praktischen Hilfe nach der Geburt, der Online-Plattform ElternLeben, dem Übernachtungsangebot kindwärts für Trennungsfamilien und Spenden für Familien in Not unterstützt wellcome Familien mit Zeit, Wissen, Netzwerk sowie finanzieller Soforthilfe. Dadurch sollen Eltern ermutigt werden, sich auf das Abenteuer Familie einzulassen.
„Kindern geht es gut, wenn es den Eltern gut geht.“
Die Geschichte von wellcome begann mit der Geburt der ältesten Tochter von Gründerin Rose Volz-Schmidt. Trotz ihrer Ausbildung als Sozialpädagogin und in harmonischer Partnerschaft lebend, fühlte sich Rose Volz-Schmidt nach einer schweren Entbindung und ohne familiäres Netzwerk vor Ort überfordert sowie erschöpft. Sie wurde aktiv und gründete 2002 wellcome mit dem Ziel, hilfebedürftigen Familien möglichst frühzeitig zur Seite zu stehen, damit aus kleinen Sorgen keine großen werden.
Mit dem fachlichen Blick auf das Erlebte reflektierte sie ihre eigene Arbeit als Leiterin einer Familienbildungsstätte und suchte das Gespräch mit anderen jungen Müttern. Immer wieder hörte sie, dass starke Belastung bis hin zur Überforderung zur täglichen Erfahrung einer Neugeborenenfamilie gehören. Sie kam zu der Erkenntnis, dass Familien heute zusätzliche Unterstützung benötigen, wenn sie kein Netzwerk haben. Daraus entstand wellcome – Praktische Hilfe nach der Geburt, ein Angebot, das Familien mittels moderner Nachbarschaftshilfe im ersten Jahr nach der Geburt unterstützt. Das Besondere daran: Ehrenamtlichkeit und professionelle Hilfe arbeiten Hand in Hand.
2009 wurde die wellcome gGmbH aus dem ursprünglichen Projekt ausgegründet, mit Rose Volz-Schmidt als geschäftsführender Gesellschafterin. Seit 2024 leitet Ilsabe von Campenhausen als Geschäftsführerin die operative Arbeit der wellcome gGmbH; Rose Volz-Schmidt bleibt Gründerin und alleinige Gesellschafterin. Im selben Jahr übernahm die wellcome gGmbH auch das Angebot kindwärts, das zuvor von der Flechtwerk 2+1 gemeinnützige GmbH getragen wurde, und führt es seither unter eigenem Dach weiter.
Das Gründungsangebot „wellcome – Praktische Hilfe nach der Geburt“ versteht sich als moderne Nachbarschaftshilfe an über 200 Standorten: Familien werden im ersten Lebensjahr eines Babys unbürokratisch und niedrigschwellig durch Ehrenamtliche unterstützt, unabhängig von sozialer Herkunft, Einkommen oder Familienkonstellation. Zu den Aufgaben der Ehrenamtlichen gehören die stundenweise Betreuung von Babys oder Geschwisterkindern sowie die Unterstützung bei verschiedenen Alltagsaufgaben.
Umgesetzt wird das Angebot nach der Social-Franchise-Methode: Die wellcome gGmbH schließt als Franchise-Geberin Kooperationsverträge mit Einrichtungen, die das wellcome-Konzept vor Ort übernehmen – etwa Familien-Bildungsstätten, Mehrgenerationenhäuser, Mütterzentren oder Beratungsstellen. Anders als beim kommerziellen Franchise besteht dabei keine gewinnorientierte Verbindung zwischen Franchise-Geber und Franchise-Nehmer. Multiplikation, Qualitätssicherung und Netzwerkarbeit übernehmen die jeweiligen Landeskoordinationen als Vertretung der wellcome gGmbH im Bundesland; sie begleiten und beraten die lokalen wellcome-Teams, die wiederum Familien und Ehrenamtliche vor Ort akquirieren, begleiten und vernetzen. Die Aufgaben der verschiedenen Akteure sind jeweils in einem Kooperationsvertrag festgehalten.
Ergänzt wird die Praktische Hilfe durch ElternLeben, eine werbefreie Online-Plattform, auf der pädagogische Fachkräfte Mütter und Väter in jeder Elternphase begleiten – durch redaktionelle Artikel, Video-Seminare, Checklisten, Selbsttests und Handbücher zu wichtigen Erziehungsthemen sowie eine persönliche Online-Beratung mit schnellen Reaktionszeiten. Eine deutschlandweite Datenbank verweist zudem auf praktische Hilfe und Angebote vor Ort.
Für Eltern nach einer Trennung bietet wellcome mit kindwärts ein Besuchsprogramm, das die Bindung zwischen Kind und getrennt lebendem Elternteil aufrechterhalten soll: Es vermittelt private Gastgeberinnen und Gastgeber und unterstützt mit Beratung zur qualitätsvollen Umgangsgestaltung. Entwickelt wurde kindwärts bereits 2008 von der Religionspädagogin Annette Habert.
Mit Spenden für Familien in Not unterstützt die wellcome gGmbH punktuell und begleitet Familien, die durch Trennung, Krankheit oder die Geburt von Mehrlingen in finanzielle Nöte geraten sind. Ist die Familie in das Netzwerk der wellcome-Kooperationspartner eingebunden, kann darüber finanzielle Hilfe beantragt werden – gefördert werden ausschließlich Bedarfe, die nicht durch die öffentliche Hand abgedeckt sind.
Aktuelle Kennzahlen zu Standorten, Ehrenamtlichen, betreuten Familien und Reichweite veröffentlicht wellcome jährlich in ihrem Jahres- und Wirkungsbericht.
Die wellcome gGmbH und ihre Angebote finanzieren sich überwiegend aus Spenden. Das gemeinnützige Unternehmen hat sich freiwillig zur transparenten Mittelverwendung verpflichtet und ist Unterzeichner der Initiative Transparente Zivilgesellschaft. Der Sitz der wellcome gGmbH befindet sich in Hamburg-Eimsbüttel.
Die frühere Bundeskanzlerin Angela Merkel übernahm 2007 die Schirmherrschaft für wellcome und behielt sie bis zum Ende ihrer Amtszeit 2021. Seitdem ist die jeweilige Bundesministerin für Familie Schirmherrin von wellcome.
In den Bundesländern, in denen wellcome vertreten ist, haben die jeweiligen Sozialministerinnen beziehungsweise Sozialsenatorinnen die Schirmherrschaft für wellcome übernommen.
2012 luden Ministerpräsident Stanislaw Tillich und der damalige Bundespräsident Joachim Gauck zu einem Benefizkonzert der Sächsischen Staatskapelle Dresden in die Semperoper ein. Der Erlös kam der Praktischen Hilfe der wellcome gGmbH zugute.
Die wellcome gGmbH und ihre Gründerin Rose Volz-Schmidt erhielten im Laufe der Jahre zahlreiche Auszeichnungen: