Woolworth

 Nota: Para outras empresas e usos do nome Woolworth, veja Woolworth (desambiguação).
F. W. Woolworth Company
O Woolworth Building, em Nova Iorque, c. 1913
Empresa de capital aberto
CotaçãoNYSE: Z (1912–1997)
Componente do S&P 500 (até 1997)
Componente do Dow Jones Industrial Average (até 1997)
AtividadeVarejo
Fundação22 de fevereiro de 1879, em Utica, Nova Iorque, Estados Unidos, primeiras lojas
16 de fevereiro de 1905, entidade corporativa
Fundador(es)Frank Winfield Woolworth
Encerramento17 de julho de 1997
SedeWoolworth Building, Manhattan, Nova Iorque, Estados Unidos
Área(s) servida(s)Estados Unidos
Canadá
Irlanda
Alemanha
México
Reino Unido
Pessoas-chaveF. W. Woolworth, diretor executivo e presidente
Charles Sumner Woolworth, presidente do conselho
ProdutosVestuário, calçados, roupa de cama, móveis, joias, cosméticos, eletrônicos de consumo e artigos domésticos
SubsidiáriasKinney Shoe Company
Richman Brothers
Woolco
Woolworth Athletic Group
Sucessora(s)Foot Locker
Websitewww.woolworth.com.mx

A F. W. Woolworth Company, frequentemente chamada de Woolworth's ou Woolworth, foi um conglomerado varejista dos Estados Unidos e uma das pioneiras do modelo de loja de cinco e dez centavos. Tornou-se uma das empresas mais bem-sucedidas desse formato nos Estados Unidos e em outros países. Seu modelo de varejo passou a ser usado por lojas em muitas partes do mundo.

A primeira loja foi aberta por Frank Winfield Woolworth em 22 de fevereiro de 1879, com o nome Woolworth's Great Five Cent Store, em Utica, no estado de Nova Iorque, mas não teve sucesso e fechou três meses depois. Depois de procurar outro local, Woolworth abriu uma nova loja em 21 de junho de 1879, em Lancaster, na Pensilvânia, que se tornou sua primeira unidade bem-sucedida. Mais tarde, trouxe o irmão Charles Sumner Woolworth para o negócio. A empresa expandiu então seu modelo de lojas de departamento pela América do Norte e se tornou uma das maiores varejistas do século XX. A expansão internacional começou pelo Reino Unido, em 1909, seguida pela Irlanda, em 1914, pela Alemanha, em 1927, e pelo México, em 1956. Em 1963, a empresa passou a controlar a Kinney Shoe Corporation, que criou a varejista Foot Locker em 1974.

A partir da década de 1980, as operações nos Estados Unidos entraram em declínio diante da concorrência acirrada no mercado de lojas de departamento, enquanto a divisão de artigos esportivos, que incluía a Foot Locker, seguia em expansão. Em 1982, a divisão britânica da Woolworth, que abrangia também a operação irlandesa, foi vendida. Em julho de 1997, a rede Woolworth fechou suas últimas lojas de departamento nos Estados Unidos, concentrou-se em artigos esportivos e adotou o nome Venator Group. Em 1997 e 1998, vendeu as operações Woolworth que ainda mantinha no México e na Alemanha.

Em 2001, a Woolworth já atuava exclusivamente no mercado de artigos esportivos e adotou o nome Foot Locker, Inc.

História

Puxador da porta de uma loja Woolworth's de meados do século XX

Origens da F. W. Woolworth Company

A F. W. Woolworth Co. operou algumas das primeiras lojas de cinco e dez centavos, que vendiam mercadorias gerais com desconto e a preço fixo, em geral por cinco ou dez centavos, cobrando menos do que outros comerciantes locais. A Woolworth, como as lojas passaram a ser chamadas popularmente, esteve entre as primeiras varejistas dos Estados Unidos a deixar as mercadorias ao alcance do público para que os próprios clientes as manuseassem e escolhessem, sem a ajuda de um vendedor. Antes disso, os varejistas mantinham os produtos atrás do balcão, e o cliente entregava ao vendedor uma lista do que queria comprar.

Depois de trabalhar na loja de tecidos e armarinhos Augsbury and Moore, em Watertown, Frank Winfield Woolworth obteve crédito de seu antigo chefe, William Moore, juntou algumas economias, comprou mercadorias e abriu a "Woolworth's Great Five Cent Store" em Utica, em 22 de fevereiro de 1879. A loja fracassou e fechou em maio de 1879, depois que Woolworth ganhou dinheiro suficiente para pagar William Moore. Pouco depois, fez uma segunda tentativa e abriu outra "Woolworth's Great Five Cent Store", com a mesma placa, em 21 de junho de 1879, em Lancaster.

A unidade de Lancaster deu certo, e Woolworth abriu uma segunda loja em Harrisburg, na Pensilvânia, ainda em 1879, administrada por seu irmão Charles Sumner Woolworth. A loja de Harrisburg fechou depois de uma desavença com o proprietário do imóvel. A unidade seguinte, em York, também fechou após apenas três meses. Por fim, a "5¢ Woolworth Bros. Store" abriu em Scranton em 6 de novembro de 1880, sob a direção de Charles. Foi ali que o modelo de vendas por "5¢ & 10¢" se consolidou, e a loja teve sucesso. Charles comprou a participação de Frank na unidade de Scranton em duas parcelas, em janeiro de 1881 e em 1882, tornando-se o primeiro franqueado da empresa.

Em 1884, Charles se associou ao amigo de longa data e atacadista Fred Morgan Kirby para abrir uma loja em Wilkes-Barre, na Pensilvânia, chamada "Woolworth and Kirby". A unidade também teve sucesso, e os irmãos continuaram convencendo parentes e outros conhecidos a formar um "sindicato de rivais amistosos" de lojas de cinco e dez centavos. As lojas dessas redes tinham aparência semelhante por dentro e por fora, mas cada uma funcionava com o nome de seu fundador. Frank Woolworth fornecia boa parte das mercadorias e incentivava os demais lojistas a reunir seus pedidos para aumentar o estoque e o poder de compra.

Crescimento e expansão

Em 1904, o sindicato reunia seis redes de lojas afiliadas nos Estados Unidos e no Canadá, que começaram a se constituir como empresas separadas nos anos seguintes. Em 1912, as 596 lojas se fundiram em uma única entidade, a F. W. Woolworth Company, que havia sido formalmente constituída em 16 de fevereiro de 1905. Frank Woolworth tornou-se presidente. Charles Woolworth, Fred Kirby, Seymour H. Knox I, Earle Charlton e William Moore passaram a atuar como diretores e vice-presidentes.

Em 1900, Frank Woolworth comprou imóveis contíguos em uma área de aluguéis baixos de Lancaster. No terreno, mandou erguer um edifício com uma grande loja, cinco pavimentos de escritórios, jardim e teatro ao ar livre, que logo se tornou um ponto de encontro da cidade.

Balé com xícara de chá, fotografia de 1935 de Olive Cotton, com xícaras e pires baratos da Woolworths
Segunda loja "Woolworth Bros." bem-sucedida, em Scranton, na Pensilvânia. Mais tarde, foi comprada por Charles, tornando-se a primeira "C. S. Woolworth", e acabou incorporada à F. W. Woolworth Company.

Em 1910, Frank Woolworth encomendou o projeto e a construção do Woolworth Building, em Nova Iorque. O arranha-céu foi projetado pelo arquiteto norte-americano Cass Gilbert, formado em arquitetura pelo MIT. O edifício foi pago integralmente em dinheiro. Concluído em 1913, foi o prédio mais alto do mundo até 1930. Também abrigou a sede da empresa até 1998, quando o Venator Group, sucessor da F. W. Woolworth Company e mais tarde chamado Foot Locker, vendeu o imóvel.

Loja F. W. Woolworth em Providence, Rhode Island, c. 1930–1945

Depois da morte de Frank Woolworth, em 1919, seu irmão Charles assumiu a presidência do conselho, e o tesoureiro da empresa, Hubert T. Parson, tornou-se presidente.

Em 1925, a empresa informou vendas de US$ 253 milhões. Em 1926, foram US$ 239 milhões.

Durante muitos anos, a empresa manteve estritamente o modelo de produtos de cinco e dez centavos, mas na primavera de 1932 acrescentou uma linha de mercadorias a 20 centavos. Em 13 de novembro de 1935, os diretores decidiram acabar por completo com os limites de preço de venda.

