Nata e cresciuta a Filadelfia in Pennsylvania, fin da bambina si appassiona al canto, inizia a cantare nei cori, affiancata dalla madre, un ex cantante della Philadelphia International Records. Grazie ad un concorso per bambini indetto da McDonald's, riesce ad esibirsi nello show televisivo It's Showtime at the Apollo, all'età di 13 anni canta assieme a Stevie Wonder, al compleanno di suo nipote. Nel 2003, all'età di 15 anni firma un contratto con la Jive Records, ma il suo album di debutto non verrà mai pubblicato ed in seguito verrà estromessa dall'etichetta. Sullivan incide dei cori per artisti come Missy Elliott e scrive musica per artisti come Christina Milian. Nel 2005 si diploma alla "Philadelphia High School for the Creative and Performing Arts", dove studia principalmente canto affinando la propria voce.
Fearless (2008-2009)
Il suo album di debutto, Fearless, viene pubblicato il 28 settembre 2008 via J Records. L'album è realizzato sotto il patrocinio della rapper connazionale Missy Elliott, che ha sostenuto la carriera della cantante producendo parte del progetto. Il primo singolo estratto è stato Need U Bad: esso si è rivelato un grande successo, avendo raggiunto la numero uno della classifica di Billboarddestinata ai brani R&B/hip-hop e la top 40 della generalista Billboard Hot 100. Successivamente dall'album viene estratto il secondo singolo Bust Your Windows, che eguaglia il successo del precedente, entrando nella top 5 della classifica R&B e dando alla cantante la sua seconda top 40 consecutiva nella Hot 100. Nel novembre 2008 l'album ha guadagnato cinque candidature ai Grammy Awards 2009, tra cui quella di miglior artista esordiente e miglior canzone R&B per Bust Your Windows. Nello stesso periodo in cui si è tenuta la cerimonia di premiazione, in cui Jazmine non ha vinto tuttavia alcun premio, nel febbraio 2009 viene distribuito il terzo singolo dall'album, Lions, Tigers & Bears, che raggiunge la top10 della classifica R&B. Sullivan figura anche tra gli autori del brano I'm His Only Woman, scritto per Jennifer Hudson e incluso nell'album di debutto di lei, intitolato semplicemente Jennifer Hudson.
Love Me Back e Reality Show (2009-2019)
Jazmine Sullivan nel 2009
Nel 2009 inizia a lavorare al suo secondo album di inediti Love Me Back, collaborando nuovamente con Missy Elliott per la produzione nonché con altri colleghi del calibro di Ne-Yo e Salaam Remi. L'album viene pubblicato nel giugno 2010 e registra un debutto di 52 000 copie vendute nel mercato statunitense. Nel 2010 Sullivan viene premiata come miglior stella emergente durante i Billboard Women in Music, mentre nel 2011 ottiene un'altra nomination ai Grammy. Sempre nel 2011 annuncia una pausa prolungata dal mondo della musica.
Tale pausa si interrompe nel 2014, quando annuncia l'imminente pubblicazione del suo terzo album Reality Show, un progetto ispirato proprio dalla visione dei reality show e dall'ispirazione che questa tipologia di programmi televisivi le ha permesso di ottenere. Pubblicato nel 2015, l'album raggiunge la vetta della classifica R&B di Billboard e ottiene un'ottima accoglienza da parte della critica. Negli anni prende parte al visual album di Frank OceanEndless, scrive quattro canzoni per l'album di Mary J. BligeStrength of a Woman, contribuisce alla colonna sonora della seconda stagione della serie TV Insecure con l'omonimo brano in collaborazione di Bryson Tiller e realizza una cover del brano natalizio Joyful, Joyful insieme ai Pentatonix.
Heaux Tales (2020-presente)
Nell'agosto 2020, a cinque anni di distanza dal precedente album, Sullivan torna sulle scene musicali con il singolo Lost One. Nel gennaio 2021 viene pubblicato il quarto album Heaux Tales, che raggiunge la vetta della classifica R&B di Billboard e la numero quattro nella Billboard 200: si tratta del miglior piazzamento di Sullivan in quest'ultima classifica. L'album vince inoltre alcuni prestigiosi premi, tra cui il Grammy Award al miglior album R&B e il BET Award nella medesima categoria; il singolo Pick Up Your Feeling si aggiudica inoltre il Grammy Award alla miglior interpretazione R&B. Il 7 febbraio 2021 si esibisce sulle note dell'inno nazionale statunitense insieme a Eric Church durante l'annuale Super Bowl.
Stile e influenze musicali
L'estensione vocale di Jazmine Sullivan viene catalogata come mezzosoprano. Venendo considerata un'esponente della musica R&B, i critici hanno sottolineato come Sullivan sia in grado di passare con naturalezza da sonorità «vecchio stile» a suoni moderni e futuristici. Parlando del suo stile di scrittura, l'artista afferma che la sua musica si ispira sempre ad eventi che le sono accaduti nel corso della sua vita ed a sensazioni che ha effettivamente provato.
Need U Bad·Bust Your Windows·Lions, Tigers & Bears·Dream Big·Holding You Down (Goin' in Circles)·10 Seconds·Excuse Me·Dumb·Forever Don't Last·Let It Burn·Insecure·Last One·Pick Up Your Feeling·Girl like Me
Collaborazioni
Champion·World Tour·Meditation·Sideline·Hard to Believe