Chris Zook

Chris Zook é um escritor e consultor empresarial estadunidense. Foi sócio e dirigiu a área global de estratégia da Bain & Company, na qual passou a atuar como sócio consultivo. Reside em Amsterdã, nos Países Baixos, e em Boston, no estado de Massachusetts, nos Estados Unidos. Em 2007, foi incluído pelo jornal londrino The Times em uma lista dos 50 principais pensadores de negócios do mundo.

Parte de uma série sobre
Estratégia
Fundamentos e métodos Estratégia  • Gestão estratégica Estratégia militar  • Estudos estratégicos Planejamento estratégico  • Pensamento estratégico Teoria da decisão  • Teoria dos jogos Estratégias de marketing
Pensadores Michael Porter  • Rita Gunther McGrath Bruce Henderson  • Gary Hamel Candace A. Yano  • C. K. Prahalad Jim Collins  • Liddell Hart Carl von Clausewitz  • Sun Tzu Julian Corbett  • Alfred Thayer Mahan J. C. Wylie  • Adrian Slywotzky Sharon Oster  • Chris Zook Henry Mintzberg
Conceitos Modelo de negócio  • Vantagem competitiva Cadeia de valor  • Efeitos sobre o desempenho Competências essenciais Estratégias competitivas genéricas Declaração de missão  • Declaração de visão Visão baseada em recursos
Modelos e ferramentas Matriz de Ansoff Balanced scorecard Relógio estratégico de Bowman Quadro de modelo de negócios Análise da concorrência Matriz BCG Grid gerencial Navegador de oportunidades de mercado Princípio MECE Mapa mental OGSM Índice de prioridade de Pareto Análise PEST Cinco forças de Porter Planejamento de cenários Segmentação, seleção de mercado-alvo e posicionamento (STP) Análise SWOT Matriz de Kraljic Modelo de grade estratégica Mapa estratégico A estrutura segue a estratégia VRIO
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Formação

Chris obteve o bacharelado em matemática e economia pelo Williams College, o mestrado em economia pelo Exeter College, da Universidade de Oxford, e os títulos de mestre e doutor em análise de políticas públicas pela John F. Kennedy School of Government, da Universidade Harvard.

Livros

Chris escreve livros e artigos sobre estratégia empresarial, crescimento e a relação entre liderança e resultados econômicos, entre eles a trilogia Profit from the Core. O primeiro livro, publicado em 2001, conclui que nove em cada dez empresas que mantiveram um crescimento lucrativo durante uma década se concentraram em seus negócios centrais, em vez de se diversificar. A continuação, Beyond the Core, examina como empresas que já exploraram plenamente seus negócios centrais podem se expandir de forma sistemática para atividades relacionadas ou adjacentes. Unstoppable encerra a série e aborda o que fazer quando uma fórmula de crescimento antes viável se aproxima de seus limites, incluindo mudanças no foco estratégico e a redefinição do negócio central. Em 2010, a Harvard Business School Press publicou uma versão atualizada de Profit from the Core, com o subtítulo A Return to Growth in Turbulent Times. A edição analisa como os princípios da trilogia permitiram que empresas continuassem crescendo durante a crise financeira de 2008.

Os três livros se baseiam em uma pesquisa sobre crescimento iniciada na Bain & Company em 1990, que abrangeu milhares de empresas em todo o mundo e cujos resultados foram ampliados e atualizados anualmente. Um quarto livro, Repeatability, desenvolve os temas da trilogia. Nele, Chris argumenta que a complexidade prejudica o crescimento lucrativo e que empresas bem-sucedidas conseguem se manter ao preservar a simplicidade de seus negócios centrais.

Em 2016, publicou com James Allen The Founder’s Mentality: How to Overcome the Predictable Crises of Growth. O livro relaciona as dificuldades de crescimento ao aumento da complexidade interna das empresas, como o afastamento dos clientes e a multiplicação de procedimentos e níveis de chefia. Os autores propõem preservar três características que chamam de "mentalidade do fundador": uma missão voltada a mudar o mercado, cuidado com os recursos como se fossem proprietários e proximidade com os funcionários que atendem os clientes e executam as operações. Sustentam que essas características podem ser cultivadas mesmo quando o fundador já deixou a empresa. Entre os casos analisados está a AB InBev, apresentada como exemplo de preservação do "espírito de dono" durante a expansão. A resenha de David Cohen na revista Exame destaca que, para os autores, essa postura envolve tanto os interesses dos acionistas como a relação dos dirigentes com a linha de frente da empresa.

Bibliografia

Ver também

• Gestão estratégica de empresas, área de sua atuação como consultor e escritor.
• Vantagem competitiva, conceito relacionado à diferenciação e ao crescimento das empresas.
• Planejamento estratégico, processo de definição dos objetivos e das ações de uma organização.

Referências

Ligações externas

• Portal de economia e negócios
• Portal dos Estados Unidos
• Portal de biografias
• Portal da literatura