As lojas acabaram incorporando balcões de lanchonete após o sucesso dos balcões da primeira unidade britânica, em Liverpool. Esses espaços se tornaram pontos de encontro e antecederam as praças de alimentação dos centros comerciais. Um balcão da Woolworth's em Greensboro, na Carolina do Norte, foi palco, em 1960, dos protestos sentados contra as políticas de segregação racial da empresa no Sul dos Estados Unidos, um dos episódios do movimento pelos direitos civis.

O conceito da Woolworth's foi amplamente imitado, e as lojas de cinco e dez centavos, também chamadas de five-and-dime ou dimestores, tornaram-se comuns nos centros das cidades dos Estados Unidos no século XX. Nas décadas de 1950, 1960 e 1970, algumas passaram a funcionar como lojas-âncora de centros comerciais suburbanos e shopping centers. As críticas de que esse tipo de loja eliminava comerciantes locais voltariam a aparecer no começo do século XXI, quando grandes lojas de desconto ganharam espaço.

Fachada de uma loja Woolworth's na Rua 34, em Nova Iorque, em 1954

Diversificação

Na década de 1960, o conceito de cinco e dez centavos evoluiu para o formato de grandes lojas de departamento de desconto. Em 1962, a Woolworth's criou uma rede de grandes lojas de desconto de um único pavimento chamada Woolco. No mesmo ano, concorrentes da Woolworth's abriram redes semelhantes: a S.S. Kresge Company lançou a Kmart, a Dayton's criou a Target, e Sam Walton abriu sua primeira loja Wal-Mart.

No ano seguinte, em 1963, a Woolworth entrou no ramo de calçados com a compra da Kinney Shoe Corporation, operação que levou à criação da loja de artigos esportivos Foot Locker em 1974. A empresa se especializaria em artigos esportivos e, em 2001, já se dedicava exclusivamente a esse segmento.

No centenário da Woolworth, em 1979, o Guinness Book of World Records a listava como a maior cadeia de lojas de departamento do mundo.

Na década de 1980, a empresa começou a se expandir para diferentes formatos de lojas especializadas. Entre eles estavam Afterthoughts, que vendia joias e outros acessórios femininos, Northern Reflections, voltada a roupas para o frio, Rx Place, mais tarde vendida à Phar-Mor, e Champs Sports.

Em 1989, a empresa seguia uma estratégia agressiva de abrir diferentes formatos de lojas especializadas em shopping centers fechados. A ideia era substituir rapidamente um conceito por outro quando determinada loja não desse certo em um centro comercial. A meta era ter dez lojas em cada um dos principais shopping centers do país, mas isso nunca ocorreu, pois a Woolworth não desenvolveu tantos formatos especializados bem-sucedidos.

A empresa também tentou reformular o modelo clássico da Woolworth com a Woolworth Express, uma versão pequena voltada a centros comerciais, chamada de "loja especializada de variedades". Vendia itens cotidianos de conveniência, como produtos de saúde e beleza, cartões, lanches, produtos de limpeza e material escolar, em formato semelhante ao de unidades de redes de farmácias em centros comerciais que não tinham setor farmacêutico.

Declínio

Woolworths na Lankershim Boulevard, 3200, em North Hollywood, Los Angeles, em 1977
Loja Woolworth's no centro de Seattle, na década de 1980

O crescimento e a expansão da empresa estiveram entre as causas de seu declínio. A Woolworth se afastou de suas origens nas lojas de cinco e dez centavos e passou a dedicar menos atenção à rede de lojas de departamento enquanto se concentrava em lojas especializadas. Ainda assim, não conseguiu competir com outras redes que vinham reduzindo sua participação de mercado.

Embora tivesse sucesso no Canadá, a rede Woolco fechou suas lojas nos Estados Unidos em 1983. A maior loja F. W. Woolworth da Europa, em Manchester, na Inglaterra, uma das duas no centro da cidade, sofreu um incêndio em maio de 1979. A unidade foi reconstruída em tamanho ainda maior e de acordo com as normas de segurança contra incêndio então mais recentes, mas a repercussão negativa na imprensa e as mortes causadas pelo incêndio pesaram contra a loja, que fechou em 1986. Enquanto era reconstruída, e em parte por causa da publicidade negativa, a operação britânica foi separada da controladora como Woolworths plc. A decisão acabou favorecendo a marca, que permaneceu em atividade no Reino Unido por doze anos a mais do que nos Estados Unidos.

