| Carrefour Livré chez vous
Ooshop | |
| Création | 21-09-1998 |
|---|---|
| Dates clés | 2018 : utilisation de la dénomination "Carrefour Livré chez vous" |
| Fondateurs | François Barraud |
| Slogan | Vos courses chez Vous |
| Siège social | |
| Direction | Carrefour Omnicanal représenté par Enrique Garcia Lopez |
| Actionnaires | Groupe Carrefour |
| Activité | Vente à distance sur catalogue général |
| Produits | Produits alimentaires |
| Société mère | Groupe Carrefour |
| Sociétés sœurs | Rue du Commerce |
| Effectif | 153 en 2017 |
| SIREN | 420 153 538 |
| Site web | www.carrefour.fr/ |
| Chiffre d'affaires | 94 993 200 € (2018) |
| Résultat net | -22 852 600 € (2018) perte |
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Carrefour Livré chez vous (anciennement Ooshop), est un cybermarché alimentaire français intégrée dans le groupe Carrefour France, lancée en 1999.
Ooshop a été créé en par François Barraud. Il a dirigé l'activité jusqu'en 2002.
Au lancement l'assortiment était composé de 6 000 références, vendues au prix hypermarché, avec la livraison en sus.
Les premiers clients ont été livrés le , d'abord sous la forme d'un point service aux Ulis (en banlieue parisienne), puis en livraison à domicile sur Versailles et enfin avec une livraison à domicile sur toute la région parisienne. Avec Ooshop, Carrefour a ainsi été le premier distributeur à proposer de la livraison en points services[réf. nécessaire].
En 2018, Ooshop revoit sa chaîne de livraison à domicile, et choisit la solution d'Urbantz pour optimiser la gestion des tournées à domicile.
En , Ooshop utilise la dénomination : Carrefour Livré chez vous. Ce changement de nom vise à accélérer la croissance de l'enseigne et nourrit le plan de transformation de Carrefour,,,.
Le Carrefour Livré chez vous devient le nom officiel.
Les zones de livraison historiques sont les suivantes : Paris et l'Île-de-France, Lyon et sa région, Grenoble, Chambéry, Nice, Marseille.
En 2018, Ooshop lance de la livraison sur de nombreuses villes de province[réf. nécessaire] : Rouen, Montpellier, Nantes, Rennes, Caen, Strasbourg, Metz, Nancy, Le Havre, Caen, Bordeaux, Toulouse et Toulon.
Un service de suivi de livraison est proposé permettant de visualiser le camion de livraison sur une carte Google Maps, tout en affichant un horaire approximatif. Il s'agit du service « HELO », dont un lien est envoyé par SMS quelques heures avant le créneau de livraison.