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The Communication (R)Evolution é uma plataforma licenciada pela Creative Commons que estuda o futuro da comunicação e o comportamento dos consumidores, reunindo o pensamento de profissionais de Comunicação, História, Arqueologia, Filosofia, Política, Cinema, Música, Astrologia, Tecnologia, Educação, Literatura, Antropologia, Televisão, Moda, Artes Plásticas e Design sobre a era digital. Teve início em 2013, quando o Grupo RBS convidou a cineasta Flávia Moraes (hoje diretora-geral de Inovação e Linguagem do Grupo) para uma investigação sobre o futuro da indústria da comunicação. O objetivo é contribuir de forma sistemática para o desenvolvimento da indústria da comunicação brasileira e mundial, provendo "insights" que servirão de apoio e inspiração para a tomada de decisões. Para isso, todo o conteúdo deve ser compartilhado. A plataforma The Communication (R)evolution celebra a face mais revolucionária da atualidade, que não é tecnológica e, sim, comportamental. Está acontecendo no mundo um resgate crescente e em nível global de muitos fundamentos sociais que estavam esquecidos. Entre eles, o compartilhamento e a colaboração.
A plataforma foi criada após o Grupo RBS perceber que tem o desafio de entender e assimilar a reinvenção do mundo. Para isso, é preciso acompanhar as transformações do comportamento do consumidor provocadas pelas novas tecnologias de comunicação e refletir essas mudanças em suas plataformas e empresas com novas linguagens, novos formatos e processos. Para o Grupo RBS, este estudo é uma iniciativa inovadora que poderá servir de base para profissionais envolvidos na comunicação.
O resultado é um estudo que analisa tendências e desafios e aponta 11 premissas para um futuro próximo. Até o momento, foram realizadas 150 entrevistas entre julho de 2013 e maio de 2014 em cidades do Brasil e do exterior, como Porto Alegre, Florianópolis, São Paulo, Rio de Janeiro, Los Angeles, São Francisco, Nova York e Boston. A lista de personalidades ouvidas inclui nomes como Nick Bilton, colunista e repórter do The New York Times; James Canton, futurista que colabora com a Casa Branca e com a Apple e é CEO do Institute of Global Futures; [[Roy Sekoff]], fundador e editor do The Huffington Post; e Ben Moskowitz, coordenador de novos programas do Mozilla e professor na Universidade de Nova Yorque. A plataforma está em estado beta, sendo atualizada constantemente. Parte do material original ainda está sendo indexado e novas entrevistas produzidas.
“Os entrevistados compactuavam da ideia de que os volumes estratosféricos de informação disponíveis modificam radicalmente os hábitos mais simples do cidadão comum e contribuem decisivamente para a criação de novos valores e hábitos. Em um futuro muito próximo, segundo eles, conheceremos, graças à supremacia da tecnologia, novos meios de comunicação e novas formas de informar, distribuir e consumir informação”(Flávia Moraes, diretora-geral de Inovação e Linguagem do Grupo RBS).