Dal suo lancio nel 2007 fino al 2025 ha operato sulla rete di TIM. A partire dal 2024 è iniziato un processo di migrazione dell'intera base clienti verso la rete di Vodafone, completato alla fine del 2025.
Per le numerazioni delle sue SIM, utilizza la prima decade del decamigliaio 331 (vale a dire 331-1), la terza decade, del decamigliaio 370 (370-3) e il prefisso 353-4.
Storia
Operativo dal 1º giugno 2007 come ESP MVNO, dopo una fase sperimentale durata circa tre mesi, è nato dall'accordo tra la societàCoop e TIM, del quale utilizza la reteGSM/UMTS/LTE per l'erogazione del servizio. È il primo MVNO lanciato in Italia.
Ad ottobre 2024 ha stipulato un accordo con Vodafone per l'estensione della copertura di rete e per l'implementazione del 5G.
Nel corso del 2025 i clienti CoopVoce sono stati abilitati alla rete di Vodafone, con il passaggio definitivo e l'abbandono della rete di TIM alla fine dell'anno.
L'8 gennaio 2026 CoopVoce ha reso disponibile la rete 5G.
Società controllate da cooperative: Ipercoop Tirreno, Distribuzione Lazio, Distribuzione Roma, Distribuzione Centro Sud, Campania distribuzione moderna.
Aderisce inoltre il SAIT (Consorzio delle cooperative di consumo trentine), attraverso cui il servizio è commercializzato in tutte le cooperative a esso aderenti.
L'operatore è stato riconosciuto al primo posto tra gli operatori virtuali nell'indagine Campioni del Servizio 2019/2020, replicando lo stesso risultato anche per l'indagine 2020/2021.
↑Risorse di numerazione, su sviluppoeconomico.gov.it, 11 marzo 2020. URL consultato il 13 marzo 2020 (archiviato dall'url originale il 17 dicembre 2018).