Em 15 de outubro de 1993, a Woolworth's iniciou um plano de reestruturação que previa o fechamento de metade de suas mais de 800 lojas de mercadorias gerais nos Estados Unidos e a conversão das lojas canadenses em uma divisão de liquidação chamada The Bargain! Shop. Woolco e Woolworth permaneceram no Canadá até 1994, quando a empresa vendeu a maior parte das lojas Woolco para o Wal-Mart. As unidades que o Wal-Mart não comprou foram convertidas em The Bargain! Shop, vendidas à Zellers ou fechadas em definitivo. Cerca de cem lojas Woolworth no Canadá foram rebatizadas como The Bargain! Shop, e as demais fecharam.

Com o declínio das lojas que levavam seu nome, a Woolworth passou a concentrar-se na venda de artigos esportivos. Em 30 de janeiro de 1997, comprou a varejista de artigos esportivos por catálogo Eastbay.

Em 17 de março de 1997, o Wal-Mart substituiu a Woolworth's como componente do Dow Jones Industrial Average. Analistas apontavam os preços menores das grandes lojas de desconto e a expansão dos supermercados, que começavam a vender mercadorias antes encontradas nas lojas de cinco e dez centavos, entre as causas do declínio da Woolworth's no fim do século XX. No mesmo ano, a Woolworth's anunciou que fecharia suas lojas de departamento restantes nos Estados Unidos em 17 de julho.

Depois do fechamento das lojas de departamento, a F. W. Woolworth Company mudou sua razão social para Venator Group, Inc. em 12 de junho de 1998. "Venator" significa "esportista" em latim. Em 1999, a Venator deixou o Woolworth Building, em Nova Iorque, e mudou-se para escritórios na Rua 34. Em 20 de outubro de 2001, após vender seus negócios não ligados a artigos esportivos, entre eles algumas franquias do Burger King, a empresa mudou novamente de nome. Adotou o nome de sua rede varejista de melhor desempenho e tornou-se Foot Locker, Inc., rede que a Woolworth havia criado em 1974 por meio da Kinney Shoes. A Foot Locker, Inc. é a continuação jurídica da Woolworth original e conserva o histórico do preço das ações da Woolworth anterior a 1997.

Na comemoração do centenário da F. W. Woolworth na Bolsa de Valores de Nova Iorque, em 26 de junho de 2012, um comunicado de imprensa exibiu uma loja Woolworth's de 1912 e uma loja Foot Locker de 2012.

Em 2023, a Foot Locker anunciou planos de fechar até 400 lojas de baixo desempenho até 2026. Algumas delas haviam sido unidades da Woolworth's.

Em 15 de maio de 2025, a Dick's Sporting Goods, varejista de artigos esportivos e concorrente da Foot Locker, anunciou que compraria a Foot Locker, Inc. e suas marcas, entre elas a Foot Locker, por US$ 2,4 bilhões.

Logotipo usado nas décadas de 1960 e 1970
Antiga Woolworth's Diner em Bakersfield, Califórnia

Protestos nos balcões de lanchonete

Em 1.º de fevereiro de 1960, quatro estudantes negros se sentaram em um balcão de lanchonete segregado de uma loja Woolworth's em Greensboro, na Carolina do Norte. O atendimento lhes foi recusado, dando início a seis meses de protestos sentados e boicotes econômicos que se tornaram um episódio do movimento pelos direitos civis. Em 1993, um trecho de 2,4 metros do balcão foi levado para o Smithsonian Institution, e o local da antiga loja passou a abrigar o International Civil Rights Center and Museum, inaugurado em 1.º de fevereiro de 2010, no cinquentenário do início dos protestos.

Protestos semelhantes ocorreram em outras cidades onde havia balcões segregados da Woolworth's. Em Roanoke, na Virgínia, em 27 de agosto de 1960, duas mulheres e um menino "...sentaram-se ao balcão e pediram uma fatia de torta, um refrigerante e um sundae, sob os olhares atentos do comitê birracial que havia organizado o ato". Os nomes dos três clientes negros não foram publicados na época e permanecem desconhecidos. O episódio transcorreu sem incidentes, assim como outros protestos realizados em dezessete balcões segregados de Roanoke.

