Ueno bank

ueno bank
Razão socialUeno Bank S.A.
Nome(s) anterior(es)Financiera El Comercio
Financiera Ueno
Sociedade anônima
AtividadeServiços bancários
Fundação26 de abril de 1976, como Financiera El Comercio
DestinoEm processo de resolução bancária desde 3 de novembro de 2026
SedeAssunção, Paraguai
ServiçosContas digitais, pagamentos, cartões e empréstimos
Ativos₲ 21,10 trilhões, em 2025
Lucro₲ 313,86 bilhões, em 2025
Websitehttps://www.ueno.com.py/

Ueno Bank S.A., com a marca ueno bank, foi um banco do Paraguai, com sede em Assunção, que oferecia contas e pagamentos por aplicativo, cartões de crédito e empréstimos. Sua origem está na Financiera El Comercio, fundada em 1976, que passou a usar o nome Ueno em 2021 e iniciou as operações como banco em dezembro de 2023. Em 2024, incorporou o Visión Banco e sua rede de atendimento.

Em novembro de 2026, o Banco Central do Paraguai colocou a instituição em processo de resolução bancária, após constatar insuficiência de capital diante das exigências regulatórias. Os serviços foram suspensos, e interventores assumiram a verificação do patrimônio e a preservação dos ativos. A crise provocou investigações criminais e protestos e levou o presidente Santiago Peña a anunciar sua renúncia em 5 de novembro.

História

Financiera El Comercio e CrediCentro

A Financiera El Comercio foi constituída em 26 de abril de 1976 e obteve o reconhecimento de sua personalidade jurídica em julho daquele ano. Operou como financeira até novembro de 2023. Outra empresa que deu origem ao banco foi a CrediCentro, uma casa de crédito criada por Víctor Hugo Vázquez no Mercado 4 de Assunção, na década de 1980.

Em junho de 2021, a El Comercio anunciou a intenção de absorver a CrediCentro. Os acionistas aprovaram as bases das negociações em assembleia de 16 de julho, enquanto a conclusão da operação ainda dependia de aprovação do Banco Central. Em 6 de setembro, o BCP autorizou a compra de ações da El Comercio pelo Grupo Vázquez, que passou a controlar a financeira. A empresa adotou a denominação Financiera Ueno em 2021. Carlos Carvallo Spalding presidiu a instituição entre 2021 e 2023, antes de assumir a presidência do BCP.

Licença bancária e expansão

O Banco Central concedeu a licença bancária em 22 de novembro de 2023, e as operações como Ueno Bank começaram em 1 de dezembro. A incorporação do Visión Banco foi formalizada em junho de 2024 e passou a valer em 1 de julho, quando a licença da entidade absorvida foi revogada. A operação acrescentou à rede do Ueno quase setenta pontos de atendimento e o acesso a correspondentes não bancários. Em dezembro de 2024, o banco anunciou ter ultrapassado um milhão de cartões de crédito ativos.

Em agosto de 2025, foram divulgados na internet dados atribuídos a cerca de 250 mil clientes do banco. Juan Manuel Gustale, então presidente da instituição, contestou que o sistema bancário tivesse sido invadido e afirmou que a base reunia informações de origens diferentes. O BCP iniciou a apuração do caso.

Em 22 de dezembro de 2025, o OTP Bank, da Hungria, investiu 30 milhões de dólares na U Holdings SARL, sediada em Luxemburgo, por meio de um aumento de capital. A U Holdings era a controladora do Ueno Bank. Em março de 2026, o banco colocou 350 milhões de dólares em títulos de dívida no mercado internacional, com prazo de cinco anos e juros anuais de 6,70%.

Resolução bancária

Em decisão unânime de 2 de novembro de 2026, anunciada no dia seguinte, a diretoria do BCP iniciou o procedimento de resolução do Ueno Bank, previsto na Lei n.º 2.334/2003. Ajustes nas demonstrações financeiras, realizados durante um processo de regularização, haviam levado o índice de solvência do banco a menos da metade do mínimo exigido. Foram nomeados interventores para verificar o patrimônio e preservar os ativos.

Em 3 de novembro, o aplicativo e os cartões deixaram de funcionar, impedindo o acesso dos clientes aos serviços e aos depósitos. O Fundo de Garantia de Depósitos previa cobertura de até 75 salários mínimos mensais por pessoa física ou jurídica em cada instituição, equivalentes a 228,3 milhões de guaranis na data do anúncio.

Carvallo apresentou sua renúncia à presidência do Banco Central no mesmo dia, e Liana Caballero assumiu interinamente o cargo. O Ministério Público paraguaio também ordenou a detenção de oito dirigentes do Ueno.

