Amazon Alexa
Storia
Amazon presentò Amazon Echo il 6 novembre 2014, introducendo Alexa, un assistente vocale che permetteva agli utenti di interagire con i dispositivi elettronici attraverso la voce. Lo sviluppo del progetto era iniziato negli anni precedenti e fu favorito anche dall'acquisizione, nel 2013, della società polacca Ivona, specializzata nelle tecnologie di sintesi vocale.
Secondo il giornalista Brad Stone, Jeff Bezos, fondatore di Amazon, aveva immaginato un apparecchio con un'intelligenza artificiale capace di comprendere i comandi vocali, ispirandosi anche al computer conversazionale della serie Star Trek.
Il nome Alexa fu scelto per la presenza della consonante "x", ritenuta utile per il riconoscimento vocale, e per il richiamo alla Biblioteca di Alessandria.
Inizialmente disponibile in inglese e tedesco, il servizio fu successivamente esteso ad altri mercati e arrivò in Italia nell'ottobre 2018.
Negli anni successivi Alexa è stata adottata anche da altri produttori di dispositivi elettronici, contribuendo alla diffusione degli assistenti vocali nella domotica.
Funzionamento e caratteristiche
Alexa consente agli utenti di interagire con i dispositivi compatibili attraverso comandi vocali, interpretando il linguaggio naturale per fornire informazioni ed eseguire diverse attività.
Nella maggior parte dei dispositivi l'interazione inizia pronunciando una parola di attivazione (wake word), che richiama l'assistente prima del comando vocale. La parola predefinita è "Alexa", ma dall'app Alexa per smartphone e tablet è possibile scegliere anche "Echo", "Computer" o "Amazon". Sui dispositivi mobili l'interazione può essere avviata anche manualmente tramite l'applicazione.
Tra le funzioni principali vi sono la riproduzione di musica e altri contenuti multimediali, la gestione di promemoria e liste, la fornitura di informazioni come previsioni meteorologiche e notizie, le comunicazioni tra utenti e il controllo di dispositivi per la domotica.
Servizi e funzionalità
Le funzionalità di Alexa possono essere ampliate tramite le skill, applicazioni sviluppate da Amazon o da terze parti che aggiungono nuovi servizi e consentono l'integrazione con piattaforme e dispositivi esterni. Le skill possono essere installate e gestite tramite l'app Alexa o dallo store dedicato.
Alexa supporta inoltre la riproduzione di musica, podcast, radio e audiolibri attraverso servizi compatibili come Amazon Music, Spotify, Apple Music, Deezer e TuneIn. Consente anche di effettuare chiamate vocali, inviare messaggi e comunicare tra dispositivi compatibili associati allo stesso account o ad altri utenti Alexa. Tra le funzioni disponibili rientrano anche gli annunci vocali inviati contemporaneamente a tutti i dispositivi collegati alla stessa rete domestica.
Casa intelligente
Alexa può controllare singolarmente o in gruppo numerosi dispositivi per la domotica, tra cui illuminazione, prese intelligenti, termostati, telecamere, videocitofoni, serrature, robot aspirapolvere e altri apparecchi compatibili, consentendo anche la creazione di automazioni e routine.
Privacy
L'utilizzo di Alexa ha suscitato discussioni riguardo alla raccolta e al trattamento dei dati personali degli utenti. Nel 2019 Bloomberg ha riportato che Amazon impiegava personale incaricato di analizzare alcune registrazioni vocali degli utenti per migliorare il funzionamento dell'assistente.
La vicenda ha contribuito al dibattito sulla tutela della privacy negli assistenti vocali e sull'applicazione delle norme previste dal GDPR al trattamento dei dati raccolti da questi dispositivi. Amazon mette inoltre a disposizione degli utenti strumenti per gestire le registrazioni vocali associate al proprio account.
App Alexa
L'app Alexa è disponibile per dispositivi basati su iOS e Android e permette di configurare e gestire i dispositivi compatibili associati all'account Amazon. Attraverso l'app è possibile controllare le impostazioni di Alexa, installare e gestire le skill, organizzare liste e promemoria, gestire la riproduzione di contenuti multimediali e configurare dispositivi per la domotica, come luci, serrature e termostati intelligenti.
L'applicazione consente inoltre di creare routine, cioè sequenze di azioni automatiche che possono essere eseguite in base a determinati comandi o condizioni, e di gestire i dispositivi collegati all'interno della casa intelligente.
