
Poczekalnia – miejsce oczekiwania dla klienta, pacjenta lub kontrahenta. Wyposażone w siedziska pomieszczenie, w którym gromadzą się osoby czekające na, na przykład: autobus (poczekalnia autobusowa), pociąg (poczekalnia dworcowa), samolot (poczekalnia lotniskowa), usługę medyczną, usługę fryzjerską czy kosmetyczną itp.