Efeitos sobre clientes e recursos públicos

Em junho de 2026, o banco informava ter mais de 2,9 milhões de clientes e processar mais de três milhões de transações diárias. A suspensão dos serviços interrompeu pagamentos, transferências e o acesso a recursos usados para despesas correntes. Mais de 32 mil aposentados recebiam seus benefícios por meio da instituição. A associação de importadores e comerciantes do Paraguai relatou uma "semiparalisia" do comércio, devido à dependência dos pagamentos eletrônicos realizados pelo banco.

O Instituto de Previdência Social do Paraguai, IPS, mantinha cerca de 355 milhões de dólares em certificados de depósito e títulos financeiros do Ueno, aproximadamente 9% de sua carteira de investimentos. A Administração Nacional de Eletricidade e a Itaipu Binacional também tinham recursos na instituição. O banco administrava aproximadamente 850 milhões de dólares em recursos públicos quando sofreu a intervenção.

Garantia de depósitos e pagamentos

Em 5 de novembro, o BCP anunciou o início do pagamento da garantia a um primeiro grupo de depositantes: aqueles com até dez milhões de guaranis em depósitos, sem dívidas com o Ueno e com conta habilitada em outro banco ou financeira do país. Para esse grupo, previu o pagamento integral dos depósitos. O comunicado informou que os demais grupos seriam atendidos conforme o avanço do processo e dentro do prazo legal.

Na mesma data, o Banco Central anunciou uma plataforma para os depositantes consultarem a instituição designada para receber o pagamento, substituindo a comunicação inicialmente prevista por correio eletrônico.

Investigação criminal

Depois da denúncia apresentada pelo BCP, o Ministério Público abriu uma investigação sobre operações do banco. Miguel Vázquez e outros dirigentes se apresentaram às autoridades nos dias seguintes à intervenção. Em 5 de novembro, o juiz Rodrigo Estigarribia decretou prisão preventiva para seis ex-dirigentes, entre eles Vázquez e o presidente da instituição, Juan Manuel Gustale, e prisão domiciliar com monitoramento eletrônico para outras duas investigadas. Naquela data, a causa reunia 27 acusados por delitos que incluíam lesión de confianza e tentativa de estelionato.

Repercussões políticas

A crise levou Santiago Peña, presidente do país, a cancelar sua participação na Cúpula Ibero-Americana de Madrid. Parlamentares da oposição e dissidentes do Partido Colorado passaram a defender sua destituição. Peña classificou o caso como um problema de uma instituição, enquanto a Associação de Bancos do Paraguai afirmou que o restante do sistema continuava operando normalmente. O presidente havia tido participação na holding ligada ao Ueno, vendida em 2025.

Em 5 de novembro, depois de perder apoio dentro do próprio partido e em meio a protestos e à preparação de um processo de destituição no Congresso, Peña anunciou sua renúncia. Afirmou que pretendia preservar a estabilidade do país e as instituições democráticas e que a devolução dos recursos aos depositantes deveria ser assegurada. A Reuters informou que o vice-presidente Pedro Alliana deveria substituí-lo.

Serviços e resultados financeiros

Antes da suspensão das operações, o Ueno oferecia abertura de contas por aplicativo, transferências, pagamentos por código QR, cartões de crédito e débito e empréstimos. Mantinha atendimento presencial e uma rede de correspondentes para operações em dinheiro. Em 2025, recebeu o prêmio Platino de Inclusão Financeira da Fintech Americas.

As demonstrações publicadas para o encerramento de 2025 apresentavam os seguintes valores, anteriores aos ajustes que levaram ao processo de resolução em 2026.

Valores divulgados em 31 de dezembro de 2025, em guaranis
Indicador Valor
Ativos totais 21 095 541 966 861
Patrimônio líquido 2 117 665 237 768
Receitas financeiras 1 091 048 762 027
Resultado operacional líquido 466 535 655 033
Lucro líquido após o imposto de renda 313 857 395 935

Patrocínios e parcerias

Em agosto de 2023, a Ueno firmou um acordo de patrocínio com a Associação Paraguaia de Futebol, que abrangia a seleção e as competições da entidade, com exceção da Copa Paraguai. A parceria previa o uso de serviços digitais nos estádios. A marca também passou a integrar a denominação comercial do Estádio Defensores del Chaco.

Em 2024, a instituição firmou contratos com o Olimpia, o Cerro Porteño, o Guaraní e o Sportivo Luqueño. Os acordos envolveram publicidade nos uniformes, pagamentos digitais e direitos de denominação de estádios. O estádio do Olimpia passou a usar o nome comercial Ueno Osvaldo Domínguez Dibb. O banco patrocinou os Jogos Pan-Americanos Júnior de 2025, em Assunção, e a corrida beneficente da Fundação Dequení.

Na área de entretenimento, estabeleceu uma parceria com a produtora G5pro em 2024. Também firmou acordos com a Aldeas Infantiles SOS Paraguay para projetos de educação infantil e com a Rede SUMMA para a contratação de pessoas com deficiência.

Ver também

Referências

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Leitura adicional

Ligações externas