Houve pelo menos três protestos sentados em lojas Woolworth's na Flórida, dois em março de 1960, em Tampa e Sarasota, e outro em julho de 1963, em Saint Augustine.

Presidentes

Nos anos finais da empresa, o presidente do conselho, e não o presidente da companhia, era com frequência o diretor executivo. Gibbons (1919–1982) sucedeu Burcham (1913–1987) como presidente do conselho e diretor executivo em 1978 e morreu no cargo. O vice-presidente do conselho John W. Lynn (1921–2013) assumiu em seguida e, em 1986, foi sucedido por Harold Sells, que era presidente desde 1983, quando substituiu Richard L. Anderson (m. 2015). Farah entrou na empresa como presidente do conselho e diretor executivo em dezembro de 1994, e Hennig foi substituído por Dale W. Hilpert na presidência em maio de 1995. Essa estrutura mudou depois que a companhia passou a se dedicar a artigos esportivos.

Empresas varejistas fora dos Estados Unidos que usam o nome Woolworth

Exposição de brinquedos de Natal em uma loja Woolworth em Montreal, Quebec, Canadá, em 1941
Loja Woolworths no Reino Unido, em 2004

Antigas subsidiárias da F. W. Woolworth

Em atividade

  • Deutsche Woolworth GmbH & Company OHG, fundada em 1927. A unidade alemã da F. W. Woolworth opera de forma independente desde 1998, detém os direitos da marca Woolworth na Europa continental e adquiriu a marca britânica Woolworths em 2021.
  • Woolworth Mexico opera uma rede de pequenas lojas de variedades no México. A operação foi vendida pela Foot Locker Inc. à Control Dinamico S.A. em dezembro de 1997 e passou a ser uma subsidiária do Grupo Comercial Control, S.A. de C.V.

Extintas

  • Woolworth Canada foi a unidade canadense da F. W. Woolworth, fundada na década de 1920 e sediada em North York, Ontário. Além das lojas Woolworth, a Woolworth Canada operava sob as marcas Woolco, The Bargain! Shop, Kinney, Foot Locker, Northern Reflections, Northern Getaway, Northern Traditions, Silk & Satin e Randy River. A divisão continuou a se chamar Woolworth Canada mesmo depois que as últimas lojas com a marca Woolworth desapareceram do Canadá em 1994. Em 1998, passou a se chamar Venator Group Canada e, em 2001, Foot Locker Canada.
  • Woolworths foi originalmente a unidade britânica da F. W. Woolworth, mas passou a operar como uma empresa independente em 1982, com lojas no Reino Unido, na Ilha de Man, em Jersey e em Guernsey. Também teve participações em outras varejistas britânicas, como B&Q, Comet, Superdrug e Screwfix, por meio do grupo Kingfisher. Em 26 de novembro de 2008, a Woolworths Group plc anunciou que tinha dívidas demais para manter seus pagamentos. As lojas britânicas restantes fecharam até 6 de janeiro de 2009, com a perda de quase 30 mil empregos. A Shop Direct Group comprou a Woolworths britânica e a manteve como operação on-line até 2015. A marca britânica extinta passou a pertencer à Woolworth Deutschland.

Outras empresas

  • Woolworths Group é a maior corporação varejista da Austrália e opera redes de supermercados e outras lojas na Austrália e na Nova Zelândia. O nome "Woolworths" foi adotado legalmente para aproveitar o nome da F. W. Woolworth, que não operava na Austrália e não havia registrado a marca no país, mas a empresa australiana não tem outra relação com a Woolworths dos Estados Unidos ou do Reino Unido.
  • Woolworths é uma rede varejista de segmento premium da África do Sul, com mercadorias comparáveis às vendidas pela Marks & Spencer no Reino Unido. A empresa sul-africana também opera lojas em Botswana, Essuatíni, Gana, Quênia, Lesoto, Maurícia, Moçambique, Namíbia e Tanzânia. Já teve lojas no Bahrein, na Nigéria, em Omã, no Catar, em Uganda, nos Emirados Árabes Unidos, na Zâmbia e no Zimbabwe.
  • A Woolworth's da Prince William-Henry Street, em Bridgetown, Barbados, opera de forma independente desde que se separou da filial britânica em 1982. A loja foi aberta na década de 1950 e recebia mercadorias enviadas do Reino Unido.

Ver também

Referências

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Obras citadas

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