Dispositivi con Alexa integrato
Alexa è principalmente integrato nella linea di dispositivi Amazon Echo e in altri prodotti Amazon, come alcuni modelli di Amazon Fire TV. L'assistente vocale è inoltre disponibile in dispositivi realizzati da produttori terzi, tra cui altoparlanti intelligenti, cuffie, computer, televisori e apparecchi per la domotica.
L'integrazione di Alexa nei prodotti di altre aziende avviene tramite gli strumenti messi a disposizione da Amazon, che consentono ai produttori di aggiungere il controllo vocale e le funzionalità dell'assistente ai propri dispositivi.
Compatibilità
Alexa può essere collegato a numerosi dispositivi per la domotica prodotti da aziende diverse, tra cui sistemi di illuminazione, prese intelligenti, termostati, telecamere e altri apparecchi connessi. La compatibilità dipende dai singoli modelli e dagli standard supportati dai produttori.
Questi dispositivi non includono necessariamente Alexa al loro interno, ma possono essere controllati tramite l'assistente.
Disponibilità
Alexa è stato introdotta negli Stati Uniti d'America nel 2014 insieme ai primi dispositivi Amazon Echo. La disponibilità internazionale è iniziata nel 2016 con l'espansione nel Regno Unito e in Germania, per poi estendersi progressivamente ad altri Paesi europei, all'Asia e ad altri mercati.
In Italia Alexa è arrivato il 30 ottobre 2018 insieme ai dispositivi Echo, contemporaneamente alla Spagna. Negli anni successivi il servizio è stato reso disponibile anche in altri Paesi, tra cui Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti nel 2021.
Note
- 1 2 Alexa è rimasta indietro, in Il Post, 4 dicembre 2024. URL consultato il 4 dicembre 2024.
- ↑ (EN) Dorey Scheimer, Meghna Chakrabarti, The Prime Effect: Alexa, AI And What Makes Jeff Bezos Tick, su wbur, 13 maggio 2021. URL consultato il 4 agosto 2026.
- ↑ Julie Bort, Amazon engineers had one good reason and one geeky reason for choosing the name Alexa, su Business Insider. URL consultato il 10 luglio 2019.
- ↑ AGI - Agenzia Giornalistica Italia, Alexa parlerà italiano e Amazon cerca esperti per il centro di Torino. Ecco i requisiti, su Agi. URL consultato il 5 gennaio 2018.
- ↑ Amazon.it Aiuto: Modificare la parola di attivazione, su amazon.it. URL consultato il 10 luglio 2019.
- ↑ Alexa Voice Service Overview (v20160207) | Alexa Voice Service, su developer.amazon.com. URL consultato il 5 gennaio 2018 (archiviato dall'url originale il 10 dicembre 2019).
- ↑ Amazon Developer Services, su developer.amazon.com.
- ↑ Amazon.it Aiuto: Modi per ascoltare Musica e file multimediali su Alexa, su amazon.it. URL consultato il 10 luglio 2019.
- ↑ Amazon.it Aiuto: Informazioni su Messaggi Alexa, su amazon.it. URL consultato il 10 luglio 2019.
- ↑ Che cos'è Skype la chiamata con Alexa?, su Supporto Skype. URL consultato il 10 luglio 2019.
- ↑ Understand the Smart Home Skill API, su developer.amazon.com, Amazon Developer. URL consultato il 5 agosto 2026.
- ↑ (EN) Matt Day, Amazon Workers Are Listening to What You Tell Alexa, in Bloomberg, 11 aprile 2019.
- ↑ Gestire le registrazioni vocali Alexa, su Amazon.it. URL consultato il 5 agosto 2026.
- 1 2 Amazon Alexa, su Google Play. URL consultato il 5 agosto 2026.
- ↑ Amazon Alexa, su App Store. URL consultato il 5 agosto 2026.
- ↑ Alexa Built-in Devices, su developer.amazon.com, Amazon Developer. URL consultato il 5 agosto 2026.
- ↑ Alexa Voice AI, su developer.amazon.com, Amazon Developer. URL consultato il 5 agosto 2026.
- ↑ Understand the Smart Home Skill API, su developer.amazon.com, Amazon Developer. URL consultato il 5 agosto 2026.
- ↑ Arjun Kharpal, Amazon launches its AI-powered speaker Echo in Europe, in CNBC, 14 settembre 2016. URL consultato il 2 marzo 2018.
- ↑ Shannon Liao, Amazon's Echo and Alexa devices come to Spain and Italy, in The Verge, 24 ottobre 2018. URL consultato il 26 ottobre 2018.
- ↑ Amazon launches Saudi-dialect speaking Alexa, su arabnews.com, Arab News, 7 dicembre 2021. URL consultato il 12 febbraio 2022.
