Fred Turner

Frederick Leo Turner, detto Fred (Des Moines, 6 gennaio 1933 – Glenview, 7 gennaio 2013), è stato un imprenditore statunitense, amministratore delegato della McDonald's Corporation. Gli viene attribuito il merito di aver contribuito a espandere in modo massiccio McDonald's, introducendo nuovi prodotti e stabilendo nuovi standard di servizio per l'azienda e i suoi dipendenti.

Biografia

Turner crebbe tra Des Moines e Chicago, e si laureò alla Drake University nel 1954. Dopo il college, si arruolò nell'esercito.

Nel 1956 iniziò la propria carriera da McDonald's come addetto alla griglia e fu in breve tempo promosso di ruolo. Venne nominato vicepresidente operativo nel 1958, quando l'azienda aveva ancora solo 34 dipendenti. In questa posizione, stabilì linee guida rigorose su come gli hamburger e altri prodotti dovevano essere serviti da McDonald's - incluse le patatine fritte che "dovevano avere uno spessore di 7,112 millimetri", e come "esattamente dieci hamburger dovessero essere formati da ogni chilo di manzo". "Qualità, servizio e pulizia" era il suo motto.

Nel 1967 fu promosso vicepresidente esecutivo e un anno dopo presidente. Nel 1973 divenne amministratore delegato e nel 1977 sostituì Ray Kroc alla guida dell'azienda. Sotto Turner, McDonald's allargò il proprio giro d'affari in 118 nazioni, con oltre 31,000 locali, e vendite che superavano il miliardo di hamburger. Ha inventato in particolare le famose crocchette di pollo fritte, i "Chicken McNuggets".

Si ritirò nel 2004, restando presidente onorario fino al decesso. Morì il 7 gennaio 2013, il giorno dopo il suo ottantesimo compleanno, a causa di complicazioni dovute a una polmonite.

Vita privata

Nel giugno 1954, subito dopo aver terminato il college, Turner si sposò con una studentessa dello stesso college, Patricia Shurtleff. La coppia ha avuto tre figlie. Patricia è scomparsa il 9 ottobre 2000.

Note

  1. ↑ Fred L. Turner, su About McDonald's, 3 novembre 2011. URL consultato il 13 gennaio 2017 (archiviato dall'url originale il 3 novembre 2011).
  2. 1 2 3 4 5 6 Fred Turner (obituary), in The Economist, 26 gennaio 2013.
  3. ↑ Adam Bernstein, Fred Turner, savvy operations chief who helped build McDonald’s empire, dies at 80, su The Washington Post, 8 gennaio 2013.
  4. ↑ Pacific Aviation Museum Report (PDF), su pacificaviationmuseum.org. URL consultato il 25 settembre 2019 (archiviato dall'url originale il 15 aprile 2012).
  5. ↑ Addio a Fred Turner, il papà dei McNuggets, su repubblica.it, 9 gennaio 2013. URL consultato il 10 novembre 2019.
  6. ↑ (EN) Fred L. Turner, Innovative Chief of McDonald’s, Dies at 80, in The New York Times. URL consultato l'8 gennaio 2013.
  7. ↑ (EN) "Patricia A. Turner Obituary", in chicagotribune.com, 18 settembre 2011. URL consultato il 10 novembre 2019 (archiviato dall'url originale il 7 ottobre 2012).

Voci correlate